Cómo cerrar sesión en todos los demás dispositivos

Cuando inicia sesión en Fotify en un teléfono, una laptop o una computadora en el lugar de celebración, ese navegador mantiene la sesión iniciada hasta una semana. Si pierde un dispositivo o inició sesión en uno que ya no controla, puede cerrar la sesión de Fotify en todos los demás en un solo paso, desde Mi cuenta → Dispositivos con sesión iniciada. La sesión del dispositivo que use para hacerlo seguirá abierta.

Cuándo usarlo

• Perdió un teléfono o una laptop, o se lo robaron.
• Inició sesión en una computadora compartida o prestada, como la del lugar de celebración que usó durante su evento, y no cerró la sesión allí.
• Quiere empezar de cero después de compartir un dispositivo con alguien.

Paso 1: Abra Mi cuenta

Inicie sesión en dashboard.fotify.app y abra Mi cuenta desde el menú que aparece bajo su nombre.

Paso 2: Cierre la sesión en los otros dispositivos

En la sección Dispositivos con sesión iniciada, haga clic en Cerrar sesión en otros dispositivos… y, luego, confirme con Cerrar sesión en otros dispositivos.

Paso 3: Listo

Verá el mensaje "Se cerró la sesión en todos los demás dispositivos." El dispositivo que está usando mantiene la sesión iniciada.

Qué ocurre después

• Se cierra la sesión en todos los demás navegadores y dispositivos. La próxima vez que alguno de ellos abra una página o guarde algo, irá a la página de inicio de sesión con el mensaje "Has sido desconectado". Volver a iniciar sesión allí funciona con normalidad.
• Los asistentes de IA conectados se desconectan. Claude, ChatGPT, Gemini o cualquier otro asistente que haya conectado a Fotify pierde el acceso hasta que vuelva a conectarlo.
• Sus datos no se modifican. Los eventos, las fotos, las listas de invitados y las invitaciones se quedan exactamente como están.
• Los invitados y colaboradores no se ven afectados. Los invitados nunca inician sesión para subir fotos o confirmar su asistencia, y los colaboradores y miembros del equipo inician sesión con sus propias cuentas.
• Las claves de acceso permanecen en su cuenta. Si el dispositivo perdido tiene una clave de acceso, elimínela también en la página Claves de acceso. Consulte cómo administrar sus claves de acceso.

Preguntas frecuentes

P: ¿Se cerrará la sesión en el dispositivo que estoy usando? R: No. Solo se cierra la sesión en sus otros dispositivos. El dispositivo en el que hace clic en el botón mantiene la sesión iniciada.

P: ¿Tengo que cambiar alguna contraseña? R: No. Fotify no usa contraseñas: usted inicia sesión con un enlace o un código enviado a su correo electrónico, con su cuenta de Google o Microsoft, o con una clave de acceso. Si cree que otra persona puede leer su correo, proteja primero su cuenta de correo electrónico y, luego, cierre la sesión en sus otros dispositivos.

P: ¿Esto cancela mi plan o mi suscripción? R: No. Los planes, las suscripciones y los créditos no se ven afectados.

P: ¿Puedo cerrar la sesión en un solo dispositivo? R: No desde otro dispositivo. Abra Fotify en ese dispositivo y cierre la sesión desde el menú que aparece bajo su nombre, o cierre la sesión en todos los demás dispositivos desde el que está usando.