Как использовать Match & Connect для гостевого нетворкинга

Match & Connect превращает ваше мероприятие в опыт нетворкинга или мэтчмейкинга. Гости создают профили, просматривают других участников свайпами, и когда два человека нравятся друг другу, их контактная информация становится доступной. Это весёлый формат в стиле Tinder, который помогает завязать знакомства на свадьбах, нетворкингах, вечеринках для знакомств и многом другом.

Вы можете попробовать бесплатно с первыми 4 гостями на любом мероприятии — покупка не требуется. Когда будете готовы открыть доступ всем, разблокируйте дополнение всего за пару кликов.

Идеально подходит для

• Подбора пары для одиноких гостей на свадьбах — помогите одиноким гостям познакомиться друг с другом
• Конференций и выставок — знакомства «покупатель–поставщик» и «капитал–бизнес»
• Корпоративных и нетворкинг-мероприятий — профессиональные связи без лишних усилий
• Закупочных и поставщицких мероприятий — сопоставляйте организации по их потребностям и предложениям
• Фестивалей и вечеринок — социальные знакомства для посетителей
• Гала-вечеров и балов — элегантный способ облегчить знакомства

Match & Connect бывает в двух вариантах — Социальный режим для знакомств и Бизнес-режим для профессионального B2B-нетворкинга. Вы выбираете тот, который подходит вашему мероприятию (см. ниже).

Как это работает

1. Поделитесь ссылкой — дайте гостям ссылку Match & Connect или покажите её на площадке
2. Гости создают профили — добавляют фото, описание, интересы и ссылки на соцсети
3. Свайпы для мэтча — гости свайпают вправо, чтобы поставить «нравится», или влево, чтобы пропустить профиль
4. Взаимные мэтчи открываются — когда два человека нравятся друг другу, они видят контактные данные друг друга, чтобы связаться

Выбор режима

Match & Connect работает в одном из двух режимов, который вы выбираете в разделе Settings карточки Match & Connect:

• Social mode (по умолчанию) — мэтчмейкинг в стиле Tinder. Гости указывают пол и кого они хотят видеть, а также добавляют фото, описание и интересы. Идеально для свадеб, вечеринок для знакомств и социальных встреч.
• Business mode — профессиональный нетворкинг. Дейтинговые предпочтения заменяются бизнес-полями (тип организации, должность, компания, отрасль, цели нетворкинга и др.), а приложение рекомендует наиболее релевантных людей для знакомства. Идеально для конференций, выставок и корпоративных мероприятий.

Переключение режимов

1. Откройте карточку Match & Connect на панели управления
2. В Settings выберите Social или Business в разделе Experience Mode

Важно: изменить режим можно только до того, как хотя бы один гость зарегистрирует профиль. После начала регистраций режим блокируется, чтобы профили оставались единообразными. Если нужно переключить режим после начала регистраций, сначала удалите существующие профили.

Business Mode: профессиональный нетворкинг

Бизнес-режим превращает Match & Connect в инструмент нетворкинга, ориентированный на результат. Вместо вопроса «с кем вы хотите встречаться» он спрашивает «чем занимается ваша организация и чего вы хотите достичь на мероприятии» — а затем показывает наиболее релевантных людей для знакомства.

Чем могут поделиться гости

В зависимости от того, что вы включите, бизнес-профили могут содержать:

