Сбор длинных видео (фильмов) от ваших гостей

Некоторые моменты не укладываются в ролик длиной 30 секунд: речи, тосты, первый танец или целое выступление. На плане Premium Event и выше гости могут делиться длинными видео продолжительностью до 5 минут, а Fotify добавляет их в альбом вашего события вместе с фотографиями.

Доступность и ограничения

Длинные видео включены начиная с плана Premium Event. Лимит растёт вместе с планом:

План	Длинных видео на событие
Premium Event	100
Professional Event	без ограничений
События по подписке	без ограничений (они работают на плане Professional)

• Максимальная длительность: до 5 минут на одно видео
• Форматы: MP4, MOV и WebM — те же форматы, что и для обычных видео

Обычные короткие видео (до 30 секунд) никак не ограничены по количеству и не расходуют лимит длинных видео. Сравнить планы можно на странице цен.

Как гости делятся длинным видео

Ничего нового изучать не нужно: гости загружают длинные видео точно так же, как фотографии.

1. Отсканируйте QR-код или откройте ссылку для загрузки
2. Нажмите "From Gallery" и выберите видео
3. При желании добавьте имя и сообщение
4. Нажмите "Upload"

Fotify автоматически определяет, что файл является длинным видео, и обрабатывает его соответствующим образом. На файле отображается бейдж "Long video" с отдельной полосой прогресса, при этом фотографии в той же загрузке не задерживаются из-за него.

После завершения загрузки видео в течение нескольких минут отображает "Processing...", пока мы подготавливаем его для плавного воспроизведения на любом устройстве. Во время обработки гости могут закрыть страницу — ничего не потеряется.

Где появляются длинные видео

Длинные видео — такая же часть альбома вашего события, как и любая фотография: они отображаются в виде плиток с бейджем Видео, кнопкой воспроизведения и длительностью видео. Они следуют порядку альбома: по умолчанию сначала идут новые, а если вы упорядочиваете альбом сами — они стоят там, куда вы их перетащили.

Фильм появляется в гостевом альбоме сразу после завершения обработки. Гости никогда не видят фильм, который ещё не готов к воспроизведению; вы как организатор видите его в своём приватном альбоме с самого момента загрузки — с пометкой Обработка видео…, пока он не будет готов.

Они специально не показываются в live carousel: 5-минутное видео «заморозило» бы ротацию свежих фото на большом экране. Короткие видео продолжают появляться в карусели как обычно.

Любой, у кого есть доступ к альбому, может нажать на фильм, чтобы посмотреть его в полноэкранном режиме.

Управление длинными видео для организатора

В вашем приватном альбоме с фильмами можно работать так же, как с любыми другими элементами:

• Воспроизводить любое длинное видео, открыв его, — включая те, что всё ещё ожидают проверки
• Одобрять видео в ожидании на вкладке Фото на проверку вместе с ожидающими фотографиями, когда включена модерация фото
• Перемещать фильм в другой альбом или менять его место в альбоме точно так же, как фото (см. управление альбомами)
• Удалять любое длинное видео навсегда
• Показывать только видео (короткие видео и фильмы) или только фото с помощью фильтра Тип на панели параметров альбома

Если на вашем событии используется ручное одобрение фото, длинные видео будут ждать вашего одобрения, прежде чем гости смогут увидеть их в публичном альбоме. Обратите внимание: AI-модерация применяется только к фотографиям, поэтому при включённой модерации длинные видео всегда отправляются на ручную проверку.

Загрузка длинных видео

Длинные видео включаются, когда вы используете Download All: они приходят в том же ZIP-архиве, что и ваши фото, как стандартные MP4-файлы, которые воспроизводятся на любом устройстве. Кроме того, вы можете выбрать в своём альбоме один или несколько фильмов и скачать только их.

Часто задаваемые вопросы

Q: Какой максимальной длительности может быть видео гостя? A: На планах Premium и Professional длинные видео могут быть до 5 минут каждое. Обычные загрузки видео по-прежнему ограничены 30 секундами.

Q: Почему видео всё ещё показывает "Processing"? A: После загрузки видео подготавливаются для воспроизведения на всех устройствах. Обычно для 5-минутного видео это занимает несколько минут. Пока обработка не завершена, видео не отображается в гостевом альбоме и показывает статус "Processing" в вашем приватном альбоме; как только обработка завершится, оно автоматически появится для гостей.

Q: Почему длинные видео не показываются в live carousel? A: Так задумано. Карусель рассчитана на быструю ротацию фотографий и коротких клипов на большом экране. Длинные видео находятся прямо в альбоме, вперемешку с фотографиями, где гости могут смотреть их в своём темпе.

Q: Мой гость увидел "Video uploads are busy right now". Что это значит? A: Во время очень крупных мероприятий видеосервис может быть кратковременно перегружен. Остальная часть загрузки (фото и короткие видео) продолжается нормально, а гость может повторить попытку загрузки видео через несколько минут.

Q: Нужно ли гостям приложение, чтобы смотреть длинные видео? A: Нет. Фильмы воспроизводятся прямо в браузере на любом телефоне или компьютере.

Q: Можно ли прикрепить к длинному видео имя гостя и сообщение? A: Да. Имя и сообщение, введённые на странице загрузки, сохраняются вместе с видео — так же, как и для фотографий.

Q: Засчитываются ли длинные видео в мой лимит фотографий? A: Нет. У длинных видео есть отдельный лимит — 50 на событие.