Как гости загружают фотографии на ваше мероприятие

Когда гости сканируют QR-код вашего мероприятия или открывают ссылку для загрузки, они могут мгновенно поделиться фотографиями с праздника. Не нужно скачивать приложение или создавать аккаунт — всё работает прямо в браузере телефона.

В этом руководстве описан процесс загрузки для гостей и доступные им параметры.

Шаг 1: Как передать гостям ссылку для загрузки

Как организатор мероприятия, вы должны поделиться с гостями ссылкой для загрузки:

Перейдите на панель управления мероприятием и нажмите "Photos" в боковом меню
Нажмите "QR Code" в разделе Actions
Поделитесь QR-кодом или ссылкой с гостями любым из этих способов:
- Copy link — отправьте через SMS, email или социальные сети
- Share link — используйте встроенные в ваше устройство варианты отправки
- Print QR Code — разместите на столах, у входа или на фотозонах

Подробнее о способах отправки см. How to Get Your Event QR Code.

Шаг 2: Загрузка гостями

Когда гости сканируют QR-код или переходят по ссылке, они попадают на страницу загрузки вашего события. Вот что они увидят:

Брендинг события

На странице загрузки отображаются название вашего события, логотип и любой настроенный вами фирменный стиль. Это помогает гостям убедиться, что они загружают материалы в нужное событие.

Варианты выбора фото

У гостей есть два способа добавить фото:

Сделать фото — открывает камеру телефона, чтобы сделать новое фото
Из галереи — позволяет выбрать уже существующие фото из галереи (пленки) телефона

Гости могут выбрать несколько фото для загрузки за один раз (максимум зависит от вашего тарифа). Счетчик показывает, сколько фото выбрано.

На компьютере гости также могут перетаскивать (drag and drop) фото прямо на страницу загрузки вместо использования выбора файлов.

Другие типы контента

Если организатор включил дополнительные типы контента, гости также увидят вкладки для:

Голос — записать короткое аудиосообщение (до 60 секунд)
Сообщение — написать текстовое сообщение или пожелание
Рисунок — создать цифровой рисунок на встроенном холсте

Эти вкладки отображаются только если они включены организатором. Подробнее см. в разделе Голосовые сообщения, текстовые сообщения и рисунки.

Шаг 3: Выбор качества загрузки

Перед загрузкой гости могут выбрать один из двух вариантов качества (если только организатор не ограничил событие одним вариантом качества — в этом случае переключатель не отображается, и выбор организатора применяется автоматически):

Optimized (по умолчанию)

Сжатие для более быстрой загрузки
Меньше расход мобильного трафика
Идеально для быстрого обмена во время мероприятий с большим количеством гостей

Full HD

Максимальное качество в исходном разрешении
Сохраняет все детали фотографии
Лучше всего подходит для фото с «профессиональным» видом

Примечание: загрузка в Full HD доступна только на платных тарифах (Photo Gallery и Premium Event). На тарифе Free автоматически используется качество Optimized.

Организаторы также могут решать, какие варианты доступны гостям — оба (и какой из них выбран заранее), только Optimized или только Full HD. Подробности см. в статье Optimized vs Full HD.

Шаг 4: Добавление имени автора и сообщения

Гости могут персонализировать свои загрузки, указав дополнительную информацию (по желанию):

Имя автора (необязательно)

До 50 символов
Помогает организаторам определить, кто сделал каждое фото
Отображается в фотогалерее для удобного распознавания

Сообщение (необязательно)

До 200 символов
Добавьте подпись, пожелания или описание воспоминания
Отлично подходит для добавления контекста или поздравления

По умолчанию оба поля необязательны — гости могут загружать фото, не вводя никакой информации. Организаторы могут изменить это в настройках формы, выбрав, чтобы имя или сообщение были обязательными, либо чтобы скрыть любое из полей полностью. Подробности см. в разделе пользовательские формы загрузки.

Пользовательские поля формы

Организаторы мероприятия могут добавлять пользовательские поля формы, чтобы собирать дополнительную информацию, например:

Адреса электронной почты (чтобы позже поделиться альбомом)
Номера столов/групп
Как гости знакомы с хозяевами
Заявки на конкурс или обратную связь

Если организатор включил пользовательскую форму, гости увидят эти поля на странице загрузки. Некоторые формы могут требовать заполнения перед загрузкой фотографий.

Подробнее о пользовательских формах см. в статье Как создать пользовательские формы загрузки.

Шаг 5: Завершение загрузки

После того как фотографии выбраны и параметры настроены:

Нажмите кнопку "Загрузить X фото"
Следите за индикатором прогресса — он показывает, сколько фотографий уже отправлено (например, «Отправлено 3 из 10»)
По завершении вы увидите подтверждение успешной загрузки

Большие подборки загружаются небольшими партиями, поэтому фотографии сохраняются по мере отправки. Если соединение прервётся во время загрузки, гости увидят баннер, а загрузка автоматически продолжится, как только они снова будут онлайн. Если какие-то фото не загрузятся, они останутся выделенными, и появится кнопка Повторить, чтобы гости могли завершить загрузку без повторной отправки тех файлов, которые уже успешно загрузились.

Загруженные фотографии появятся в галерее вашего события и при необходимости могут отображаться в живой карусели, если она включена.

Лимиты загрузки по тарифам

Разные тарифы предлагают разные возможности для загрузок от гостей:

Функция	Free	Photo Gallery	Premium
Фото за одну загрузку	Ограничено	Более высокий лимит	Самый высокий лимит
Всего фото события	50	Без ограничений	Без ограничений
Качество Full HD	Нет	Да	Да
Загрузка видео	Нет	Нет	Да (30 сек)
Голосовые сообщения	Нет	Да	Да
Текстовые сообщения	Нет	Да	Да
Рисунки	Нет	Да	Да
Дизайн страницы загрузки	Да	Да	Да

См. цены, чтобы узнать все детали тарифов и конкретные лимиты.

