¿Qué tipos de archivos pueden subir los invitados?
Fotify admite todos los formatos comunes de fotos y videos de smartphones y cámaras. Los invitados no necesitan convertir sus archivos; simplemente pueden subirlos directamente.
Formatos de fotos compatibles
- JPG / JPEG - Formato más común
- PNG - Admite transparencia
- HEIC / HEIF - Formato predeterminado de iPhone
- WebP - Formato web moderno
- AVIF - Formato más reciente de alta eficiencia
El sistema gestiona automáticamente la conversión de formatos cuando es necesario.
Formatos de video compatibles
- MP4 - Formato más común
- MOV - Formato de video de iPhone
- WebM - Formato de video para la web
Las cargas de video requieren un plan Premium Event. Se aplican los mismos formatos a los videos largos (Films), disponibles en el plan Premium Event con hasta 50 videos de 5 minutos por evento.
Los precios pueden variar según tu país y moneda. Consulta los precios más recientes en la página de precios.
Procesamiento automático
Fotify automáticamente:
- Convierte HEIC a JPG para garantizar la compatibilidad
- Optimiza las imágenes para su visualización en la web
- Conserva la calidad original para las descargas
- Rota las fotos según los datos EXIF
Los invitados no necesitan hacer nada especial; solo seleccionar y subir.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué tipos de archivo pueden subir los invitados? R: JPG, PNG, HEIC (iPhone) y WebP para fotos. MP4, MOV y WebM para videos (planes Premium).
P: ¿Funcionan las fotos de iPhone? R: ¡Sí! Las fotos HEIC de iPhone son totalmente compatibles y se convierten automáticamente para garantizar la compatibilidad.
P: ¿Pueden los invitados subir fotos RAW? R: Los formatos RAW no son compatibles. Conviértalos a JPG o PNG antes de subirlos.
P: ¿Hay algún tipo de archivo que no funcione? R: Para fotos, los formatos poco comunes como TIFF, BMP o los archivos RAW no son compatibles. Para videos, AVI, MKV y 3GP no son compatibles; use MP4, MOV o WebM en su lugar. Los archivos no compatibles se omiten con un aviso claro, y el resto de la selección se sube normalmente.
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