• Тип организации — Corporation, Supplier / Vendor, Government Agency, Lender / Capital Provider, Investor, Entrepreneur / Startup, Service Provider, Nonprofit (или ваш собственный список)
• Должность и компания
• Отрасль
• Цели нетворкинга — например: Looking for customers, Looking for suppliers, Seeking procurement opportunities, Seeking capital or funding, Looking for strategic partnerships, Exploring acquisition or growth opportunities, Expanding professional network
• Короткие вопросы (prompts) — что они ищут, что могут предложить, что не даёт спать по ночам, фокус на 6 месяцев и на 2 года и что они надеются получить от мероприятия
• Списки тегов — области экспертизы, предлагаемые продукты/услуги, категории закупок, интересы в капитале/финансировании и интересы в стратегических партнёрствах
• LinkedIn как основной контакт (Instagram/WhatsApp скрыты в бизнес-режиме)
• Номер телефона — необязательный прямой контакт, открывается при мэтче вместе с LinkedIn
• Ссылка для бронирования (например, Calendly), чтобы можно было назначить встречу
• Согласие на контакт после мероприятия — гости указывают, готовы ли они к обращениям после события
• Ваши собственные пользовательские вопросы — всё, что вы добавите (см. ниже)

Настройка собираемых полей

Вы полностью контролируете форму профиля. В разделе Settings в Business mode:

1. Для каждого поля выберите Required, Optional или Off
2. Отредактируйте список Networking Goal Options — добавьте или удалите цели, из которых выбирают гости
3. Отредактируйте список Organization Type Options — он используется для мэтчинга «покупатель/поставщик/капитал»
4. Отредактируйте список Industry Options или оставьте его пустым, чтобы гости вводили отрасль вручную
5. Добавьте свои Custom Questions — введите вопрос, затем задайте Optional или Required. Гости отвечают на него в профиле, и ответ отображается в полном профиле. Удалить вопрос можно в любой момент.

Гостям показываются только те поля, которые вы включили, поэтому вы можете сделать форму короткой или, наоборот, детальной.

Рекомендованные знакомства

В бизнес-режиме колода для свайпов не случайная — она отсортирована по релевантности. Match & Connect оценивает каждого потенциального контакта на основе:

• Дополняющих типов организаций (например, поставщик и корпорация или стартап и инвестор)
• Дополняющих целей (например, "looking for customers" в паре с "looking for suppliers")
• Совпадающих целей и одной отрасли
• Пересечения экспертизы, продуктов или интересов

На каждой карточке отображается краткое пояснение "why you're recommended", чтобы гости сразу понимали, почему им предлагается это знакомство.

Назначение встреч

Когда два гостя подключаются друг к другу, бизнес-профили показывают LinkedIn и ссылку для бронирования. Гость может нажать Book a meeting, чтобы открыть календарь другого человека и сразу назначить время — превращая мэтч в конкретный следующий шаг.

Сначала попробуйте бесплатно

Прежде чем принимать решение, вы можете протестировать Match & Connect на своём реальном мероприятии и с реальными гостями — без оплаты.

Как работает бесплатная пробная версия

• Пробная версия даёт 4 слота для гостевых профилей
• Первые 4 гостя, которые создадут профиль, займут эти слоты
• После регистрации 4 профилей новые регистрации блокируются, пока вы не разблокируете дополнение
• При переходе на платную версию все существующие мэтчи и разговоры сохраняются — ничего не теряется

Запуск пробной версии

1. Ваше мероприятие должно быть запущено, прежде чем можно будет начать пробную версию (иначе на панели будет показано "Start your event to begin a trial")
2. На панели управления мероприятием прокрутите до карточки Match & Connect
3. Нажмите "Try free with 4 guests"
4. Пробная версия активируется мгновенно, а гостевая ссылка становится доступной для распространения

Пока пробная версия активна, вы увидите баннер в верхней части карточки с количеством оставшихся слотов (например, "Trial · 1/4 guests" или "3 of 4 guest spots remaining — unlock to invite the whole list"). Значок обновляется в реальном времени по мере регистрации гостей.

