Compreender a Contagem de Eventos Ativos
A sua assinatura Fotify permite a você realizar vários eventos ao mesmo tempo. A contagem de eventos ativos determina quantos eventos podem estar decorrendo simultaneamente no seu plano. Este guia explica exatamente o que conta, o que não conta e como gerenciar as suas vagas de forma eficiente.
O que Conta como um Evento Ativo?
Apenas os eventos que estão atualmente em uso contam para o seu limite. Eis o detalhe:
Conta para o seu Limite
- Eventos ao Vivo — Eventos que estão decorrendo e a aceitar envios de fotos e vídeos por parte dos convidados
- Eventos em Pausa — Eventos temporariamente pausados, mas ainda não concluídos. Continuam ocupando uma vaga porque podem ser retomados a qualquer momento
NÃO Conta (Ilimitado)
- Eventos Próximos — Eventos que criou, mas que ainda não começou. Pode preparar quantos precisar com antecedência
- Eventos Concluídos — Eventos finalizados. As fotos e os vídeos permanecem acessíveis de acordo com o seu período de acesso à galeria
Limites de Eventos Ativos por Plano
| Plano | Limite de Eventos Ativos | Preço |
|---|---|---|
| Event Starter | 3 eventos simultâneos | $99/mês ou $999/ano |
| Event Professional | 6 eventos simultâneos | $149/mês ou $1499/ano |
Ambos os planos incluem eventos Em Breve e Finalizados ilimitados. Todos os eventos ativos incluem automaticamente as funcionalidades Professional.
Os preços podem variar dependendo do seu país e moeda. Veja os preços mais recentes na página de preços.
Como a Contagem Funciona na Prática
Eis um exemplo para um plano Event Starter (3 eventos ativos):
| Vaga | Evento | Estado | Conta? |
|---|---|---|---|
| 1 | Casamento da Sarah | Ao Vivo | Sim |
| 2 | Gala Corporativa | Em Pausa | Sim |
| 3 | Festa de Aniversário | Ao Vivo | Sim |
| — | Festa de Feriado (Dez) | Próximo | Não |
| — | Conferência Anual | Próximo | Não |
| — | Retiro do Mês Passado | Concluído | Não |
Neste cenário, as 3 vagas ativas estão sendo usadas. Para iniciar um novo evento, teria primeiro de concluir um dos eventos Ao Vivo ou Em Pausa, ou atualizar para o Event Professional.
Convites RSVP Não Afetam a sua Contagem de Ativos
Nota: Os convites digitais e todas as funcionalidades de RSVP estão disponíveis enquanto a sua assinatura estiver ativa. Se a sua assinatura expirar ou for cancelada (após o período de tolerância de 7 dias), os links de convite deixarão de funcionar, tal como os seus eventos.
Um detalhe importante: os convites digitais e os RSVPs são independentes da ativação do evento. Pode:
- Criar um evento Próximo e configurar imediatamente o convite digital
- Enviar convites e coletar RSVPs semanas ou meses antes do evento — isto NÃO inicia o seu evento nem usa uma vaga ativa
- Ativar o evento no dia do evento para abrir os envios de fotos e vídeos — só então passa a contar como ativo
Isto significa que pode ter dezenas de eventos Próximos com links de convite ativas a coletar RSVPs, enquanto usa as suas vagas ativas apenas para eventos que estão realmente a decorrer.
Exemplo de fluxo de trabalho para um espaço que realiza 3 casamentos por mês:
| Semana 1-4 | Configurar os 3 eventos de casamento, enviar convites, coletar RSVPs | 0 vagas ativas usadas |
|---|---|---|
| Sábado 1 | Iniciar Casamento A | 1 vaga ativa |
| Segunda-feira | Concluir Casamento A | 0 vagas ativas |
| Sábado 2 | Iniciar Casamento B | 1 vaga ativa |
| Segunda-feira | Concluir Casamento B | 0 vagas ativas |
| Sábado 3 | Iniciar Casamento C | 1 vaga ativa |
| Segunda-feira | Concluir Casamento C | 0 vagas ativas |
Com apenas um plano Event Starter, poderia realizar muito mais do que 3 eventos por mês, desde que não se sobreponham.
Para mais detalhes, consulte Compreender Convites vs. Envios de Fotos.
