Så här får du en faktura

Behöver du en faktura för ditt köp hos Fotify? Vi hjälper gärna till. Skicka bara ett e-postmeddelande till oss med dina faktureringsuppgifter så skapar vi din faktura.

Begära en faktura

Skicka ett e-postmeddelande till hello@fotify.app med ämnesraden "Invoice Request" och inkludera följande information:

Obligatorisk information

• Kontots e-postadress – E-postadressen som är kopplad till ditt Fotify-konto
• Köpdatum – När du genomförde köpet
• Köpt plan – Photo Gallery eller Premium Event

Faktureringsuppgifter

Vänligen inkludera alla uppgifter du vill ska stå på fakturan:

• Företags-/personnamn – Fullständigt juridiskt namn för fakturan
• Skatte-ID / momsregistreringsnummer – Ditt företags skatte-/momsregistreringsnummer (om tillämpligt)
• Faktureringsadress – Fullständig adress inklusive:
  • Gatuadress
  • Stad
  • Delstat/Provins
  • Postnummer
  • Land

Exempel på e-postmeddelande

To: hello@fotify.app
Subject: Invoice Request

Hi,

I'd like to request an invoice for my recent Fotify purchase.

Account email: john@company.com
Purchase date: January 15, 2025
Plan: Premium Event

Billing details:
Company name: Acme Corporation
Tax ID: US12-3456789
Address: 123 Business Street
City: New York
State: NY
Postal code: 10001
Country: United States

Thank you!

Handläggningstid

Vi behandlar vanligtvis fakturaförfrågningar inom 1–2 arbetsdagar. Du får din faktura som en PDF-bilaga i ditt e-postmeddelande.

Vanliga frågor

Q: How do I get an invoice for my Fotify purchase? A: Skicka ett e-postmeddelande till hello@fotify.app med e-postadressen för ditt konto, köpuppgifter och faktureringsinformation (företagsnamn, skatte-ID, adress). Vi skickar en PDF-faktura inom 1–2 arbetsdagar.

Q: Can I get an invoice after my purchase? A: Ja, du kan begära en faktura när som helst efter ditt köp. Ange bara köpdatumet i ditt e-postmeddelande så att vi kan hitta din transaktion.

Q: Do I need a tax ID to get an invoice? A: Nej, skatte-ID är valfritt. Om du begär en faktura för ett företag, inkludera ditt skatte-ID/momsregistreringsnummer. För personliga fakturor kan du utelämna detta fält.

Q: What format will the invoice be in? A: Fakturor skickas som PDF-bilagor till din e-post.

Q: Can I get an invoice for multiple purchases? A: Ja, lista bara alla köp du behöver fakturor för i ditt e-postmeddelande, inklusive datum och plan för varje.

Q: How long does it take to receive my invoice? A: Vi behandlar vanligtvis fakturaförfrågningar inom 1–2 arbetsdagar.

Q: Can I update the billing details on an existing invoice? A: Om du behöver korrigera faktureringsuppgifter på en faktura, mejla oss på hello@fotify.app med de korrigerade uppgifterna så utfärdar vi en reviderad faktura.