Когда пробная версия закончится

Когда все 4 слота будут использованы:

• Уже зарегистрированные гости сохраняют профили и продолжают свайпать/мэтчиться как обычно
• Новые гости, пытающиеся зарегистрироваться, увидят сообщение с просьбой к организатору разблокировать функцию
• Нажмите "Unlock" на баннере пробной версии, чтобы перейти на полную версию — существующие 4 профиля сохранятся, а лимит будет снят

Ограничения пробной версии

• Одна бесплатная пробная версия на одно мероприятие — вы не сможете запустить её повторно для того же мероприятия после использования (панель покажет "Free trial already used for this event — upgrade to keep matching")
• Пробная версия идентична платной, кроме ограничения в 4 профиля, поэтому вы тестируете ровно то, что получите

Начало работы

Шаг 1: Купите дополнение (или запустите бесплатную пробную версию)

Match & Connect доступен как платное дополнение. Вы также можете начать с бесплатной пробной версии на 4 гостя и перейти на платную версию позже.

Чтобы купить полное дополнение:

1. На панели управления мероприятием прокрутите до карточки Match & Connect
2. Нажмите "Get Match & Connect"
3. Завершите покупку

Шаг 2: Активируйте функцию

После покупки нужно активировать Match & Connect:

1. Вернитесь к карточке Match & Connect на панели управления
2. Нажмите "Start Match & Connect"
3. Гостевая ссылка станет активной и готовой к распространению

Примечание: перед активацией Match & Connect необходимо запустить мероприятие.

Шаг 3: Поделитесь с гостями

После активации вы увидите два варианта:

• Copy Link — скопировать URL, чтобы отправить по SMS, email или в соцсетях
• Open — предварительный просмотр, чтобы увидеть, что увидят гости

Параметры настройки

Match & Connect предлагает две мощные функции настройки, чтобы вы могли адаптировать опыт под своё мероприятие.

Пользовательский короткий URL

Вместо длинного URL с ID мероприятия создайте запоминающуюся короткую ссылку, которой легко делиться и которую легко запомнить.

Как настроить:

1. В карточке Match & Connect найдите раздел Settings
2. Найдите Custom Short URL
3. Введите желаемый код (например, "PARTY2026" или "JOHN-SARAH-WEDDING")
4. Система проверит доступность по мере ввода
5. После сохранения гости смогут открыть ваше мероприятие по адресу fotify.app/mc/YOUR-CODE

Советы по коротким URL:

• Сделайте код запоминающимся и простым для ввода
• Для свадеб используйте имена пары (например, "MIKE-AND-LISA")
• Для корпоративных мероприятий используйте название события (например, "SUMMIT2026")
• Коды не чувствительны к регистру (гости могут вводить в любом регистре)
• Допустимы только буквы, цифры и дефисы
• Минимум 3 символа

Пользовательское имя функции

Некоторым аудиториям может больше подойти другое название. Вы можете переименовать "Match & Connect" во что-то более уместное для вашего мероприятия.

Популярные варианты:

• "Network & Connect" — отлично для профессиональных мероприятий
• "Social Connect" — дружелюбно и неформально
• "Guest Connect" — просто и нейтрально
• "Meet & Greet" — гостеприимно для социальных событий

Как изменить:

1. В карточке Match & Connect откройте Settings
2. Найдите Feature Display Name
3. Введите желаемое название
4. Это название будет показываться гостям вместо "Match & Connect"

Это особенно полезно для консервативных регионов или формальных мероприятий, где лучше подходит другая формулировка.

Режим «только по приглашениям»

Чтобы лучше контролировать, кто может участвовать, включите Invite-Only Access:

1. В карточке Match & Connect найдите переключатель "Invite-Only Access"
2. Включите его, чтобы требовать подтверждение для новых регистраций

Когда режим «только по приглашениям» включён:

• Гости из вашего списка RSVP подтверждаются автоматически
• Гости с действительным кодом доступа подтверждаются автоматически
• Гости с заранее одобренными email (загруженными через CSV) подтверждаются автоматически
• Все остальные гости требуют ручного подтверждения

Это идеально для закрытых мероприятий, где вы хотите контролировать, кто участвует в опыте мэтчинга.

Коды доступа

Коды доступа позволяют предоставлять выбранным гостям мгновенный доступ без ручного подтверждения. Отлично подходит для VIP, специальных групп или заранее одобренных участников.

