SMS आमंत्रण कैसे भेजें

SMS टेक्स्ट संदेश के माध्यम से RSVP आमंत्रण सीधे अपने मेहमानों के फ़ोन पर भेजें। यह मेहमानों तक जल्दी पहुँचने और उच्च प्रतिक्रिया दर सुनिश्चित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।

एसएमएस फ़ीचर तक पहुँच

dashboard.fotify.app पर अपने इवेंट डैशबोर्ड पर जाएँ
अपना इवेंट चुनें और साइडबार में "संदेश" पर क्लिक करें
"एसएमएस" टैब पर क्लिक करें

एसएमएस भेजने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने वैध फ़ोन नंबरों के साथ अपनी सूची में मेहमान जोड़े हैं।

SMS कवरेज और डिलीवरी

समर्थित देश

SMS आमंत्रण विश्वभर में 100+ देशों में उपलब्ध हैं। पूरी सूची देखने के लिए "समर्थित देशों को देखें" पर क्लिक करें।

नोट: संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा जल्द आ रहे हैं (अनुपालन अनुमोदन लंबित)।

स्मार्ट डिलीवरी टाइमिंग

प्रत्येक प्राप्तकर्ता के टाइमज़ोन के आधार पर संदेश स्वचालित रूप से उपयुक्त स्थानीय समय (9 AM - 9 PM) के दौरान पहुँचने के लिए शेड्यूल किए जाते हैं। यह स्मार्ट टाइमिंग:

सुनिश्चित करती है कि संदेश तब पहुँचें जब मेहमान जाग रहे हों
कैरियर्स द्वारा आपके संदेशों को स्पैम के रूप में फ़्लैग होने से रोकती है
डिलीवरी दर और ओपन रेट में सुधार करती है

यदि आप किसी मेहमान के टाइमज़ोन में रात 3 बजे संदेश भेजते हैं, तो उसे होल्ड करके उनके स्थानीय समय अनुसार सुबह 9 बजे डिलीवर किया जाएगा।

SMS सांख्यिकी को समझना

SMS डैशबोर्ड पाँच प्रमुख मेट्रिक्स दिखाता है:

Metric	Description
मान्य फोन	सही फ़ॉर्मैट में मौजूद फ़ोन नंबर वाले मेहमान
डिलीवर किया गया	मेहमानों को सफलतापूर्वक भेजे गए संदेश
लंबित	शेड्यूल किए गए या कतार में मौजूद संदेश
विफल	वे संदेश जो डिलीवर नहीं हो सके
ऑप्ट आउट	वे मेहमान जिन्होंने अनसब्सक्राइब करने के लिए STOP रिप्लाई किया

SMS क्रेडिट्स

सांख्यिकी के नीचे, आपको अपना SMS उपयोग दिखेगा:

X of Y used - आपने कितने SMS क्रेडिट्स उपयोग किए हैं
Z remaining - भेजने के लिए उपलब्ध क्रेडिट्स

ज़रूरत होने पर अतिरिक्त SMS क्रेडिट्स खरीदने के लिए "और खरीदें" पर क्लिक करें।

SMS टेम्पलेट पूर्वावलोकन

यह SMS संदेश कैरियर नियमों (TCPA/CTIA) के अनुपालन के लिए पहले से फ़ॉर्मैट किया गया है।

अनुकूलित किए जा सकने वाले फ़ील्ड

आप संदेश के दो भागों को व्यक्तिगत बना सकते हैं, और यह भी चुन सकते हैं कि यह किस भाषा में भेजा जाए:

आयोजक का नाम - आपका नाम या संगठन का नाम
इवेंट का नाम - आपके इवेंट का नाम
डिफ़ॉल्ट भाषा - उन अतिथियों के लिए भाषा जिनकी कोई विशिष्ट भाषा सेट नहीं है

संदेश की संरचना

निमंत्रण संदेश इस फ़ॉर्मैट का पालन करता है:

Fotify: [Guest Name], आपको [Organizer Name] द्वारा [Event Name] में आमंत्रित किया गया है। कृपया यहाँ पुष्टि करें: [RSVP Link]. संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए, STOP लिखकर उत्तर दें।

टेम्पलेट स्थिर क्यों है

कैरियर नियमों के अनुपालन के लिए, संदेश की संरचना में शामिल हैं:

शुरुआत में ब्रांड पहचान (Fotify:)
व्यक्तिगत सामग्री (अतिथि का नाम, इवेंट विवरण)
आसान प्रतिक्रिया के लिए RSVP लिंक
ऑप्ट-आउट निर्देश (STOP लिखकर उत्तर दें)

यह सुनिश्चित करता है कि आपके संदेश विश्वसनीय रूप से डिलीवर हों और दूरसंचार कानूनों के अनुरूप हों।

जोड़ों, परिवारों और समूहों को भेजना

जब आप कोई अतिथि जोड़ते हैं, तो आप एक डिस्प्ले उपनाम (उदा. "Adam & Susan", "The Smith Family") सेट कर सकते हैं और निमंत्रण को एक से अधिक लोगों के लिए के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इसके बाद SMS में अतिथि नाम के रूप में वही उपनाम उपयोग होता है, और जिन भाषाओं में 2nd-person बहुवचन का अलग रूप होता है (Swedish, Spanish, French, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Arabic, Hebrew, Danish) उनमें यह स्वचालित रूप से बहुवचन रूप में बदल जाता है।

उदाहरण के लिए, "Adam & Susan" को बहुवचन टॉगल ऑन करके भेजे गए स्वीडिश SMS में लिखा होगा:

Fotify: Adam & Susan, ni är inbjudna till Daniel och Esters bröllop av Daniel. Svara här: [RSVP Link].

टॉगल के बिना (डिफ़ॉल्ट एकवचन) यह इस प्रकार होगा:

Fotify: Adam & Susan, du är inbjuden till Daniel och Esters bröllop av Daniel. Svara här: [RSVP Link].

English, German, Russian और अन्य भाषाओं में, जिनमें 2nd-person एकवचन/बहुवचन का अलग भेद नहीं होता, टॉगल का कोई प्रभाव नहीं पड़ता — संदेश वही रहता है।

मेहमान SMS स्थिति

Guest SMS Status तालिका सभी उन मेहमानों को दिखाती है जिनके पास फ़ोन नंबर हैं और उनकी मैसेजिंग स्थिति।

स्थिति फ़िल्टर

टैब्स का उपयोग करके सूची फ़िल्टर करें:

सभी - फ़ोन नंबर वाले सभी मेहमान
नहीं भेजा गया - वे मेहमान जिन्हें अभी तक SMS नहीं मिला
डिलीवर किया गया - वे मेहमान जिन्हें संदेश सफलतापूर्वक मिला
विफल - वे मेहमान जिनके संदेश डिलीवर नहीं हो सके

तालिका कॉलम

Column	Description
नाम	मेहमान का नाम
Phone	देश कोड संकेतक सहित फ़ोन नंबर
RSVP	वर्तमान RSVP प्रतिक्रिया स्थिति
एसएमएस स्थिति	डिलीवरी स्थिति (Not Sent, Delivered, Failed)
क्रियाएँ	भेजें या पुनः भेजें बटन

फ़ोन वैलिडेशन आइकन

प्रत्येक फ़ोन नंबर के पास आपको एक आइकन दिखेगा:

Green checkmark - वैध फ़ोन नंबर, भेजने के लिए तैयार
Red X - अमान्य फ़ोन नंबर, SMS नहीं भेजा जा सकता

यदि किसी नंबर पर red X दिख रहा है, तो जाँचें कि वह सही अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट (+1234567890) में है।

