كيفية استخدام التحقق من الحضور

صفحة التحقق من الحضور هي أداة مخصّصة لأفراد الأمن والمستقبلين للتحقق من الضيوف عند مدخل الحدث. باستخدام مسح رمز QR أو البحث اليدوي، يمكنك تأكيد هوية الضيف بسرعة وتتبع من وصل بالفعل.

هذا الدليل مخصص لـ طاقم الأمن وفريق العمل في الحدث الذين يستخدمون صفحة التحقق عند مدخل الحدث.

إعداد التحقق من الحضور

قبل استخدام هذه الميزة، يجب على منظم الحدث تفعيلها ضمن إعدادات RSVP. راجع قسم إعدادات الحضور في دليل التخصيص للتفاصيل.

لمنظمي الأحداث

1. انتقل إلى لوحة تحكم RSVP وانقر علامة التبويب Invitation
2. مرّر لأسفل إلى Attendance Settings
3. فعّل "QR Code Access" لتنشيط التحقق من الضيوف
4. عيّن كلمة مرور للوصول (6 أحرف كحد أدنى)
5. انقر "Copy Link" ضمن Security Staff Access للحصول على رابط صفحة التحقق (URL)
6. شارك الرابط وكلمة المرور مع فريق الأمن لديك

الوصول إلى صفحة التحقق

لطاقم الأمن

1. افتح رابط التحقق الذي يقدمه منظم الحدث
2. أدخل كلمة مرور الوصول التي تم تزويدك بها
3. انقر "Verify Password"

بعد تسجيل الدخول، سترى واجهة التحقق الرئيسية مع مؤشر "Live" باللون الأخضر الذي يوضح أنك متصل.

تسجيل الخروج

انقر الزر الأحمر "Logout" لإنهاء جلستك. ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور للوصول إلى الصفحة مرة أخرى.

فهم الواجهة

تتضمن صفحة التحقق ميزتين رئيسيتين:

Start Scanning QR Code

انقر هذا الزر الأزرق لتفعيل كاميرا جهازك ومسح رموز QR الخاصة بالضيوف.

Guest List

انقر الزر البنفسجي "Guest List" لعرض جميع الضيوف المؤكدين والبحث في القائمة. الرقم بين قوسين يوضح عدد الضيوف في القائمة.

التحقق من الضيوف باستخدام رموز QR

أسرع طريقة للتحقق من الضيوف هي مسح رموز QR الخاصة بهم.

كيفية المسح

1. انقر "Start Scanning QR Code"
2. اسمح بالوصول إلى الكاميرا عند ظهور المطالبة
3. وجّه كاميرا جهازك نحو رمز QR الخاص بالضيف
4. سيكتشف الماسح الرمز تلقائيًا ويقرأه
5. ستظهر معلومات الضيف على الشاشة

بعد المسح

ما تراه بعد المسح يعتمد على كيفية إعداد المنظّم للدعوة.

الوضع البسيط (بدون جمع أسماء الضيوف) — بطاقة واحدة تحتوي على:

• اسم الضيف (الردّ الرئيسي على الدعوة RSVP)
• الحالة (مثلًا: "Ready to attend")
• Confirmed Guests — عدد الأشخاص ضمن مجموعتهم
• زر "Mark as Attended" — يسجّل وصول المجموعة بالكامل

وضع الضيوف المُسمّين — عندما يكون المنظّم قد فعّل Collect Guest Names أو Table Management، ستعرض البطاقة كل شخص في المجموعة بشكل فردي:

• لكل شخص صف خاص قابل للنقر
• انقر على الاسم لتسجيل دخول ذلك الشخص — يتحول الصف إلى اللون الأخضر ويعرض وقت تسجيل الدخول
• انقر مرة أخرى للتراجع (مفيد إذا نقرت على الشخص الخطأ)
• زر "Check in everyone" يحدد وصول المجموعة بالكامل دفعة واحدة للمجموعات التي يُسمح لها بالدخول معًا
• يظهر عدّاد في الأعلى التقدم ("3 of 5 checked in")

إغلاق الماسح

انقر "Close Camera" لإيقاف المسح والعودة إلى الشاشة الرئيسية.