Цены могут различаться в зависимости от вашей страны и валюты. Актуальные цены смотрите на странице цен.

Советы для удобной загрузки гостями

Для организаторов

Проверьте заранее: отсканируйте QR-код сами, чтобы увидеть гостевой сценарий
Обеспечьте хороший WiFi: стабильный интернет помогает загружать быстрее
Сообщите об ограничениях: предупредите гостей о лимитах на количество фото за одну загрузку на вашем тарифе
Включите модерацию: для больших мероприятий рассмотрите AI moderation

Для гостей

По возможности используйте WiFi: быстрее и экономит мобильный трафик
Выбирайте Optimized для быстрых загрузок: переключайтесь на Full HD только для лучших кадров
Добавьте своё имя: так организатору проще вспомнить, кто сделал отличные фото
Загружайте партиями: если вы достигли лимита за одну загрузку, просто загрузите фотографии в несколько подходов

Часто задаваемые вопросы

В: Нужно ли гостям скачивать приложение? О: Нет! Страница загрузки работает напрямую в любом мобильном браузере. Гостям достаточно отсканировать QR-код — и можно загружать.

В: Нужно ли гостям создавать аккаунт? О: Аккаунт не нужен. Процесс загрузки полностью анонимный, если только гость не решит добавить своё имя.

В: Сколько фото гость может загрузить за один раз? О: Количество фото в одной загрузке зависит от тарифа вашего события. Если фотографий больше, гости могут выполнить загрузку несколько раз.

В: В чём разница между Optimized и Full HD? О: Optimized сжимает фотографии для более быстрой загрузки и меньшего расхода трафика. Full HD сохраняет исходное качество и разрешение. Full HD доступен только на платных тарифах. Организатор может ограничить событие одним из двух вариантов — в этом случае гости не увидят переключатель качества.

В: Могут ли гости загружать фото с компьютера? О: Да. Страница загрузки работает и в любом браузере на компьютере — гости могут выбрать файлы через проводник или просто перетащить фото на страницу.

В: Могут ли гости загружать фото из галереи или только делать новые снимки? О: И так, и так! Гости могут нажать "Сделать фото", чтобы запечатлеть новые моменты, или "Из галереи", чтобы поделиться уже сделанными снимками.

В: Что происходит после того, как гость загрузил фото? О: Фотографии сразу попадают в галерею вашего события. Если включена модерация, сначала они будут проверены. В противном случае они появятся сразу и могут отображаться в живой карусели.

В: Могут ли гости загружать видео? О: Загрузка видео доступна только на тарифах Premium Event. Видео могут быть длительностью до 30 секунд и размером до 80 МБ.

В: Могут ли гости оставлять голосовые сообщения или рисунки? О: Да! Если организатор включит эти типы контента, гости увидят дополнительные вкладки. Текстовые сообщения доступны на тарифах Photo Gallery и Premium. Голосовые сообщения и рисунки — только на Premium. Подробности: Голосовые сообщения, текстовые сообщения и рисунки.

В: Можно ли настроить внешний вид страницы загрузки? О: Да! На платных тарифах вы можете выбрать шаблоны, настроить цвета, шрифты, макеты и добавить собственное сообщение об успешной загрузке. Подробности: Как настроить дизайн страницы загрузки.

В: Какие форматы файлов могут загружать гости? О: Распространённые форматы изображений, включая JPG, PNG и HEIC (фото с iPhone). Система автоматически обрабатывает конвертацию форматов.

В: Есть ли ограничение по размеру файла? О: Да, до 80 МБ на одну фотографию (или 100 мегапикселей). Большинство фотографий со смартфона значительно меньше этих лимитов.

В: Что делать, если некоторые файлы не удалось добавить? О: Если выбранный файл нельзя загрузить — неподходящий формат, слишком большой размер или видео слишком длинное либо недоступно на вашем тарифе — он будет пропущен, а остальные файлы всё равно добавятся. Гости увидят короткое уведомление, где будет точно указано, какие файлы пропущены и почему, чтобы ничего не исчезало незаметно.

В: Загружаются ли фото в фоновом режиме? О: Во время загрузки гостям следует держать вкладку браузера открытой. Если соединение прервётся, загрузка приостановится, появится баннер и она автоматически продолжится, как только соединение восстановится — но если закрыть вкладку, процесс остановится.

В: Могут ли гости видеть другие загруженные фотографии? О: Ссылка для загрузки предназначена только для отправки файлов. Чтобы гости могли просматривать галерею, поделитесь отдельной ссылкой для просмотра.

В: Что делать, если загрузка не удалась? О: Фотографии, которые уже успели загрузиться, сохраняются сразу. Те, что не загрузились, остаются выделенными, и появляется кнопка Повторить — гостям достаточно нажать её, чтобы завершить загрузку остальных без необходимости выбирать файлы заново. На экране отображается короткий код ошибки; если гость сообщает о зависшей загрузке, попросите его сообщить этот код, чтобы можно было разобраться. Самая частая причина неудачной загрузки — плохое интернет-соединение.

В: Могут ли гости удалить загруженные ими фото? О: Управлять фотографиями в галерее может только организатор события. Гостям, которым нужно удалить фото, следует связаться с организатором.

В: Работает ли это на всех телефонах? О: Да! Страница загрузки работает на iPhone, Android и в любом современном браузере смартфона.