Как скачать все фотографии с мероприятия

Вы можете скачать все фото и видео с вашего мероприятия одним ZIP-архивом в любое время в течение периода доступа к галерее — вам не нужно ждать завершения мероприятия. Многие организаторы выгружают снимки прямо во время события для фотографа или команды, отвечающей за соцсети, а затем делают финальную загрузку, когда всё будет завершено.

Требования

Перед тем как выполнить массовое скачивание:

• Тариф вашего мероприятия должен включать массовое скачивание — оно доступно начиная с тарифа Photo Gallery, поэтому у бесплатных мероприятий его нет
• Период доступа к галерее должен быть активен (у каждого уровня свой срок — Photo Gallery: 90 дней, Premium и Professional Event: 365 дней)
• В мероприятии должны быть одобренные фотографии для скачивания (пустое мероприятие даст пустой ZIP)

Цены могут отличаться в зависимости от вашей страны и валюты. Актуальные цены смотрите на странице цен.

Как скачать

1. Перейдите в раздел Фото на панели управления
2. Нажмите "Скачать все" в разделе «Действия» — доступно в любое время во время мероприятия, а не только после его окончания
3. Дождитесь подготовки пакета для скачивания
4. Браузер скачает ZIP-файл со всеми фото и видео

Скачивание включает все одобренные фото и видео с вашего мероприятия на момент нажатия. Если после этого появятся новые фото, просто нажмите Download All ещё раз, чтобы получить обновлённый ZIP.

Получить ZIP по электронной почте (лучше всего для больших галерей)

Скачивание в браузере требует, чтобы вкладка оставалась открытой до завершения загрузки. Для больших галерей — тысячи фото или нестабильное соединение — используйте вместо этого вариант с email:

1. На карточке Скачать все нажмите «Предпочитаете email? Получить ссылку для скачивания»
2. Наши серверы упакуют всю галерею в фоновом режиме — вкладку можно закрыть
3. Когда архив будет готов (обычно в течение нескольких минут), мы отправим ссылку для скачивания на email вашего аккаунта

Несколько важных моментов:

• Ссылка действительна в течение 7 дней; после этого ZIP-архив автоматически удаляется, поэтому сохраните фотографии до истечения срока действия ссылки
• Вы можете запросить один экспорт по email на событие раз в 24 часа — повторное нажатие в этот период покажет уже отправленный экспорт
• Ссылка всегда отправляется на email вашего аккаунта и не может быть перенаправлена на другой адрес

Что включено

Массовая загрузка включает:

• Все одобренные фотографии в загруженном качестве
• Все одобренные видео (тариф Premium и выше)
• Все одобренные длинные видео (Films) в виде стандартных MP4-файлов после завершения обработки
• Сохранение исходных имен файлов

Фотографии, ожидающие проверки, в загрузку не включаются.

Часто задаваемые вопросы

В: Как скачать все мои фото и видео сразу? О: Перейдите в раздел Photos и нажмите «Скачать все» в разделе «Действия». Ваши файлы будут упакованы в ZIP-архив. Это можно сделать в любой момент — во время события, между днями события или после его завершения.

В: Нужно ли ждать окончания события, чтобы скачать материалы? О: Нет. На любом тарифе с массовым скачиванием вы можете нажать Download All, пока событие активно или приостановлено — это удобно, чтобы делиться партиями с фотографом или командой соцсетей в течение вечера. ZIP-архив всегда отражает то, что одобрено на момент нажатия.

В: Почему кнопка скачивания отключена? О: Есть две причины, из-за которых она может быть отключена: (1) тариф вашего события не включает массовое скачивание — оно доступно начиная с тарифа Photo Gallery, поэтому обновите событие, чтобы разблокировать эту функцию, или (2) истёк срок доступа к галерее — у каждого уровня свой срок (Photo Gallery: 90 дней, Premium и Professional Event: 365 дней после окончания события), и по его завершении скачивание становится недоступным.

В: Есть ли ограничение на количество фото, которые я могу скачать? О: Нет, вы можете скачать все фото вашего события независимо от того, сколько было загружено.

В: Скачивание постоянно не удаётся или вкладка браузера не может оставаться открытой — что делать? О: Используйте вариант с email: нажмите «Предпочитаете email? Получить ссылку для скачивания» на карточке Download All. ZIP-архив будет подготовлен на наших серверах, а ссылка придёт вам на почту, так что ничего не зависит от вашей вкладки или соединения. Ссылка действительна в течение 7 дней.

В: В каком формате скачиваются фотографии? О: Фотографии скачиваются в исходном формате (обычно JPG или PNG). Видео скачиваются в формате MP4.

В: Можно ли вместо этого скачивать отдельные фотографии? О: Да, вы можете нажать на любую фотографию в альбоме, чтобы открыть её и скачать по одной.

В: Можно ли скачать только несколько конкретных фотографий? О: Да. В альбоме включите инструмент Выбрать фотографии, отметьте нужные фото (Shift-клик — чтобы выбрать диапазон) и нажмите Скачать на панели действий, чтобы получить ZIP-архив только с выбранными файлами. См. пакетное управление фотографиями. Пакетное скачивание доступно на тех же тарифах, что и Download All: на тарифе без него на кнопке Скачать отображается замок, а нажатие на неё объясняет причину и показывает ссылку Обновить событие.

В: Как долго у меня будет возможность скачать фотографии? О: Вы можете скачивать фотографии в течение периода доступа к галерее. Проверьте страницу Photos, чтобы увидеть оставшееся количество дней.

В: Могут ли гости тоже скачивать фотографии? О: Если вы включите загрузки в настройках альбома, гости, просматривающие публичный альбом, смогут скачивать отдельные фотографии.