Создание кодов доступа

1. Сначала включите Invite-Only Access (коды доступа отображаются только в режиме «только по приглашениям»)
2. Нажмите раздел Access Codes, чтобы развернуть его
3. Нажмите кнопку +, чтобы сгенерировать коды

Параметры кода

При генерации кодов можно настроить:

• Single or Bulk — создать один код или сразу несколько
• Label — необязательное имя, например "VIP Guests" или "Team Alpha" (для одиночных кодов)
• Prefix — необязательный префикс для массовых кодов (например, "VIP" создаёт коды вроде "VIP-A2X9K")
• Max Uses — одноразовый, многократный или без ограничений
• Expiration — не истекает никогда или пользовательская дата

Управление кодами

Для каждого кода отображается:

• Сам код (нажмите, чтобы скопировать)
• Счётчик использования (например, "3/10" означает, что использовано 3 из 10)
• Значки статуса (Active, Expired, Maxed Out или Deactivated)
• Дата окончания действия

Вы можете деактивировать любой код в любое время, нажав кнопку X. Деактивированные коды больше нельзя использовать.

Распространение кодов

Передавайте коды гостям так:

• Печатайте на VIP-билетах или приглашениях
• Отправляйте напрямую по email или в SMS
• Включайте в письма-подтверждения для определённых групп гостей
• Сообщайте устно при регистрации для VIP в последний момент

Совет: создавайте разные коды для разных групп (например, "BRIDE-FRIENDS", "GROOM-FAMILY"), чтобы отслеживать, откуда приходят гости.

Заранее одобренные email-адреса

Если у вас уже есть email-адреса, которые должны получать автоматическое подтверждение, вы можете добавлять их вручную по одному или загрузить CSV-файл массово. Это особенно полезно, когда у вас есть список гостей или вы хотите синхронизироваться с существующей системой регистрации.

Добавление email вручную

1. Сначала включите Invite-Only Access (заранее одобренные email отображаются только в режиме «только по приглашениям»)
2. Нажмите раздел Preapproved Emails, чтобы развернуть его
3. Введите email-адрес в поле ввода
4. Нажмите кнопку + или Enter, чтобы добавить
5. Email мгновенно будет добавлен в список заранее одобренных

Загрузка CSV

Для массового импорта:

1. Нажмите значок загрузки рядом с заголовком раздела
2. Выберите CSV-файл с email-адресами
3. Файл должен содержать email-адреса — по одному в строке или через запятую

Формат CSV

Загрузка принимает гибкие форматы:

john@example.com
jane@example.com
mike@example.com

Или через запятую:

john@example.com, jane@example.com, mike@example.com

Результаты загрузки

После загрузки вы увидите сводку:

• Added — новые email, которые были успешно добавлены
• Duplicates — email, которые уже были в списке (пропущены)
• Invalid — записи, которые не были корректными email-адресами (пропущены)

Управление заранее одобренными email

• Заголовок раздела показывает общее количество заранее одобренных email
• Нажмите "Clear All", чтобы удалить все заранее одобренные email сразу
• Вы можете загружать несколько CSV-файлов, чтобы добавлять новые email со временем

Как это работает

Когда гость регистрируется с email, который есть в вашем списке заранее одобренных, он подтверждается автоматически — без ручного вмешательства. Это работает дополнительно к проверке по списку RSVP, поэтому гость будет подтверждён, если он есть хотя бы в одном из списков.

Совет: экспортируйте список RSVP из вашего ПО для планирования мероприятий и загрузите его сюда, чтобы все подтверждённые гости получили мгновенный доступ.

Управление зарегистрированными пользователями

Раздел Registered Users показывает всех, кто создал профиль Match & Connect.

