Suscripciones de equipo: comparte tu plan con tu equipo

Los equipos de Fotify te permiten compartir una sola suscripción de eventos con varios miembros del equipo. En lugar de que cada persona necesite su propia suscripción, todo tu equipo puede crear y gestionar eventos con un único plan compartido. Es ideal para agencias, recintos, estudios de fotografía y empresas de organización de eventos.

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¿Por qué usar equipos?

Los equipos ofrecen varias ventajas a las organizaciones:

• Suscripción compartida: Una sola suscripción cubre a todo tu equipo
• Facturación centralizada: Una única factura para tu organización
• Acceso flexible: Los miembros del equipo pueden crear eventos de forma independiente
• Eventos persistentes: Los eventos siguen siendo accesibles aunque los miembros del equipo se vayan
• Permisos basados en roles: Controla quién puede hacer qué con los roles de Propietario, Administrador, Editor y Lector

Primeros pasos con los equipos

Cuando tienes una suscripción activa, se crea automáticamente un equipo personal para ti al visitar la página Equipo en tu panel. Tu suscripción se comparte automáticamente con tu equipo y tú pasas a ser el Propietario.

Para empezar:

1. Ve a tu Panel de Fotify
2. Abre Equipo en la barra lateral
3. Tu equipo se creará automáticamente
4. Personaliza el nombre y el logo de tu equipo en la configuración

Nota: Los equipos están disponibles para usuarios con suscripciones activas. Solo puedes ser miembro de un equipo a la vez.

Invitar a miembros del equipo

Una vez creado tu equipo, puedes invitar a otras personas a unirse:

1. Ve a Equipo > Miembros
2. Haz clic en Invitar miembro
3. Ingresa la dirección de correo electrónico de la persona
4. Selecciona su rol (Administrador, Editor o Lector)
5. Haz clic en Enviar invitación

La persona invitada recibirá un correo electrónico con instrucciones para unirse a tu equipo.

Invitar a usuarios nuevos

Si la persona todavía no tiene una cuenta de Fotify, el correo de invitación incluye un enlace de registro que abre el formulario de registro de Fotify con la dirección invitada ya completada. La invitación pertenece a esa dirección, así que debe registrarse con ella (mediante enlace mágico, o con Google o Microsoft si es el mismo correo). Una vez que inicie sesión, la invitación la estará esperando en la página de inicio de su panel, donde hará clic en Aceptar para unirse a tu equipo.

Estado de la invitación

Las invitaciones pendientes aparecen en tu lista de miembros del equipo hasta que se aceptan. Si es necesario, puedes cancelar las invitaciones pendientes.

Roles y permisos del equipo

Los equipos tienen cuatro roles. El rol se aplica a todos los eventos que gestiona el equipo.

Propietario

• Control total sobre el equipo y sobre todos los eventos del equipo
• Puede cambiar los roles de los miembros
• Puede actualizar la configuración del equipo y eliminar el equipo
• Un solo Propietario por equipo (el titular de la suscripción)

Administrador

• Todo en todos los eventos del equipo, incluido eliminar eventos e invitar colaboradores a un evento
• Puede invitar a nuevos miembros y eliminar a Editores y Lectores
• Puede actualizar la configuración del equipo
• No puede cambiar roles ni eliminar el equipo

Editor

• Puede crear eventos y gestionarlos: configuración, invitación, fotos, invitados, distribución de mesas y mensajes
• No puede eliminar eventos ni invitar colaboradores a un evento
• No puede invitar ni eliminar miembros, ni actualizar la configuración del equipo

Lector

• Puede abrir todos los eventos del equipo y ver sus fotos, su lista de invitados, la distribución de mesas y los mensajes, así como su invitación tal como la ven los invitados
• Puede descargar fotos y exportar la lista de invitados
• No puede crear eventos ni cambiar nada

Acción	Propietario	Administrador	Editor	Lector
Ver los eventos del equipo, las fotos y los invitados; descargar y exportar	Sí	Sí	Sí	Sí
Crear eventos y cambiarlos	Sí	Sí	Sí	No
Moderar fotos, editar invitados, enviar correos y SMS	Sí	Sí	Sí	No
Eliminar eventos	Sí	Sí	No	No
Invitar colaboradores a un evento	Sí	Sí	No	No
Invitar miembros	Sí	Sí	No	No
Eliminar miembros	Cualquiera	Editores y Lectores	No	No
Actualizar la configuración del equipo	Sí	Sí	No	No
Cambiar los roles de los miembros	Sí	No	No	No
Eliminar el equipo	Sí	No	No	No

Cómo funcionan las suscripciones de equipo

Cuando tienes una suscripción de eventos activa y creas un equipo o te unes a uno, tu suscripción queda disponible para todos los miembros del equipo.

Uso compartido automático de la suscripción

Si tienes una suscripción activa cuando creas un equipo, Fotify asocia automáticamente tu suscripción al equipo. A partir de ese momento, todos los miembros del equipo pueden crear eventos con la suscripción del equipo.