البحث اليدوي عن الضيوف

إذا لم يكن لدى الضيف رمز QR، يمكنك البحث عنه يدويًا.

البحث عن الضيوف

1. انقر "Guest List" لفتح لوحة الضيوف
2. استخدم شريط البحث للعثور على الضيوف حسب:
   • الاسم
   • البريد الإلكتروني
   • رقم الهاتف
3. تتم تصفية القائمة أثناء الكتابة

معلومات قائمة الضيوف

تُظهر القائمة:

Column	Description
Name	اسم الضيف
Status	رد RSVP (ACCEPTED, DECLINED, إلخ)
Guests	عدد الأشخاص ضمن مجموعته

انقر على ضيف لعرض تفاصيله وتسجيل الحضور.

تحديد الضيوف كحاضرين

عند التحقق من ضيف (عبر مسح QR أو البحث اليدوي):

الوضع البسيط

1. راجع المعلومات على بطاقة التأكيد الخضراء
2. أكد عدد الضيوف ضمن مجموعتهم
3. انقر "Mark as Attended" لتسجيل وصول المجموعة بالكامل

وضع الضيوف المُسمّين

1. راجع قائمة الأسماء الفردية
2. انقر على كل شخص عند دخوله من الباب — يتحول الصف إلى اللون الأخضر ويتم تسجيل الوقت
3. انقر على اسم تم تسجيل دخوله مرة أخرى للتراجع عن خطأ
4. استخدم "Check in everyone" عندما تصل المجموعة كاملة معًا

يتم تحديد المجموعة كحاضرة في لوحة التحكم بمجرد تسجيل دخول أي شخص فيها، لكن يمكن للمنظّم رؤية من وصل بالضبط بفضل الطوابع الزمنية لكل شخص. تُظهر إحصائية "Attended at the Door" في لوحة التحكم إجمالي الأفراد (وليس المجموعات فقط) الذين تم تسجيل دخولهم.

مسح المزيد من الضيوف

بعد تسجيل دخول الضيوف، انقر "Scan Another" لمعالجة رمز QR التالي في الطابور بسرعة.

النشاط الأخير

في أسفل الشاشة، سترى سجل Recent Activity الذي يعرض:

• اسم الضيف
• حالة التحقق
• الطابع الزمني

يساعدك ذلك على تتبع عمليات تسجيل الوصول الأخيرة والتأكد من أنك عالجت الضيوف بشكل صحيح.

نصائح ليوم الحدث

قبل الحدث

• اختبر صفحة التحقق وكاميرا جهازك
• تأكد من توفر إضاءة جيدة عند المدخل لمسح رموز QR
• احفظ كلمة المرور لتكون جاهزة
• اشحن جهازك بالكامل

أثناء الحدث

• أبقِ الصفحة مفتوحة — يشير مؤشر "Live" إلى أنك متصل
• استخدم مسح QR للسرعة قدر الإمكان
• انتقل إلى البحث اليدوي عندما لا يتمكن الضيوف من العثور على رمز QR
• تحقق من عدد الضيوف للتأكد من حجم المجموعة

التعامل مع المشكلات

• الضيف غير موجود: اطلب منه تهجئة اسمه أو تقديم بريده الإلكتروني
• رمز QR لا يتم مسحه: جرّب البحث اليدوي بدلًا من ذلك
• عدد الضيوف غير صحيح: تحقّق مع الضيف قبل تسجيل الحضور
• انقطع الاتصال: حدّث الصفحة وسجّل الدخول مرة أخرى

الأسئلة الشائعة

س: من أين يحصل الضيوف على رموز QR الخاصة بهم؟ ج: يحصل الضيوف على رمز QR فريد عند تأكيد الحضور (RSVP). يكون مضمّنًا في رسالة التأكيد ويمكن الوصول إليه من رابط RSVP الخاص بهم.

