12 min lettointermediateUltimo aggiornamento: 28 set 2026

Sotto-eventi e trattamenti speciali

Gli eventi reali raramente si svolgono in un solo momento. Un matrimonio ha una cerimonia, un ricevimento, a volte una cena di benvenuto la sera prima e un brunch la mattina dopo. Una conferenza di più giorni ha un evento principale, una cena di networking VIP e un percorso di workshop a cui solo alcuni partecipanti possono accedere. Un compleanno importante ha un ritrovo privato in famiglia e un after-party aperto.

I sotto-eventi e i trattamenti speciali ti permettono di modellare questa realtà all’interno di un unico invito Fotify. Ogni ospite vede solo ciò che lo riguarda: la cerimonia a cui è stato invitato, l’after-party per cui è idoneo e i vantaggi che hai organizzato per il suo gruppo (sconto hotel, credito trasporti, regalo di benvenuto).

I sotto-eventi e i trattamenti speciali sono inclusi a partire dal piano Professional, e su ogni evento che gira con un abbonamento evento attivo.

Cosa risolvono i sotto-eventi e i trattamenti speciali

I sotto-eventi sono esperienze “figlie” all’interno del tuo evento principale. Ognuno ha i propri:

  • Nome, descrizione, foto, dress code, colore di accento
  • Data, ora, luogo con link alla mappa
  • Regole RSVP: scadenza, accompagnatori, capienza, lista d’attesa
  • Regole di accesso: pubblico o con accesso limitato tramite tag
  • Codice di accesso opzionale per sotto-eventi "segreti"
  • Dipendenza opzionale da un altro sotto-evento (ad es. "deve prima accettare la cerimonia")

I trattamenti speciali sono benefit che hai organizzato per alcuni o per tutti gli ospiti. Considerali come il percorso VIP del tuo evento:

  • Blocco camere in hotel con codice sconto di gruppo
  • Credito Uber di $40 per i familiari che arrivano da fuori città
  • Cena di benvenuto inclusa (nessun RSVP aggiuntivo necessario)
  • Accesso alla lounge VIP per il wedding party
  • Pass spa per i primi 20 ospiti che lo richiedono

I trattamenti compaiono in privato sull’invito di ciascun ospite: gli ospiti vedono solo ciò che è stato assegnato loro.

Dove trovarlo nella dashboard

  1. Apri il tuo evento su dashboard.fotify.app
  2. Vai su Invito nella barra laterale
  3. Clicca sulla scheda Sotto-eventi e VIP (cerca il badge Beta)

Vedrai due pannelli: Sotto-eventi in alto e Trattamenti speciali sotto. Vengono gestiti in modo indipendente: un ospite può essere invitato a un sotto-evento senza ricevere alcun trattamento, oppure ricevere un trattamento senza essere invitato ad alcun sotto-evento.

Nota: I sotto-eventi e i trattamenti speciali sono disponibili a partire dal piano Professional e su ogni evento che gira con un abbonamento evento attivo. Con qualsiasi altro piano, la scheda mostra una card di upgrade invece dell’editor.

Passo 1: Crea il tuo primo sotto-evento

Fai clic su Aggiungi sottoevento nel pannello Sotto-eventi. Si apre un pannello laterale con l’editor.

Informazioni di base

  • Nome — ciò che vedono gli ospiti ("Welcome dinner", "After-party", "Sunday brunch")
  • Descrizione — un breve paragrafo mostrato sulla card e nella finestra modale dei dettagli
  • URL della foto — un’immagine di copertina per la card (va bene qualsiasi URL pubblico; consigliamo un rapporto 3:2 o 16:9)
  • Colore d'accento — usato per la fascia dell’intestazione della card e per il pulsante Accept

Quando e dove

  • Inizia alle / Termina alle — la finestra temporale di questo sotto-evento
  • Nome della posizione + Indirizzo — cosa visualizzare; se incolli anche un link di Google Maps nel campo map URL, il nome diventa un link cliccabile
  • Dress code — mostrato come “chip” sulla card

Regole RSVP

  • Richiede RSVP — se attivo, gli ospiti devono accettare o rifiutare. Se disattivo, la card è solo informativa (senza pulsanti).
  • Scadenza RSVP — dopo questa data, i pulsanti Accept/Decline scompaiono.
  • Consenti accompagnatori + Numero massimo di accompagnatori per RSVP — limita quante persone di un gruppo possono partecipare. Lascia vuoto per "illimitato (fino alla dimensione del gruppo)".
  • Capacità — posti totali complessivi tra tutti i gruppi. Lascia vuoto per illimitato.
  • Abilita lista d'attesa — quando la capienza è raggiunta, i nuovi RSVP vengono inseriti in una lista d’attesa numerata invece di essere rifiutati.