SMS आमंत्रण भेजना

व्यक्तिगत मेहमानों को भेजें

SMS Status तालिका में मेहमान को ढूँढें
उनकी पंक्ति में "भेजें" बटन पर क्लिक करें
संदेश डिलीवरी के लिए कतार में लगा दिया जाता है (स्मार्ट टाइमिंग का पालन करते हुए)

सभी मेहमानों को भेजें

"Send to All (X)" पर क्लिक करें, जहाँ X उन मेहमानों की संख्या है जिन्हें अभी तक नहीं भेजा गया
सभी पात्र मेहमानों को उनका व्यक्तिगत आमंत्रण मिलेगा
संदेश प्रत्येक मेहमान के स्थानीय टाइमज़ोन का सम्मान करते हुए डिलीवर किए जाते हैं

संदेश पुनः भेजना

यदि किसी मेहमान ने जवाब नहीं दिया है, तो आप एक रिमाइंडर भेज सकते हैं:

Delivered फ़िल्टर में मेहमान को ढूँढें
फ़ॉलो-अप भेजने के लिए "Resend (1)" पर क्लिक करें
स्पैम से बचाने के लिए प्रत्येक मेहमान को केवल एक resend ही मिल सकता है

Important: अपने मेहमानों का सम्मान करने और एंटी-स्पैम नियमों का पालन करने के लिए, Fotify प्रत्येक मेहमान को अधिकतम 2 SMS संदेश (प्रारंभिक + 1 resend) प्राप्त करने तक सीमित करता है।

SMS समस्याओं का समाधान (Troubleshooting)

संदेश "विफल" दिखाता है

संदेश विफल होने के सामान्य कारण:

Invalid phone number - जाँचें कि फ़ॉर्मैट में country code (+) शामिल है
Carrier blocked - कुछ कैरियर स्वचालित संदेश फ़िल्टर करते हैं
Guest opted out - उन्होंने पहले STOP रिप्लाई किया था
Number not in service - फ़ोन नंबर डिस्कनेक्ट हो सकता है

मेहमान को SMS नहीं मिला

सत्यापित करें कि फ़ोन नंबर सही है और उसमें country code शामिल है
जाँचें कि नंबर पर green checkmark (valid) दिख रहा है या red X (invalid)
स्मार्ट डिलीवरी टाइमिंग का इंतज़ार करें (उनके टाइमज़ोन में 9 AM - 9 PM)
मेहमान से कहें कि वे अपने spam/blocked messages फ़ोल्डर की जाँच करें

US/Canada नंबरों पर नहीं भेज पा रहे

United States और Canada के लिए SMS, अनुपालन अनुमोदन लंबित होने के कारण, जल्द आ रहा है। तब तक, इन मेहमानों के लिए मेहमान पेज से WhatsApp या copy/paste विकल्पों का उपयोग करें।

सर्वोत्तम प्रथाएँ

भेजने से पहले

सुनिश्चित करें कि सभी फ़ोन नंबर + के साथ अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में हैं
अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए उपयुक्त SMS भाषा सेट करें
टेम्पलेट में अपना organizer name और event name समीक्षा करें

संदेशों का समय तय करना

RSVP डेडलाइन से काफ़ी पहले प्रारंभिक आमंत्रण भेजें
resend विकल्प उपयोग करने से पहले कम से कम कुछ दिनों का इंतज़ार करें
अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए टाइमज़ोन अंतर पर विचार करें

प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन

डिलीवरी दरों के लिए SMS Statistics की निगरानी करें
failed deliveries पर वैकल्पिक तरीकों से फ़ॉलो-अप करें
opt out करने वाले मेहमानों का सम्मान करें - उन्हें आगे कोई SMS नहीं मिलेगा

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: SMS संदेशों की लागत कितनी होती है? उत्तर: गंतव्य देश की परवाह किए बिना, प्रत्येक संदेश के लिए SMS की एक निश्चित कीमत होती है। बल्क पैकेज बेहतर दरें देते हैं—उपलब्ध पैकेज देखने के लिए SMS टैब में "और खरीदें" पर क्लिक करें।