س: ماذا لو حضر ضيف غير موجود في القائمة؟ ج: قد يكون لم يؤكد حضوره (RSVP) أو قد يكون مرافقًا (plus-one). تحقق مع منظّم الفعالية أو اطلب من الضيف تأكيد الحضور في المكان إذا كان ذلك ممكنًا.

س: هل يمكن لعدة أفراد من الطاقم استخدام صفحة التحقق في الوقت نفسه؟ ج: نعم، يمكن تسجيل الدخول من عدة أجهزة باستخدام كلمة المرور نفسها. هذا مفيد للفعاليات التي لديها مداخل متعددة.

س: هل يعمل هذا دون اتصال بالإنترنت؟ ج: لا، يلزم اتصال بالإنترنت للتحقق من الضيوف وتسجيل الحضور. يؤكد مؤشر "Live" أنك متصل.

س: ماذا يحدث إذا حدّدت الضيف الخطأ كحاضر؟ ج: في وضع الضيوف المُسمّين، ما عليك سوى النقر على الصف نفسه مرة أخرى للتراجع عن تسجيل الدخول. في الوضع البسيط، تواصل مع منظّم الفعالية — يمكنه عرض سجلات الحضور وإدارتها من لوحة التحكم.

س: وصلت مجموعة من 4 أشخاص لكن حضر فعليًا شخصان فقط. ماذا أفعل؟ ج: إذا كان المنظّم قد فعّل Collect Guest Names، فانقر فقط على الشخصين اللذين حضرا فعليًا. ستتغير حالة المجموعة إلى "Attended" لكن لوحة التحكم ستسجل شخصين فقط عند الباب، وليس 4. في الوضع البسيط (بدون أسماء ضيوف)، يمكنك فقط تحديد المجموعة بالكامل كحاضرة — اطرح ذلك على المنظّم إذا كانت الدقة على مستوى كل فرد مهمة.

س: هل يمكنني معرفة من وصل بالفعل؟ ج: يمكن للمنظّم رؤية حالة الحضور في لوحة التحكم الخاصة به. تعرض صفحة التحقق سجل نشاطك الأخير.

س: هل أحتاج إلى تطبيق خاص؟ ج: لا، تعمل صفحة التحقق في أي متصفح على الهاتف المحمول. لا يلزم تثبيت تطبيق.

س: ماذا لو لم تُفتح الكاميرا؟ ج: تحقق من أنك منحت أذونات الكاميرا في إعدادات المتصفح. جرّب تحديث الصفحة أو استخدام متصفح مختلف.

س: هل يمكن تسجيل دخول الضيوف أكثر من مرة؟ ج: يتتبع النظام الحضور، لذا فإن إعادة مسح مجموعة ما تُظهر الحالة الحالية. في الوضع البسيط، يتم تمييز المجموعة بأنها "already checked in". في وضع الضيوف المُسمّين، تعرض القائمة من وصل بالضبط (صفوف خضراء مع طوابع زمنية) حتى تتمكن من إكمال تسجيل دخول أي شخص لم يصل بعد.

س: ما هو رقم "Confirmed Guests"؟ ج: يوضح هذا العدد عدد الأشخاص الذين قال الضيف إنهم سيحضرون (بما في ذلك الضيف نفسه وأي مرافقين).

س: ما الفرق بين الوضع البسيط ووضع الضيوف المُسمّين؟ ج: يعتمد ذلك على ما فعّله المنظّم:

• الوضع البسيط — لم يقم المنظّم بتفعيل Collect Guest Names. تقوم بتسجيل دخول المجموعة بالكامل بنقرة واحدة. مناسب للفعاليات غير الرسمية.
• وضع الضيوف المُسمّين — جمع المنظّم اسم كل حاضر أثناء RSVP. تقوم بتحديد كل شخص بشكل فردي عند وصوله، ويرى المنظّم أوقات وصول دقيقة لكل شخص. مناسب لحفلات الزفاف، والفعاليات المؤسسية، أو أي حالة تكون فيها معرفة من حضر بالضبط أمرًا مهمًا.