Regole di accesso

È qui che i sotto-eventi diventano davvero potenti: decidi tu chi può fare RSVP:

  • Chiunque abbia risposto (public) — ogni ospite dell’evento principale vede questo sotto-evento.
  • Ospiti con tag specifici (tag-gated) — solo gli ospiti con almeno uno dei tag selezionati possono vedere e fare RSVP. Abbina ai tag ospite come family, wedding-party o out-of-town per segmentare in modo pulito. Per limitare un sotto-evento a un solo ospite, assegnagli un tag dedicato (ad es. vip) e limita l’accesso a quel tag.

Codici di accesso — per sotto-eventi a sorpresa

Per i sotto-eventi con accesso limitato tramite tag, puoi impostare facoltativamente un Access code. Anche se un ospite corrisponde per tag, non vedrà la card del sotto-evento finché non inserisce il codice nel campo "Have a code?" in fondo al suo invito. Usalo per feste a sorpresa, stanze “after-hours” segrete o semplicemente per rivelazioni divertenti.

Dipendenza

Se il tuo evento segue un ordine logico — ad esempio, il ricevimento ha senso solo per chi partecipa alla cerimonia — imposta il campo "Richiede l'accettazione di" del ricevimento sulla cerimonia. Il server bloccherà gli RSVP al ricevimento finché il “genitore” non sarà stato accettato.

Salva

Fai clic su Salva. Il sotto-evento appare nel pannello con una barra di avanzamento della capienza e un “chip” di stato. Fai clic per modificarlo di nuovo in qualsiasi momento.

Come interagiscono dimensione del gruppo e accompagnatori

A ogni RSVP di sotto-evento si applicano contemporaneamente due limiti:

  • Il Max plus-ones del sotto-evento — il limite per RSVP che imposti (ad es. "massimo 1 accompagnatore per l’after-party").
  • La dimensione del gruppo confermata dall’ospite — quante persone ha confermato nella RSVP principale.

Il limite effettivo è il più piccolo tra i due. Quindi, se la RSVP principale ha confermato 2 persone su 3 invitate e il sotto-evento consente fino a 3 accompagnatori, l’ospite potrà comunque portare solo 2 persone al sotto-evento. Se rifiuta la RSVP principale, i sotto-eventi vengono nascosti del tutto: non esiste una versione del tipo "salto la cerimonia ma vengo alla festa".

Indicare i nomi di chi partecipa

Quando un ospite accetta un sotto-evento, gli viene chiesto di inserire i nomi di ogni partecipante del suo gruppo. Se nella RSVP principale hai attivato Raccogli nomi degli ospiti, quei nomi vengono precompilati: gli ospiti possono mantenerli, modificarli o sostituirli.

Lo stesso vale per i trattamenti speciali: quando un trattamento usa un codice univoco per singolo ospite, l’ospite sceglie a quali membri del suo gruppo si applica il vantaggio. Un credito Uber da $40 per 2 persone su 4 della famiglia funziona esattamente come ci si aspetta.

Passo 2: Crea un trattamento speciale

Nel pannello Trattamenti speciali, fai clic su Aggiungi trattamento. Scegli un tipo: il modulo si riorganizza in base alla tua scelta:

Type — che tipo di benefit è?

TypeQuando usarlo
DistintivoSolo riconoscimento ("VIP Guest", "Wedding party") — nessun riscatto, viene solo mostrato
Codice scontoBlocco camere in hotel, 20% di sconto al ristorante, coupon retail
Indennità / credito"Credito Uber di $40", "Budget trasporti di $100"
Servizio inclusoCena di benvenuto, ora extra del fotografo, sessione spa — già pagati da te
Alloggio / hotelUn blocco camere con link di prenotazione
TrasportoNavetta, dettagli per transfer aeroportuale
RegaloWelcome bag, gift card, regalo personalizzato
Biglietto / passPass VIP, accesso backstage, braccialetto all-access
Contatto conciergeUn numero WhatsApp o un contatto per qualsiasi esigenza
PersonalizzatoQualsiasi cosa che non rientra nelle categorie sopra

Category — come viene raggruppato sull’invito

Ogni trattamento appartiene anche a una categoria: Soggiorno, Viaggio, Experience, Regalo, Service o Riconoscimento. Sull’invito dell’ospite, i trattamenti vengono raggruppati visivamente per categoria, così "Dove alloggiare" mostra insieme le opzioni hotel e "Come arrivare" raggruppa i benefit di trasporto.