प्रश्न: मैं केवल एक बार ही दोबारा क्यों भेज सकता/सकती हूँ? उत्तर: स्पैम रोकने और आपके मेहमानों के फ़ोन का सम्मान करने के लिए, प्रति इवेंट प्रत्येक मेहमान को अधिकतम 2 SMS संदेश मिल सकते हैं। यह एंटी-स्पैम नियमों का अनुपालन करता है और अच्छी डिलीवरी दरें बनाए रखता है।

प्रश्न: क्या मैं SMS संदेश के टेक्स्ट को कस्टमाइज़ कर सकता/सकती हूँ? उत्तर: कैरियर नियमों (TCPA/CTIA) के अनुपालन के लिए संदेश की संरचना निश्चित रहती है। आप आयोजक का नाम, इवेंट का नाम, और डिफ़ॉल्ट भाषा कस्टमाइज़ कर सकते/सकती हैं।

प्रश्न: अगर कोई मेहमान STOP का जवाब देता है तो क्या होता है? उत्तर: उन्हें अपने-आप ऑप्ट-आउट कर दिया जाता है और वे आपके इवेंट से कोई और SMS संदेश प्राप्त नहीं करेंगे। आँकड़ों में उनकी स्थिति "ऑप्ट आउट" के रूप में दिखेगी।

प्रश्न: मेरे मेहमान के फ़ोन में लाल X क्यों दिख रहा है? उत्तर: फ़ोन नंबर का फ़ॉर्मैट अमान्य है। मेहमान पेज पर जाकर उस मेहमान को एडिट करें और सुनिश्चित करें कि नंबर + से शुरू होता है, उसके बाद देश कोड हो (उदा., +34612345678)।

प्रश्न: अगर SMS संदेश असफल हो जाएँ तो क्या वे मेरे प्लान में गिने जाते हैं? उत्तर: आम तौर पर असफल संदेश आपके SMS क्रेडिट्स में नहीं गिने जाते, लेकिन यह अलग-अलग हो सकता है। विवरण के लिए अपने प्लान की जानकारी जाँचें।

प्रश्न: क्या मैं SMS को किसी खास समय पर भेजने के लिए शेड्यूल कर सकता/सकती हूँ? उत्तर: संदेश Smart Delivery Timing (प्रत्येक मेहमान के टाइमज़ोन में सुबह 9 बजे - रात 9 बजे) का उपयोग करके अपने-आप शेड्यूल होते हैं। आप कोई विशिष्ट भेजने का समय सेट नहीं कर सकते/सकती, लेकिन इससे डिलीवरी बेहतर रहती है।

प्रश्न: SMS के लिए कौन-कौन सी भाषाएँ समर्थित हैं? उत्तर: SMS कई भाषाओं में भेजा जा सकता है, जिनमें शामिल हैं: English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Turkish, Arabic, Hebrew, Hindi, Japanese, Korean, Chinese, और Danish।

प्रश्न: मुझे कैसे पता चलेगा कि किसी मेहमान को मेरा SMS मिला है? उत्तर: SMS Status कॉलम देखें। "डिलीवर किया गया" का मतलब है कि कैरियर ने संदेश स्वीकार कर लिया। ध्यान दें कि "डिलीवर किया गया" का अर्थ कैरियर तक पहुँचना है—डिवाइस पर वास्तविक प्राप्ति हमेशा ट्रैक नहीं की जा सकती।

प्रश्न: क्या मेहमान SMS का जवाब देकर RSVP कर सकते हैं? उत्तर: नहीं, मेहमानों को अपना व्यक्तिगत RSVP फ़ॉर्म खोलने के लिए SMS में दिए गए लिंक पर क्लिक करना होगा। "STOP" के अलावा टेक्स्ट रिप्लाई प्रोसेस नहीं किए जाते।

मूल्य आपके देश और मुद्रा के अनुसार अलग हो सकते हैं। नवीनतम मूल्य pricing page पर देखें।