Como ativar uploads de vídeo

Os convidados podem carregar vídeos curtos juntamente com fotos para captar os melhores momentos do seu evento. Os uploads de vídeo estão disponíveis no plano Premium Event e superiores.

Disponibilidade de upload de vídeo

Os uploads de vídeo são ativados automaticamente no plano Premium Event e superiores (incluindo todos os eventos com subscrição). Não existe uma definição para alternar — se o seu tipo de evento suportar vídeos, os convidados podem carregá-los.

Para verificar se o seu evento suporta vídeos:

1. Aceda ao painel do seu evento
2. Verifique o tipo de evento (mostrado nos detalhes do evento)
3. Os planos Premium e Professional incluem suporte para vídeos

Limites de vídeo

• Duração máxima: 30 segundos
• Tamanho máximo do ficheiro: 80 MB
• Formatos suportados: MP4, MOV e os formatos de vídeo mais comuns

A partir do plano Premium Event, os convidados também podem partilhar vídeos longos (Filmes) até 5 minutos: 100 por evento no Premium, ilimitados no Professional. Estes são detetados automaticamente durante o carregamento e misturados no seu álbum juntamente com as fotos. Caso contrário, não é possível carregar vídeos com mais de 30 segundos ou com mais de 80 MB.

Como os convidados carregam vídeos

O processo de carregamento é o mesmo que para as fotos:

1. O convidado digitaliza o seu código QR ou abre a ligação de carregamento
2. Toca em "Da galeria"
3. Seleciona vídeos do rolo da câmara
4. Toca em "Carregar"

Os vídeos aparecem na sua galeria junto com as fotos e podem ser exibidos no carrossel ao vivo. Tenha em atenção que os vídeos longos (Filmes) são a exceção: aparecem no álbum junto das suas fotos, nunca no carrossel.

Perguntas frequentes

P: Os convidados podem carregar vídeos para o meu evento? R: Sim, no plano Premium Event e superiores. Os carregamentos de vídeo estão incluídos automaticamente.

P: Qual é a duração máxima de um vídeo? R: Os vídeos normais podem ter até 30 segundos e 80 MB. Os eventos Premium e Professional também aceitam vídeos longos até 5 minutos (100 e ilimitados por evento, respetivamente), que aparecem no seu álbum junto das fotos.

P: Os vídeos aparecem no carrossel ao vivo? R: Vídeos curtos, sim: ative "Mostrar vídeos" nas definições do carrossel para os incluir na rotação. Os vídeos longos (Filmes) nunca são mostrados no carrossel; ficam no próprio álbum, misturados com as fotos.

P: Posso transferir vídeos tal como as fotos? R: Sim, os vídeos estão incluídos quando transfere todos os ficheiros multimédia do seu evento.

P: Os vídeos são moderados como as fotos? R: Os vídeos suportam aprovação manual — se estiver ativada, irá rever os vídeos antes de aparecerem. Tenha em atenção que a moderação por IA atualmente funciona apenas com fotos, não com vídeos.

P: Porque é que os meus convidados não conseguem carregar vídeos? R: Os carregamentos de vídeo exigem o plano Premium Event ou superior. Os planos Free e Photo Gallery suportam apenas carregamentos de fotos.