Provider, valore, validità

  • Fornitore — "Marriott", "Uber", "Fotify Concierge" — mostrato come sottotitolo sulla card
  • Valore + Valuta — facoltativi, ad es. "$40 USD" mostrato come badge prezzo
  • Valido dal / Valido fino al — se impostati, la finestra di riscatto viene applicata lato server
  • Quantità limitata — lascia vuoto per illimitato; imposta un numero per “chi prima arriva” (ad es. "I primi 20 ospiti ricevono un pass spa")

Come gli ospiti riscattano

Scegli un Redemption mode:

  • Nessun riscatto (solo visualizzazione) — pura informazione, nessun flusso di richiesta
  • Codice condiviso per tutti gli ospiti — un unico codice visibile a tutti ("WEDDING2026") con URL di prenotazione facoltativo
  • Codice unico per ospite — assegna un codice dal tuo pool a ogni ospite (ideale per codici promo Uber/Lyft personalizzati)
  • URL di riscatto — un pulsante che rimanda a una pagina di prenotazione
  • Contatta qualcuno — istruzioni per mettersi in contatto
  • Voucher QR — un QR code monouso per il riscatto in presenza

Quando selezioni Codice unico per ospite, in fondo al pannello laterale compare un gestore del pool di codici. Incolla i codici (uno per riga o separati da virgole) e fai clic su Importa codici, oppure premi Genera 25 codici per farli creare a Fotify. Ogni ospite che lo richiede riceve un codice univoco dal pool, in ordine di arrivo.

A chi assegnarlo

  • Assegna ai tag — ogni ospite con uno qualsiasi dei tag selezionati riceve automaticamente questo trattamento.
  • Targeting one or a few guests — crea un tag dedicato (ad es. vip), applicalo solo a quegli ospiti nella guest list, quindi assegna il trattamento a quel tag.

Cosa vede l’ospite

I sotto-eventi e i trattamenti speciali restano nascosti finché l’ospite non accetta la RSVP principale. È intenzionale: mantiene la prima impressione focalizzata sull’evento principale ed evita di “stuzzicare” extra a chi poi rifiuta.

Una volta che l’ospite tocca Accetta sulla RSVP principale:

  1. Vede il consueto toast "Thanks for confirming!".
  2. Circa 2 secondi dopo, se ha sotto-eventi o trattamenti disponibili, compare un secondo toast: "We've also unlocked 2 additional sub-events and 1 special perk for you — scroll down to explore."
  3. La sezione Altri momenti per te mostra le card dei sotto-eventi, nell’ordine che hai impostato.
  4. La sezione Solo per te mostra i trattamenti assegnati, raggruppati per categoria, con pulsanti di copia negli appunti per codici e URL di riscatto.

Gli ospiti senza extra assegnati non vedono nessuna delle due sezioni e non vedono il secondo toast.

Flusso RSVP del sotto-evento

Ogni card di sotto-evento mostra foto, data, luogo, dress code e stato della capienza (con un suggerimento "spots left" quando i posti stanno finendo). Sotto, l’ospite:

  1. Sceglie quante persone del suo gruppo partecipano (limitato dalla dimensione del gruppo confermata e dal limite di accompagnatori del sotto-evento)
  2. Conferma i nomi di ciascun partecipante (precompilati dalla RSVP principale se hai raccolto i nomi)
  3. Tocca Accetta o Rifiuta

Dopo l’invio, la card mostra un chip di stato — Partecipa, Non partecipa o Waitlisted #3 se la capienza è stata raggiunta e la lista d’attesa è attiva.

Flusso di richiesta del trattamento

I trattamenti solo visualizzazione e quelli con codice condiviso non richiedono alcuna richiesta: compaiono subito con un pulsante Copia per il codice. Per i trattamenti a quantità limitata o con codice univoco, l’ospite tocca Richiedi per assicurarsi il posto. Se il trattamento consente di specificare a chi si applica, prima l’ospite seleziona le caselle dei membri del gruppo coperti dal vantaggio.