Límites de eventos activos

El límite de eventos activos de tu suscripción se aplica a todo el equipo:

• Event Starter (3 eventos activos): El equipo puede tener en total 3 eventos En vivo o Pausados
• Event Professional (6 eventos activos): El equipo puede tener en total 6 eventos En vivo o Pausados

Este límite se comparte entre todos los miembros del equipo. Por ejemplo, si un miembro tiene 2 eventos activos y otro tiene 1, el equipo ha usado 3 de sus cupos activos.

Propiedad del evento

Cuando un miembro del equipo crea un evento con la suscripción del equipo:

• El evento pertenece al equipo, no a la persona
• El evento sigue siendo accesible aunque quien lo creó deje el equipo
• Cada miembro del equipo puede abrir los eventos del equipo, y su rol decide qué puede cambiar
• El Propietario de la suscripción figura como organizador del evento a efectos de facturación

Gestionar tu equipo

Ver los miembros del equipo

Ve a Equipo > Miembros para ver a todos los miembros actuales y las invitaciones pendientes. De cada persona verás:

• Nombre y correo electrónico
• Rol (Propietario, Administrador, Editor o Lector)
• Fecha de incorporación
• Estado de la invitación (en las invitaciones pendientes)

Cambiar roles

Como Propietario, puedes cambiar los roles de los miembros:

1. Ve a Equipo > Miembros
2. Busca al miembro
3. Haz clic en el menú desplegable del rol
4. Selecciona el nuevo rol

Nota: No puedes cambiar a alguien a Propietario. El Propietario siempre es el titular de la suscripción.

Eliminar miembros

Los Propietarios pueden eliminar a cualquier persona. Los Administradores pueden eliminar a Editores y Lectores.

1. Ve a Equipo > Miembros
2. Busca al miembro que quieres eliminar
3. Haz clic en Eliminar
4. Confirma la eliminación

Los miembros eliminados pierden el acceso a los eventos del equipo y ya no pueden usar la suscripción del equipo.

Salir de un equipo

Cualquier miembro puede salir de un equipo:

1. Ve a Equipo > Configuración
2. Haz clic en Salir del equipo
3. Confirma

Nota: Los Propietarios solo pueden salir si son el único miembro.

Cancelación de la suscripción y equipos

Cuando se cancela la suscripción de un equipo:

1. Período de gracia de 7 días: Todos los eventos del equipo siguen funcionando con normalidad
2. Reactivación disponible: Cualquier Administrador o Propietario puede volver a suscribirse durante el período de gracia
3. Después del período de gracia: Los eventos de la suscripción del equipo se finalizan automáticamente
4. Fotos conservadas: Todas las fotos siguen siendo accesibles según la duración del acceso a la galería

El período de gracia protege a todo tu equipo de interrupciones si hay un problema de facturación o una cancelación temporal.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo estar en varios equipos? R: No, solo puedes ser miembro activo de un equipo a la vez. Debes salir de tu equipo actual antes de unirte a otro.

P: ¿Qué pasa con mis eventos si salgo de un equipo? R: Los eventos del equipo se quedan con el equipo. Si creaste eventos con la suscripción del equipo, siguen siendo accesibles para los demás miembros del equipo.

P: ¿Los miembros del equipo pueden ver los eventos de los demás? R: Sí, cada miembro del equipo ve todos los eventos del equipo desde su panel. Su rol decide qué puede hacer con ellos: los Lectores pueden ver y descargar, pero no cambiar nada.

P: ¿Y si tengo una suscripción personal y me uno a un equipo? R: Si tienes una suscripción personal activa y te unes al equipo de otro usuario, tu suscripción sigue siendo personal. Solo se comparte con el equipo la suscripción del Propietario del equipo.

P: ¿Cómo sé cuántos eventos activos está usando mi equipo? R: Ve a Equipo > Suscripción para ver el número actual de eventos activos y el límite.

P: ¿Puedo agregar colaboradores a los eventos del equipo? R: Sí, los eventos del equipo pueden tener colaboradores igual que los eventos personales. Los colaboradores son independientes de la pertenencia al equipo.

P: ¿Qué pasa si falla el pago del Propietario? R: El equipo entra en el período de gracia de 7 días. Cualquier Administrador o Propietario del equipo puede actualizar los datos de pago para continuar con la suscripción.

P: ¿Puedo mejorar la suscripción del equipo? R: Sí, el Propietario o un Administrador puede pasar de Event Starter a Event Professional en cualquier momento.

P: ¿Hay un límite de miembros que puede tener un equipo? R: No, los equipos pueden tener miembros ilimitados. El límite de la suscripción solo se aplica a los eventos activos.

P: ¿Cómo elimino un equipo? R: Solo el Propietario puede eliminar un equipo. Ve a Equipo > Configuración > Eliminar equipo. Todos los datos del equipo se eliminarán de forma permanente.