Atualize o seu evento

Já tem um evento, mas precisa de mais funcionalidades? Pode atualizar o seu evento para um nível superior a qualquer momento. O Fotify usa preços diferenciais, por isso só paga a diferença entre o seu nível atual e o novo.

Quando Fazer o Upgrade

Considere fazer o upgrade do seu evento quando você precisar de:

Fotos ilimitadas - O plano gratuito permite até 50 fotos; os planos pagos incluem fotos ilimitadas
Uma lista de convidados maior - Todos os planos incluem convites digitais com RSVP; o Free permite até 20 convites e o Photo Gallery até 20, enquanto a lista de convidados é ilimitada a partir do Premium
Funcionalidades Premium - Acesso à moderação de fotos por IA, identidade visual personalizada, vários moderadores, vídeos longos ou acesso estendido à galeria
Funcionalidades Professional - Colaboradores do evento, um domínio personalizado, 500 créditos de e-mail incluídos, vídeos longos ilimitados, álbuns ilimitados e várias disposições de lugares (plano Professional)
Maior duração - Precisa que o seu evento fique ativo por mais dias

Não precisa vigiar o limite sozinho: quando a sua galeria atingir cerca de 90% do limite de fotos — e novamente quando ficar completamente cheia — o Fotify envia a você um e-mail para que possa fazer o upgrade antes de recusar convidados. A barra de cota na página Fotos também muda de cor à medida que se aproxima do limite.

Como atualizar o seu evento

Acesse o seu Painel do Fotify
Encontre o evento que quer atualizar
Clique no evento para abrir as respectivas configurações
Clique no botão Atualizar (ou encontre-o no menu do evento)
Escolha o seu novo nível
Conclua o pagamento

O seu evento é atualizado imediatamente após o pagamento.

Entendendo a Precificação Diferencial

Você paga apenas a diferença entre os planos, e não o valor total. Por exemplo:

Cenário	Plano original	Novo plano	Você paga
Gallery para Premium	$29.99	$49.99	$49.99 - $29.99
Premium para Professional	$49.99	$79.99	$79.99 - $49.99
Free para Gallery	$0	$29.99	$29.99
Free para Premium	$0	$49.99	$49.99

Preços em USD; podem variar conforme o país e a moeda. Consulte a página de preços para ver as tarifas atuais.

Se você tiver créditos de evento, eles serão aplicados automaticamente. Se o custo do upgrade estiver dentro do seu saldo de créditos, nenhum pagamento adicional será necessário.

Os preços podem variar dependendo do seu país e da sua moeda. Veja os preços mais recentes na página de preços.

Opções de pagamento

Usar créditos

Se tiver créditos de evento na sua conta, o custo da atualização é automaticamente deduzido do seu saldo. Não é necessário qualquer pagamento adicional se os seus créditos cobrirem o custo.

Pagamento com cartão

Será redirecionado para um checkout seguro do Stripe para pagar a diferença (a não ser que os créditos que sobraram de uma compra anterior já a cubram). Após o pagamento, volta automaticamente a uma página de confirmação.

Atualizar a partir de um Evento Gratuito

Ao atualizar de um plano Gratuito para um plano pago (Gallery, Premium ou Professional), tem duas opções para o estado do seu evento:

Nota: Os eventos gratuitos estão limitados a 3 por conta em qualquer momento, mas os eventos pagos não têm limite por conta. Atualizar um evento gratuito também libera uma vaga na sua cota gratuita — e criar um novo evento pago funciona sempre, independentemente de quantos eventos gratuitos tiver.

Continuar a partir da Data Atual

O seu evento continua com a sua linha temporal atual. Todas as fotos e configurações existentes são preservadas. É a melhor opção quando:

O seu evento já está decorrendo
Quer manter as mesmas datas de início/fim
Tem fotos que quer manter

Começar do Zero

O seu evento é reposto para o estado Próximo, com novas datas. É a melhor opção quando:

Estava testando com o plano Gratuito
Quer começar do zero antes do evento real
O evento ainda não começou oficialmente

Ambas as opções preservam a configuração do seu evento, os códigos QR e as configurações.

Atualizar um evento gratuito que já terminou

Voltou depois de o seu evento gratuito ter terminado? Ainda pode fazer o upgrade em vez de configurar tudo de novo. Abra o evento no seu Painel do Fotify e clique em Reabrir com upgrade.

O seu evento é reaberto como Próximo. As datas são apagadas e a janela de envio completa do novo plano começa quando clicar em Iniciar, e não no dia em que paga. As configurações do seu evento ficam como estão.
As fotos que ainda estão na galeria são mantidas. O plano Free guarda as fotos durante 7 dias depois de o evento terminar. Se fizer o upgrade dentro desse prazo, todas as fotos ficam no álbum.
Fotos expiradas significam um álbum novo. Passados esses 7 dias, as fotos são excluídas, por isso o upgrade repõe o álbum e o evento reaberto começa com a galeria vazia. A página de upgrade indica a você qual é o seu caso antes de pagar.

Isto se aplica apenas a eventos gratuitos. Um evento num plano pago não pode ser atualizado depois de terminar. Nesse caso, crie um novo evento.

O Que Acontece Depois do Upgrade

Após o upgrade, o seu evento passa a ter imediatamente:

Funcionalidades do novo plano - Todas as funcionalidades do seu novo plano ficam disponíveis na hora
Limites de fotos aumentados - As fotos ilimitadas nos planos pagos entram em vigor imediatamente
Duração estendida - Se o novo plano tiver maior duração, ela será aplicada ao seu evento
Limite de convites removido - Passar do Free ou do Photo Gallery para o Premium ou superior remove o limite de convites, então sua lista de convidados e seu link de inscrição voltam a aceitar novos convidados (compartilhe o link de novo com quem tentou confirmar presença enquanto sua lista estava cheia)

Os seus códigos QR, links do álbum e todas as fotos existentes permanecem inalterados.

Perguntas frequentes

P: Posso atualizar um evento que já está ao vivo? R: Sim, pode atualizar em qualquer altura — quer o seu evento esteja Próximo, Ao vivo, ou até em Pausa. Um evento terminado também pode ser atualizado se estava no plano gratuito: a atualização o reabre como Próximo.

P: Vou perder as minhas fotos ao atualizar? R: Não, todas as suas fotos existentes, configurações e envios de convidados são preservados durante uma atualização. A única exceção é um evento gratuito terminado cujas fotos já expiraram: ao atualizá-lo, o evento é reaberto com o álbum vazio.

P: Posso fazer downgrade do meu evento para um nível inferior? R: Não, os eventos só podem ser atualizados para níveis superiores. Se precisar de um nível inferior, crie um novo evento.

P: Os meus códigos QR mudam após a atualização? R: Não, os seus códigos QR e links do álbum se mantêm exatamente os mesmos. Os convidados não notarão qualquer alteração.

P: Como pago a atualização? R: Com cartão, pagando a diferença entre os dois planos. Se a sua conta ainda tiver créditos de uma compra anterior e estes cobrirem a atualização, são aplicados esses créditos; créditos e pagamento com cartão não podem ser combinados na mesma atualização.

P: Existe reembolso se eu atualizar e depois não usar as funcionalidades? R: As atualizações são finais. Recomendamos que reveja as funcionalidades do nível antes de atualizar.

P: Posso atualizar vários eventos de uma só vez? R: Cada evento deve ser atualizado individualmente a partir da sua própria página de configurações.