访客可以上传哪些文件类型？

Fotify 支持来自智能手机和相机的所有常见照片与视频格式。访客无需转换文件——直接上传即可。

支持的照片格式

• JPG / JPEG - 最常见的格式
• PNG - 支持透明背景
• HEIC / HEIF - iPhone 默认格式
• WebP - 现代网页格式
• AVIF - 较新的高效率格式

系统会在需要时自动处理格式转换。

支持的视频格式

• MP4 - 最常见的格式
• MOV - iPhone 视频格式
• WebM - Web 视频格式

上传视频需要 Premium Event 方案。长视频（Films） 也适用相同格式；长视频功能在 Premium Event 方案中提供，每个活动最多可上传 50 个视频，每个视频最长 5 分钟。

价格可能会因您所在的国家/地区和所使用的货币而有所不同。最新价格请查看定价页面。

自动处理

Fotify 会自动：

• 将 HEIC 转换为 JPG 以确保兼容性
• 优化图片以便在网页上显示
• 保留原始画质以供下载
• 根据 EXIF 数据自动旋转照片

访客无需进行任何特殊操作——只要选择并上传即可。

常见问题

Q: 访客可以上传哪些文件类型？ A: 照片支持 JPG、PNG、HEIC（iPhone）和 WebP。视频支持 MP4、MOV 和 WebM（高级计划）。

Q: iPhone 照片可以使用吗？ A: 可以！完全支持来自 iPhone 的 HEIC 照片，并会自动转换以确保兼容性。

Q: 访客可以上传 RAW 照片吗？ A: 不支持 RAW 格式。请在上传前转换为 JPG 或 PNG。

Q: 是否有无法使用的文件类型？ A: 对于照片，不支持 TIFF、BMP 或 RAW 文件等不常见格式。对于视频，不支持 AVI、MKV 和 3GP；请改用 MP4、MOV 或 WebM。不支持的文件会被跳过，并显示明确提示，其余已选择的文件会照常上传。