Просмотр пользователей

Нажмите на заголовок раздела, чтобы развернуть и увидеть всех зарегистрированных пользователей с:

• Email-адресом
• Отображаемым именем
• Датой регистрации
• Статусом RSVP (если включён режим «только по приглашениям»)
• Статусом подтверждения

Фильтрация и поиск

• Search — поиск пользователей по email или имени
• Filter tabs — просмотр All, Approved, Pending или Banned пользователей
• Sort — по email, имени или дате регистрации

Действия с пользователями

В зависимости от статуса вы можете:

• Pending users: Approve или Reject
• Approved users: Ban (при необходимости)
• Banned users: Unban, чтобы восстановить доступ

Экспорт данных

Нажмите значок загрузки, чтобы экспортировать всех зарегистрированных пользователей в CSV. Полезно для:

• Пост-ивент последующих контактов
• Отслеживания участия
• Интеграции с другими системами

Что испытывают гости

Создание профиля

Когда гости переходят по ссылке Match & Connect, они:

1. Входят через Google или по email
2. Создают профиль. Форма зависит от режима вашего события:

В режиме Social:

• До 3 фото (первое фото — основное)
• Отображаемое имя
• Пол и кто им интересен
• Короткое био (80 символов)
• До 5 интересов
• Как минимум один контакт (Instagram, LinkedIn, WhatsApp или телефон)

В режиме Business:

• До 3 фото и отображаемое имя
• Профессиональные поля, которые вы включили (тип организации, должность, компания, индустрия, цели нетворкинга, вопросы/промпты, теги экспертизы/продуктов, необязательная ссылка для бронирования и любые пользовательские вопросы)
• LinkedIn как основной контакт, плюс необязательный номер телефона
• Выбор, готовы ли они к тому, чтобы с ними связывались после события

Использование кода доступа

Если у гостя есть код доступа:

1. Внизу формы профиля он увидит «Have an access code?»
2. После нажатия появится поле ввода
3. После ввода корректного кода он увидит зелёную галочку
4. Когда он отправит профиль, он будет одобрен мгновенно

Свайпы и мэтчи

После одобрения гости могут:

• Свайпнуть вправо или нажать на сердечко, чтобы поставить лайк
• Свайпнуть влево или нажать X, чтобы пропустить
• Нажать «View profile», чтобы открыть полную информацию — прочитать всё, чем поделился человек, и посмотреть все его фото перед тем, как решать
• Нажать кнопку отмены, чтобы вернуться к предыдущему профилю
• Обновить, чтобы проверить наличие новых профилей

Ваши знакомства

Нажмите на сердечко в заголовке, чтобы открыть Your Connections. Здесь гости возвращаются ко всем, кому они поставили лайк; список разделён на две части:

• Connected — люди, которые поставили вам лайк в ответ. Их контактные данные отображаются (LinkedIn и телефон, а в режиме Business — также ссылка для бронирования), чтобы вы могли написать им или запланировать встречу.
• Liked (waiting to connect) — люди, которым вы поставили лайк, но которые ещё не поставили лайк вам. Их контакты остаются скрытыми, пока лайк не станет взаимным.

Нажмите на любое знакомство, чтобы снова открыть полный профиль. Это помогает легко найти интересующих вас людей, не возвращаясь к исходной ссылке.

Когда два гостя ставят лайк друг другу:

• Оба получают уведомление о совпадении
• Они могут видеть контактные данные друг друга
• В режиме Social они связываются через Instagram, LinkedIn, WhatsApp или по телефону
• В режиме Business они связываются через LinkedIn и по телефону, а также могут нажать Book a meeting, чтобы открыть ссылку на календарь другого человека

Отслеживание вовлечённости

Карточка Match & Connect отображает метрики в реальном времени:

• Profiles — общее число зарегистрированных пользователей
• Matches — количество взаимных мэтчей
• Engagement — процент активных участников

Используйте эти метрики, чтобы оценивать участие и при необходимости мотивировать больше гостей присоединиться.

Connections Report (Business Mode)

В Business mode вы также получаете Connections Report на карточке организатора. В нём перечислены связи, созданные на вашем мероприятии, с именем каждой стороны, компанией, ролью, типом организации, LinkedIn и ссылкой для бронирования; также вы можете экспортировать весь список в CSV для последующих контактов. Чтобы защитить участников, в отчёт попадают только те связи, где оба человека дали согласие на контакт после мероприятия.