Contagem de Ativos com Equipes
Se estiver usando Assinaturas de Equipe, o limite de eventos ativos é compartilhado por toda a equipe:
- Todos os membros da equipe criam eventos usando a mesma assinatura
- A contagem de ativos se soma entre todos os membros
- Exemplo: No Event Starter (3 ativos), se o Membro A tiver 2 eventos ativos e o Membro B tiver 1, as 3 vagas estão sendo usadas
Os Proprietários e Administradores da equipe podem ver a contagem atual de eventos ativos em Equipe > Assinatura.
Gerenciar as suas Vagas Ativas
Liberar uma Vaga
Quando precisar iniciar um novo evento mas já tiver atingido o seu limite:
- Acesse o seu Painel da Fotify
- Encontre um evento Ao Vivo ou Em Pausa que já esteja concluído
- Clique em Concluir Evento para marcá-lo como terminado
- A vaga é liberada imediatamente para um novo evento
Quando Está no Limite
Se tentar iniciar um evento que excederia o seu limite de ativos, verá uma mensagem a indicar:
- A sua contagem atual de eventos ativos
- O máximo do seu plano
- Que eventos estão atualmente a usar as suas vagas
Atualizar para Mais Vagas
Se precisar regularmente de mais vagas ativas:
- Vá em Assinaturas no seu painel
- Clique em Atualizar Plano
- Mude de Event Starter (3) para Event Professional (6)
- A atualização entra em vigor imediatamente
Dicas para um Gerenciamento Eficiente de Eventos
- Conclua eventos prontamente — Assim que um evento terminar e já tiver recolhido todas as fotos de que precisa, marque-o como Concluído para liberar a vaga
- Use eventos Próximos para planejamento — Configure tudo (convites, branding, configurações) enquanto o evento ainda está como Próximo. Não usa uma vaga até o iniciar
- Desfase os seus eventos — Se os eventos não se sobrepuserem, pode realizar muito mais eventos por mês do que o seu limite de ativos sugere
- Pausa de forma estratégica — Pausar continua contando como ativo. Se já terminou a coleta de fotos, conclua o evento em vez disso
- Combine com eventos avulsos — Eventos comprados como compra única não contam para o limite da sua assinatura. Use-os para capacidade extra ocasional
Perguntas Frequentes
P: O que conta como um evento "ativo" na minha assinatura? R: Apenas eventos Ao Vivo (a decorrer) e Em Pausa contam para o seu limite de eventos ativos. Eventos Próximos e Concluídos são ilimitados.
P: Convites RSVP contam para o meu limite de eventos ativos? R: Não. Pode enviar convites e coletar RSVPs em eventos Próximos sem usar uma vaga ativa. Apenas iniciar o evento (ativar envios de fotos) conta.
P: Quantos eventos posso criar com uma assinatura? R: Pode criar eventos ilimitados. O limite se aplica apenas a quantos podem estar Ao Vivo ou Em Pausa ao mesmo tempo (3 no Starter, 6 no Professional).
P: O que acontece quando concluo um evento? R: A vaga ativa é liberada imediatamente. As fotos dos seus convidados permanecem acessíveis de acordo com a duração de acesso à galeria, e o evento passa para o estado Concluído.
P: Posso ter mais eventos do que o meu limite de ativos? R: Sim! Pode criar Eventos Próximos ilimitados e ter Eventos Concluídos ilimitados. Apenas a contagem de ativos em simultâneo (Ao Vivo + Em Pausa) é limitada. Também pode adquirir eventos avulsos que não contam para o limite da sua assinatura.
P: O limite de ativos é por membro da equipe ou por equipe? R: Por equipe. Se a assinatura da sua equipe permitir 3 eventos ativos, isso significa 3 no total combinados entre todos os membros.
P: O que acontece se eu estiver no limite e precisar iniciar um novo evento com urgência? R: Pode concluir um evento existente para liberar uma vaga, atualizar o seu plano para ter mais vagas ou adquirir um evento avulso que não conta para o limite da sua assinatura.
P: Pausar um evento libera uma vaga? R: Não. Eventos em Pausa continuam contando como ativos porque podem ser retomados a qualquer momento. Para liberar uma vaga, precisa concluir o evento.
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