Comment activer les téléchargements de vidéos

Les invités peuvent télécharger de courtes vidéos en plus des photos afin de capturer les meilleurs moments de votre événement. Le téléchargement de vidéos est disponible avec les formules Premium Event.

Disponibilité du téléchargement de vidéos

Le téléchargement de vidéos est activé automatiquement avec les formules Premium Event. Il n’y a aucun paramètre à activer/désactiver : si le type de votre événement prend en charge les vidéos, les invités peuvent en télécharger.

Pour vérifier si votre événement prend en charge les vidéos :

1. Accédez au tableau de bord de votre événement
2. Consultez le type de votre événement (affiché dans les détails de l’événement)
3. Les formules Premium Event incluent la prise en charge des vidéos

Limites des vidéos

• Durée maximale : 30 secondes
• Taille maximale du fichier : 80 Mo
• Formats pris en charge : MP4, MOV et la plupart des formats vidéo courants

Avec le forfait Premium Event, les invités peuvent également partager des vidéos longues (Films) jusqu’à 5 minutes, à raison de 50 maximum par événement. Elles sont détectées automatiquement lors de l’envoi et regroupées dans une section Films distincte de votre album. Sinon, les vidéos de plus de 30 secondes ou de plus de 80 Mo ne peuvent pas être importées.

Comment les invités importent des vidéos

Le processus d’importation est le même que pour les photos :

1. L’invité scanne votre QR code ou ouvre le lien d’importation
2. Appuie sur "Depuis la galerie"
3. Sélectionne des vidéos depuis sa pellicule
4. Appuie sur "Importer"

Les vidéos apparaissent dans votre galerie aux côtés des photos et peuvent être affichées dans le carrousel en direct. Notez que les vidéos longues (Films) font exception : elles apparaissent dans la section Films de l’album, et jamais dans le carrousel.

Foire aux questions

Q : Les invités peuvent-ils importer des vidéos dans mon événement ? R : Oui, si vous avez un forfait Premium Event. L’importation de vidéos est incluse automatiquement.

Q : Quelle est la durée maximale d’une vidéo ? R : Les vidéos standard peuvent durer jusqu’à 30 secondes et peser jusqu’à 80 Mo. Le forfait Premium Event accepte également des vidéos longues jusqu’à 5 minutes (50 par événement), qui apparaissent dans la section Films de votre album.

Q : Les vidéos s’affichent-elles dans le carrousel en direct ? R : Les vidéos courtes, oui : activez « Show Videos » dans les paramètres de votre carrousel pour les inclure dans la rotation. Les vidéos longues (Films) ne sont jamais affichées dans le carrousel ; elles se trouvent dans la section Films de l’album.

Q : Puis-je télécharger des vidéos comme des photos ? R : Oui, les vidéos sont incluses lorsque vous téléchargez l’ensemble des médias de votre événement.

Q : Les vidéos sont-elles modérées comme les photos ? R : Les vidéos prennent en charge l’approbation manuelle — si elle est activée, vous examinerez les vidéos avant qu’elles n’apparaissent. Notez que la modération par IA ne fonctionne actuellement qu’avec les photos, pas avec les vidéos.

Q : Pourquoi mes invités ne peuvent-ils pas importer de vidéos ? R : L’importation de vidéos nécessite un forfait Premium Event. Les forfaits Free et Photo Gallery ne prennent en charge que l’importation de photos.