Конфиденциальность и данные

Match & Connect разработан с учётом приватности:

• Контактные данные показываются только при мэтче — социальные контакты и, в бизнес-режиме, ссылка для бронирования остаются скрытыми, пока два гостя взаимно не подключатся
• Вы контролируете, что собирается — в бизнес-режиме вы решаете, какие поля показывать и какие обязательны
• Согласие на контакт после мероприятия — в бизнес-режиме гости выбирают, готовы ли они к контактам после события
• Данные удаляются после мероприятия — все профили и данные мэтчей автоматически удаляются, когда мероприятие завершается
• Контроль пользователя — гости могут редактировать свои профили в любое время

Советы для успеха

• Объявите об этом — попросите ведущего или организатора пригласить гостей присоединиться к Match & Connect
• Покажите ссылку — выведите QR-код или ссылку на экраны по площадке
• Используйте коды доступа стратегически — выдавайте VIP-коды особым гостям или участникам свадебной группы
• Загрузите заранее одобренные email — если у вас есть список гостей, загрузите его CSV, чтобы подтверждённые участники получали мгновенный доступ
• Начните заранее — активируйте перед мероприятием, чтобы гости могли создать профили во время коктейльного часа
• Проинструктируйте команду — убедитесь, что персонал знает, как помочь гостям с вопросами

Часто задаваемые вопросы

Q: Can I try Match & Connect for free before paying? A: Да. Для каждого мероприятия доступна бесплатная пробная версия на 4 слота гостевых профилей — покупка не требуется. Запустите мероприятие, затем нажмите "Try free with 4 guests" на карточке Match & Connect. Первые 4 гостя, которые зарегистрируются, займут слоты; после этого вам нужно будет разблокировать полное дополнение, чтобы разрешить участие большему числу людей.

Q: What happens when I hit the 4-guest trial limit? A: Уже зарегистрированные гости пробной версии сохраняют профили и могут продолжать свайпать и мэтчиться. Новые гости, которые попытаются зарегистрироваться, увидят сообщение с просьбой к организатору разблокировать функцию. На панели управления нажмите "Unlock" на баннере пробной версии, чтобы перейти на платную версию — существующие профили, мэтчи и настройки будут сохранены.

Q: Can I start the free trial again on the same event? A: Нет, пробная версия доступна один раз для каждого мероприятия. После того как она была запущена (независимо от того, использованы ли все 4 слота), вы увидите "Free trial already used for this event — upgrade to keep matching", и единственным вариантом останется покупка полного дополнения. Пробная версия привязана к мероприятию, поэтому новое мероприятие получит новую пробную версию.

Q: How do I enable Match & Connect for my event? A: Match & Connect доступен как платное дополнение, а также имеет бесплатную пробную версию на 4 гостя для каждого мероприятия. Перейдите на панель управления мероприятием, найдите карточку Match & Connect и нажмите либо "Try free with 4 guests", чтобы начать пробную версию, либо "Get Match & Connect", чтобы купить. Затем нажмите "Start Match & Connect" для активации.

Q: Do guests need to download an app? A: Нет! Гости используют Match & Connect через мобильный браузер. Достаточно перейти по ссылке или отсканировать QR-код — устанавливать приложение не нужно.

Q: What's the difference between invite-only and open access? A: При открытом доступе любой человек со ссылкой может присоединиться сразу. При включённом invite-only гостям нужно быть в вашем списке RSVP, иметь действительный код доступа или получить ручное подтверждение от вас.

Q: How do access codes work? A: Коды доступа позволяют определённым гостям обходить процесс подтверждения. Сгенерируйте коды на панели управления, поделитесь ими с VIP-гостями — и они получат мгновенный доступ, когда создадут профиль, используя этот код.

