So erhalten Sie eine Rechnung

Zu jedem Fotify-Kauf gehört eine Rechnung. Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt: Stripe stellt die Rechnung in dem Moment aus, in dem die Zahlung ausgeführt wird, und bewahrt jede einzelne in Ihrem Abrechnungsportal auf, wo Sie sie jederzeit als PDF herunterladen können.

Schritt 1: Das Abrechnungsportal öffnen

1. Melden Sie sich bei dashboard.fotify.app an.
2. Öffnen Sie das Kontomenü oben rechts und wählen Sie Abrechnungsportal.
3. Klicken Sie auf Weiter zu Stripe. Sie gelangen auf eine sichere, von Stripe gehostete Seite.

Schritt 2: Die Rechnung herunterladen

Unter Rechnungsverlauf sehen Sie jeden Kauf mit Datum, Betrag und Status. Klicken Sie einen Kauf an, um ihn zu öffnen, und speichern Sie die Rechnung anschließend über die Download-Option als PDF.

Auf der Rechnung stehen der gekaufte Plan oder das gekaufte Add-on, der gezahlte Betrag und die gegebenenfalls erhobene Steuer sowie der hinterlegte Rechnungsname und die Rechnungsadresse.

Firmendaten und Steuer-ID hinzufügen

Rechnungsname, Adresse und Steuer-ID, die auf Ihren Rechnungen gedruckt werden, stammen aus dem Bereich Rechnungsinformationen desselben Portals. Damit sie auf einer Rechnung erscheinen, hinterlegen Sie sie, bevor Sie bezahlen:

1. Öffnen Sie das Abrechnungsportal wie oben beschrieben.
2. Klicken Sie unter Rechnungsinformationen auf Informationen aktualisieren.
3. Geben Sie den Firmen- oder Personennamen, die vollständige Rechnungsadresse und – falls vorhanden – Ihre Steuer-ID bzw. USt-IdNr. ein.
4. Speichern Sie. Ab jetzt wird jede ausgestellte Rechnung mit diesen Angaben erstellt.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Fotify-Kauf? A: Öffnen Sie das Abrechnungsportal über das Kontomenü in Ihrem Dashboard und laden Sie die Rechnung aus dem Rechnungsverlauf herunter. Stripe stellt für jeden Kauf automatisch eine Rechnung aus.

F: Kann ich auch eine Rechnung für einen länger zurückliegenden Kauf erhalten? A: Ja. Der Rechnungsverlauf im Abrechnungsportal listet alle Ihre Käufe auf, und jeder davon lässt sich jederzeit herunterladen.

F: Wie bringe ich meinen Firmennamen und meine Steuer-ID auf die Rechnung? A: Aktualisieren Sie Ihre Rechnungsinformationen im Abrechnungsportal, bevor Sie bezahlen. Name, Adresse und Steuer-ID, die Sie dort speichern, werden auf jede danach ausgestellte Rechnung gedruckt.

F: Benötige ich eine Steuer-ID, um eine Rechnung zu erhalten? A: Nein. Eine Steuer-ID ist optional und nur dann relevant, wenn Sie für ein Unternehmen kaufen.

F: Ist die Steuer auf der Rechnung enthalten? A: Ja. Wo Steuern anfallen, weist die Rechnung den für den Kauf erhobenen Betrag aus.

F: Die Angaben auf einer bereits ausgestellten Rechnung sind falsch. Können sie korrigiert werden? A: Aktualisieren Sie Ihre Rechnungsinformationen im Abrechnungsportal, damit künftige Rechnungen korrekt sind, und schreiben Sie uns anschließend an hello@fotify.app mit dem Kaufdatum und den korrigierten Angaben – wir helfen Ihnen dann bei der bestehenden Rechnung weiter.