Monitorare le risposte ed esportare CSV

Apri qualsiasi sotto-evento o trattamento dal pannello in dashboard per vedere statistiche live dentro al pannello editor:

  • Sotto-eventi: conteggi di accettati, rifiutati, in lista d’attesa e in sospeso — più un pulsante Esporta CSV che scarica ogni risposta con contatti dell’ospite, nomi dei partecipanti e timestamp.
  • Trattamenti speciali: conteggi di assegnati, richiesti e riscattati — con Esporta CSV che include codici univoci, a chi si applica il trattamento e lo stato di riscatto.

I CSV usano il punto e virgola come separatore (in linea con l’export della lista ospiti principale) e si aprono correttamente in Excel, Numbers e Google Sheets.

Suggerimenti e modelli

Flusso matrimonio su più giorni

Un’ottima impostazione predefinita per i matrimoni:

  • Welcome dinner (venerdì) — accesso limitato tramite tag out-of-town-family. Capienza 30.
  • Ceremony (sabato pomeriggio) — pubblico, senza accompagnatori oltre la dimensione del gruppo.
  • Reception (sabato sera) — pubblico, dipende dall’accettazione della cerimonia.
  • Sunday brunch (domenica mattina) — accesso limitato tramite tag wedding-party + immediate-family.

Abbina i trattamenti:

  • "Marriott Downtown — 20% off room block, code WEDDING2026" → tag out-of-town-family
  • "$40 Uber credit (unique per guest)" → tag out-of-town-family
  • "Welcome bag at your hotel" → tag wedding-party
  • "VIP lounge access" → tag wedding-party

Percorso VIP per conferenze

  • Main conference — pubblico
  • VIP networking dinner (giovedì sera) — accesso limitato tramite tag vip, capienza 50, dipendenza dall’accettazione del main
  • Speaker breakfast (venerdì) — accesso limitato tramite tag speakers

Trattamenti:

  • "Premium hotel block — code CONF26" (shared code) → tag out-of-town
  • "Backstage pass" (limited quantity 25) → primo arrivato, primo servito, nessun tag

Evento a sorpresa

  • Limita l’accesso alla sorpresa tramite tag a una piccola lista di amici stretti + imposta un Access code. Gli amici dovranno comunque inserire il codice sul loro invito per vedere la card. Tutti gli altri ospiti non sapranno nemmeno che esiste.

Domande frequenti

D: Un ospite può fare RSVP a un sotto-evento senza accettare quello principale? R: No. I sotto-eventi compaiono solo dopo che l’RSVP principale è stato accettato. Rifiutare l’RSVP principale nasconde tutti gli extra.

D: Cosa succede se cambio la capienza di un sotto-evento dopo che alcune persone hanno già fatto RSVP? R: Le risposte già accettate restano valide. I nuovi RSVP vengono verificati rispetto alla nuova capienza. Se la abbassi sotto il numero attuale, nessuno viene rimosso — ma la persona successiva che fa RSVP viene bloccata oppure finisce in lista d’attesa (in base alle tue impostazioni).

D: Posso assegnare un trattamento a un solo ospite specifico? R: I trattamenti vengono assegnati tramite tag. Per indirizzarlo a un singolo ospite, crea un tag dedicato (ad esempio vip), applicalo a quell’ospite nella guest list, quindi assegna il trattamento a quel tag. Lo stesso approccio funziona anche per limitare un sotto-evento a ospiti specifici.

D: Gli ospiti ricevono un promemoria via email o SMS per i sotto-eventi? R: L’attuale beta mostra i sotto-eventi direttamente sull’invito. I promemoria per singolo sotto-evento sono nella roadmap: li integreremo nella programmazione SMS/email esistente.

D: Gli ospiti possono cambiare idea dopo aver accettato un sotto-evento? R: Sì, fino alla scadenza RSVP del sotto-evento. Rifiutare cambia semplicemente lo stato: il posto torna disponibile nella capienza e il prossimo RSVP in lista d’attesa può essere promosso.

D: E le traduzioni? Organizzo eventi in più lingue. R: Le stringhe dell’interfaccia sono tradotte insieme al resto della dashboard e dell’invito. I nomi, le descrizioni, i dress code e i contenuti dei trattamenti dei sotto-eventi vengono salvati nel database nella lingua in cui li scrivi: non traduciamo automaticamente i contenuti inseriti dall’utente.

D: Come sono formattate le esportazioni? R: CSV con delimitatore punto e virgola, codifica UTF-8, lo stesso formato dell’esportazione della lista ospiti principale. Le colonne includono informazioni di contatto degli ospiti, stato, nomi dei partecipanti, tag e timestamp. Le esportazioni dei trattamenti includono anche i codici univoci e lo stato di riscatto.

Prossimi passi

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