Mejora tu evento

¿Ya tienes un evento, pero necesitas más funciones? Puedes mejorar tu evento a un nivel superior en cualquier momento. Fotify utiliza precios diferenciales, por lo que solo pagas la diferencia entre tu nivel actual y el nuevo.

Cuándo actualizar

Considera actualizar tu evento cuando necesites:

Fotos ilimitadas - El plan gratuito permite hasta 50 fotos; los planes de pago incluyen fotos ilimitadas
Una lista de invitados más grande - Todos los planes incluyen invitaciones digitales con RSVP; Free permite hasta 20 invitaciones y Photo Gallery hasta 20, mientras que la lista de invitados es ilimitada a partir de Premium
Funciones Premium - Acceso a moderación de fotos con IA, marca personalizada, varios moderadores, videos largos o acceso extendido a la galería
Funciones Professional - Colaboradores del evento, un dominio personalizado, 500 créditos de correo incluidos, videos largos y álbumes ilimitados, y varias distribuciones de asientos (plan Professional)
Mayor duración - Necesitas que tu evento esté activo durante más días

No tienes que vigilar el límite tú mismo/a: cuando tu galería alcanza aproximadamente el 90 % de su límite de fotos — y de nuevo si se llena por completo — Fotify te envía un correo electrónico para que puedas mejorar antes de que se rechace a los invitados. La barra de cuota de la página Fotos también cambia de color a medida que te acercas al límite.

Cómo mejorar tu evento

Ve a tu Panel de control de Fotify
Busca el evento que deseas mejorar
Haz clic en el evento para abrir su configuración
Haz clic en el botón Mejorar (o encuéntralo en el menú del evento)
Elige tu nuevo nivel
Completa el pago

Tu evento se mejora inmediatamente después del pago.

Comprender los precios diferenciales

Solo paga la diferencia entre niveles, no el precio completo. Por ejemplo:

Escenario	Nivel original	Nuevo nivel	Usted paga
De Galería de Fotos a Evento Premium	$29.99	$49.99	$49.99 - $29.99
De Evento Premium a Evento Profesional	$49.99	$79.99	$79.99 - $49.99
De Evento Gratis a Galería de Fotos	$0	$29.99	$29.99
De Evento Gratis a Evento Premium	$0	$49.99	$49.99

Precios en USD; pueden variar según el país y la moneda. Consulte la página de precios para conocer las tarifas actuales.

Si tiene créditos de eventos, se aplicarán automáticamente. Si el costo de la actualización está dentro del saldo de sus créditos, no se requiere ningún pago adicional.

Los precios pueden variar según su país y moneda. Consulte los precios más recientes en la página de precios.

Opciones de pago

Usar créditos

Si tienes créditos de evento en tu cuenta, el costo de la mejora se descuenta automáticamente de tu saldo. No se requiere pago adicional si tus créditos cubren el costo.

Pago con tarjeta

Se te redirigirá a un checkout seguro de Stripe para pagar la diferencia (a menos que los créditos sobrantes de una compra anterior ya la cubran). Después del pago, volverás automáticamente a una página de confirmación.

Actualizar desde un evento gratuito

Al actualizar desde el nivel Evento Gratis a un nivel de pago (Galería de Fotos, Evento Premium o Evento Profesional), tienes dos opciones para el estado de tu evento:

Nota: Los eventos gratuitos están limitados a 3 por cuenta en un momento dado, pero los eventos de pago no tienen límite por cuenta. Actualizar un evento gratuito también libera un espacio en tu cuota gratuita — y crear un evento de pago completamente nuevo siempre funciona, independientemente de cuántos eventos gratuitos tengas.

Continuar desde la fecha actual

Tu evento continúa con su cronograma actual. Se conservan todas las fotos y configuraciones existentes. Recomendado cuando:

Tu evento ya está en curso
Quieres mantener las mismas fechas de inicio/fin
Tienes fotos que quieres conservar

Empezar de cero

Tu evento se restablece al estado Próximamente con fechas nuevas. Recomendado cuando:

Estabas haciendo pruebas con el nivel Evento Gratis
Quieres empezar con una hoja en blanco antes del evento real
El evento aún no ha comenzado oficialmente

Ambas opciones conservan la configuración de tu evento, los códigos QR y los ajustes.

Mejorar un evento gratuito que ya terminó

¿Vuelves después de que terminara tu evento gratuito? Todavía puedes mejorarlo en lugar de configurarlo todo de nuevo. Abre el evento en tu Panel de control de Fotify y haz clic en Reabrir con una mejora.

Tu evento se reabre como Próximo. Las fechas se borran y la ventana de subida completa del nuevo plan empieza cuando haces clic en Iniciar, no el día en que pagas. La configuración de tu evento se queda tal como está.
Las fotos que siguen en la galería se conservan. El plan Free guarda las fotos durante 7 días después de que termina el evento. Si mejoras dentro de ese plazo, todas las fotos se quedan en el álbum.
Si las fotos caducaron, el álbum empieza de cero. Pasados esos 7 días, las fotos se eliminan, así que al mejorar se restablece el álbum y el evento reabierto empieza con la galería vacía. La página de mejora te indica qué caso se aplica antes de pagar.

Esto solo vale para eventos gratuitos. Un evento con un plan de pago no se puede mejorar una vez que ha terminado; en ese caso, crea un evento nuevo.

Qué sucede después de la actualización

Una vez actualizado, tu evento obtiene de inmediato:

Funciones del nuevo plan - Todas las funciones de tu nuevo plan están disponibles al instante
Aumento de los límites de fotos - Las fotos ilimitadas en los planes de pago se aplican de inmediato
Duración extendida - Si el nuevo plan tiene una duración mayor, se aplica a tu evento
Límite de invitaciones eliminado - Pasar de Free o Photo Gallery a Premium o superior elimina el límite de invitaciones, así que tu lista de invitados y tu enlace de registro vuelven a aceptar nuevos invitados (vuelve a compartir el enlace con quienes intentaron confirmar asistencia mientras tu lista estaba completa)

Tus códigos QR, enlaces del álbum y todas las fotos existentes no cambian.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo mejorar un evento que ya está en vivo? R: Sí, puedes mejorar en cualquier momento, ya sea que tu evento esté en estado Próximo, En Vivo o incluso Pausado. Un evento finalizado también se puede mejorar si estaba en el plan gratuito: la mejora lo reabre como Próximo.

P: ¿Perderé mis fotos al mejorar? R: No, todas tus fotos existentes, la configuración y las cargas de los invitados se conservan durante una mejora. La única excepción es un evento gratuito finalizado cuyas fotos ya caducaron: al mejorarlo, el evento se reabre con el álbum vacío.

P: ¿Puedo bajar de nivel mi evento a un nivel inferior? R: No, los eventos solo pueden mejorarse a niveles superiores. Si necesitas un nivel inferior, crea un evento nuevo.

P: ¿Mis códigos QR cambian después de mejorar? R: No, tus códigos QR y enlaces del álbum se mantienen exactamente iguales. Los invitados no notarán ningún cambio.

P: ¿Cómo pago la mejora? R: Con tarjeta, por la diferencia entre los dos planes. Si en tu cuenta aún quedan créditos de una compra anterior y cubren la mejora, se aplican en su lugar; no se pueden combinar créditos y pago con tarjeta en una misma mejora.

P: ¿Hay reembolso si mejoro y luego no uso las funciones? R: Las mejoras son definitivas. Recomendamos revisar las funciones del nivel antes de mejorar.

P: ¿Puedo mejorar varios eventos a la vez? R: Cada evento debe mejorarse de forma individual desde su propia página de configuración.