Q: Can I create different codes for different groups? A: Да! Создавайте отдельные коды с разными метками (например, "VIP Guests" или "Team Alpha"), чтобы отслеживать участие разных групп. У каждого кода есть свои лимиты использования и срок действия.

Q: What if a guest doesn't have an access code in invite-only mode? A: Он всё равно может зарегистрироваться, но его профиль будет в статусе ожидания, пока вы вручную не подтвердите его в разделе Registered Users.

Q: Can guests change their profile after creating it? A: Да, гости могут редактировать профиль, обновлять фото и менять информацию в любое время через меню в заголовке приложения.

Q: When is contact information revealed? A: Контакты в соцсетях открываются только тогда, когда два гостя взаимно поставили друг другу «нравится». До этого профили показывают фото, имя, описание и интересы — но не контактные данные.

Q: What happens to the data after my event ends? A: Все профили, свайпы и данные мэтчей Match & Connect автоматически удаляются после завершения мероприятия. Это защищает приватность гостей.

Q: Can I see who matched with whom? A: В Social mode вы видите общее количество мэтчей, но не конкретные пары, что защищает приватность гостей. В Business mode доступен Connections Report со списком установленных контактов (с компанией, ролью и контактами каждой стороны) и экспортом в CSV; он ограничен только теми связями, где оба человека согласились на контакт после мероприятия.

Q: Is there a report or dashboard of the connections made? A: Да. Во всех режимах есть живые метрики (profiles, matches, engagement). В Business mode на карточке организатора добавляется Connections Report со списком реальных установленных связей, доступный для экспорта в CSV для дальнейшей работы, и охватывающий только участников, согласившихся на контакт после мероприятия.

Q: Is there a limit to how many people can join? A: Жёсткого лимита на количество участников нет. Match & Connect масштабируется для мероприятий любого размера.

Q: Can I use Match & Connect for professional networking events? A: Конечно — переключите мероприятие в Business mode. Вместо полей в стиле знакомств гости указывают тип организации, должность, компанию, отрасль и цели нетворкинга, а приложение рекомендует наиболее релевантных людей для знакомства. Это идеально для конференций, выставок и корпоративных встреч.

Q: What's the difference between Social mode and Business mode? A: Social mode — мэтчмейкинг в стиле Tinder с предпочтениями по полу, фото и интересами; отлично для свадеб и мероприятий для знакомств. Business mode заменяет дейтинговые предпочтения профессиональными полями (тип организации, компания, отрасль, цели и др.), показывает LinkedIn и ссылку на бронирование встречи и ранжирует рекомендации по релевантности. Режим выбирается в Settings.

Q: Can I choose which business fields guests fill in? A: Да. В Business mode каждое поле можно сделать Required, Optional или Off, а также отредактировать списки целей нетворкинга, типов организаций и отраслей, из которых выбирают гости. Включайте только то, что нужно вашему мероприятию.

Q: How does buyer-to-supplier (and capital-to-business) matching work? A: В Business mode колода для свайпов ранжируется по релевантности. Match & Connect оценивает дополняющие типы организаций и цели — например, поставщик и корпорация, стартап и инвестор или "looking for customers" в паре с "looking for suppliers" — а также общий индустриальный фокус и пересекающуюся экспертизу. Каждая рекомендация сопровождается короткой заметкой "why you're recommended".

Q: Can guests schedule a meeting with their connections? A: В Business mode гости могут добавить в профиль ссылку для бронирования (например, Calendly). Когда два гостя подключаются друг к другу, появляется кнопка Book a meeting, чтобы назначить время напрямую. (Встроенное планирование и обмен сообщениями внутри приложения пока не реализованы.)

Q: What contact details can guests share? A: В Social mode гости могут добавить Instagram username, LinkedIn profile, WhatsApp number и/или номер телефона — требуется хотя бы один контакт. В Business mode LinkedIn является основным контактом (Instagram и WhatsApp скрыты), плюс необязательный номер телефона и ссылка для бронирования в календаре. Все контактные данные открываются только при взаимном мэтче.

