Konto & Abrechnung
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So erhalten Sie eine Rechnung
Laden Sie die Rechnung zu jedem Fotify-Kauf im Abrechnungsportal herunter und hinterlegen Sie die Firmendaten und die Steuer-ID, die darauf erscheinen sollen
Event-Abonnementpläne
Erfahren Sie, wie Fotify-Event-Abonnements funktionieren – einschließlich Limits für aktive Events, Abrechnungsoptionen und der 7-tägigen Kulanzfrist.
Upgraden Sie Ihr Event
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Fotify-Event auf eine höhere Stufe upgraden, um mehr Funktionen und Möglichkeiten zu erhalten
So löschen Sie Ihr Konto
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Fotify-Konto und alle zugehörigen Daten selbst dauerhaft löschen können, direkt in Ihrem Dashboard
So melden Sie sich mit Passkeys an
Richten Sie Passkeys ein und verwenden Sie sie, um sich schneller und sicherer mit Ihrem Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN bei Fotify anzumelden
Claude, ChatGPT, Gemini oder Muse mit Ihrem Fotify-Konto verbinden
Verbinden Sie einen KI-Assistenten wie Claude, ChatGPT, Gemini oder Metas Muse mit Fotify, damit er für Sie Events einrichtet, Gäste und die Sitzordnung verwaltet, Ihre Einladung gestaltet, E-Mails anpasst, Fotos organisiert und Plan-Käufe vorbereitet — sicher, mit Ihrer Zustimmung bei jedem wichtigen Schritt
Hilfe erhalten: Support-Chat und Tickets
So erhalten Sie Hilfe in Fotify: chatten Sie mit dem Support-Assistenten, der Ihr Konto einsehen und aktualisieren kann, öffnen Sie Support-Tickets, verfolgen Sie Antworten und hängen Sie Screenshots an
So verwalten Sie die E-Mails, die Fotify Ihnen sendet
Wählen Sie als Organisator aus, welche E-Mails in Ihrem Posteingang landen: Event-Aktivitäten, Tipps & Angebote sowie Checkout-Erinnerungen, und bestellen Sie jede optionale E-Mail mit einem Klick ab
So melden Sie sich von allen anderen Geräten ab
Melden Sie sich gleichzeitig in allen anderen Browsern und auf allen anderen Geräten von Fotify ab, etwa wenn Sie Ihr Smartphone verloren oder einen gemeinsam genutzten Computer verwendet haben, und bleiben Sie dort angemeldet, wo Sie gerade sind
So melden Sie sich bei Fotify an (und was Sie tun können, wenn die E-Mail nicht ankommt)
Melden Sie sich bei Fotify mit einem E-Mail-Link oder 6-stelligen Code, mit Google, Microsoft oder einem Passkey an und beheben Sie die häufigsten Probleme: Die E-Mail kommt nicht an, der Link ist abgelaufen oder wurde schon verwendet, oder Sie sind auf einem anderen Gerät
Ein Event für jemand anderen kaufen oder auf ein anderes Konto übertragen
So richten Sie ein Fotify-Event im Auftrag einer anderen Person ein oder bezahlen es, teilen es mit ihr und übertragen ein Event oder Guthaben auf ein anderes Konto