Cómo habilitar la carga de videos
Los invitados pueden subir videos cortos junto con fotos para capturar los mejores momentos de tu evento. La carga de videos está disponible en los planes Premium Event.
Disponibilidad de carga de videos
La carga de videos se habilita automáticamente en los planes Premium Event. No hay ningún ajuste para activar o desactivar: si tu tipo de evento admite videos, los invitados podrán subirlos.
Para comprobar si tu evento admite videos:
- Ve al panel de tu evento
- Revisa tu tipo de evento (se muestra en los detalles del evento)
- Los planes Premium Event incluyen compatibilidad con videos
Límites de video
- Duración máxima: 30 segundos
- Tamaño máximo de archivo: 80 MB
- Formatos compatibles: MP4, MOV y los formatos de video más comunes
Con el plan Premium Event, los invitados también pueden compartir videos largos (Films) de hasta 5 minutos, con un máximo de 50 por evento. Estos se detectan automáticamente durante la carga y se recopilan en una sección independiente de Films dentro de tu álbum. De lo contrario, no se pueden subir videos de más de 30 segundos o de más de 80 MB.
Cómo los invitados suben videos
El proceso de carga es el mismo que para las fotos:
- El invitado escanea tu código QR o abre el enlace de carga
- Toca "From Gallery"
- Selecciona los videos desde el carrete de la cámara
- Toca "Upload"
Los videos aparecen en tu galería junto con las fotos y se pueden mostrar en el carrusel en vivo. Ten en cuenta que los videos largos (Films) son la excepción: aparecen en la sección Films del álbum y nunca en el carrusel.
Preguntas frecuentes
P: ¿Los invitados pueden subir videos a mi evento? R: Sí, si tienes un plan Premium Event. Las cargas de video se incluyen automáticamente.
P: ¿Cuál es la duración máxima de un video? R: Los videos normales pueden durar hasta 30 segundos y tener un tamaño de hasta 80 MB. El plan Premium Event también acepta videos largos de hasta 5 minutos (50 por evento), que aparecen en la sección Films de tu álbum.
P: ¿Los videos se muestran en el carrusel en vivo? R: Los videos cortos, sí: activa "Show Videos" en la configuración del carrusel para incluirlos en la rotación. Los videos largos (Films) nunca se muestran en el carrusel; se encuentran en la sección Films del álbum.
P: ¿Puedo descargar los videos igual que las fotos? R: Sí, los videos se incluyen cuando descargas todos los contenidos multimedia de tu evento.
P: ¿Los videos se moderan igual que las fotos? R: Los videos admiten aprobación manual: si está activada, revisarás los videos antes de que aparezcan. Ten en cuenta que la moderación con IA actualmente solo funciona con fotos, no con videos.
P: ¿Por qué mis invitados no pueden subir videos? R: Las cargas de video requieren un plan Premium Event. Los planes Free y Photo Gallery solo permiten subir fotos.
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