Q: Can I add my own questions to the profile form? A: Да. В Business mode откройте Settings и добавьте Custom Questions — введите любой вопрос и задайте Optional или Required. Гости отвечают при создании профиля, а ответ отображается в полном профиле. Вы можете добавлять, удалять или менять обязательность вопроса в любое время.

Q: Can I switch a live event from Social to Business mode? A: Переключить режим можно только до того, как хотя бы один гость создал профиль. После начала регистраций режим блокируется для единообразия профилей. Чтобы изменить режим позже, сначала удалите существующие профили.

Q: Can I deactivate an access code after sharing it? A: Да, любой код можно деактивировать в любое время. После деактивации код нельзя использовать для новых регистраций, но на уже зарегистрированных пользователей, которые применили этот код, это не влияет.

Q: Do access codes expire? A: По умолчанию коды не истекают. Однако при создании кода можно задать дату окончания действия. Просроченные коды использовать нельзя.

Q: Can multiple people use the same access code? A: Это зависит от настроек кода. Одноразовые коды работают один раз, а многоразовые или безлимитные могут использоваться несколькими гостями.

Q: What if I need to remove someone from Match & Connect? A: Перейдите в Registered Users, найдите человека и нажмите кнопку бана. Забаненные пользователи больше не смогут участвовать в мэтчинге.

Q: Can I create a custom short URL for easier sharing? A: Да! Вместо длинного URL мероприятия вы можете создать запоминающуюся короткую ссылку, например "fotify.app/mc/PARTY2026". Для этого откройте Settings в карточке Match & Connect и введите нужный код.

Q: What rules apply to custom short URLs? A: Короткие коды должны быть не короче 3 символов, могут содержать только буквы, цифры и дефисы, а также должны начинаться и заканчиваться буквой или цифрой. Регистр не учитывается, поэтому гости могут вводить код в любом регистре.

Q: Can I change the name "Match & Connect" to something else? A: Да! Вы можете задать пользовательское отображаемое имя в разделе Settings. Это полезно для профессиональных мероприятий (например, "Network & Connect") или для консервативной аудитории, которая может предпочитать другую формулировку.

Q: Does changing the feature name affect anything else? A: Пользовательское имя влияет только на то, что видят гости. Вся функциональность остаётся прежней — это исключительно настройка отображения для вашего мероприятия.

Q: How do preapproved emails work? A: Вы можете добавлять email-адреса вручную или загрузить CSV. Когда гости регистрируются с такими email, они автоматически подтверждаются без кода доступа и без ручного одобрения.

Q: Can I add preapproved emails one at a time? A: Да! В разделе Preapproved Emails введите email и нажмите кнопку + или Enter, чтобы мгновенно добавить его.

Q: What format should my preapproved emails CSV be in? A: Формат загрузки гибкий — можно указывать по одному email в строке или перечислять email через запятую. Система пропустит некорректные email и дубликаты.

Q: What's the difference between access codes and preapproved emails? A: Коды доступа — это распространяемые коды, которыми может воспользоваться любой гость (например, "VIP2026"). Заранее одобренные email — точечные: автоматическое подтверждение получает только гость с конкретным email-адресом. Используйте коды доступа для групп, а заранее одобренные email — для конкретных людей.

Q: Is there a limit to how many emails I can upload? A: За одну загрузку можно импортировать до 10 000 email-адресов. Для больших списков можно загрузить несколько CSV-файлов.

Q: Can I clear the preapproved email list? A: Да, нажмите "Clear All" в разделе Preapproved Emails, чтобы удалить все адреса сразу. Это не влияет на гостей, которые уже зарегистрировались — только на будущие регистрации.

Q: Do preapproved emails work with the RSVP list? A: Да, они работают вместе. Гости подтверждаются автоматически, если они есть в вашем списке RSVP ИЛИ в списке заранее одобренных email ИЛИ имеют действительный код доступа.