קניית אירוע עבור מישהו אחר, או העברתו לחשבון אחר
ב-Fotify אין אפשרות מתנה בקופה: תוכנית שאתם רוכשים נכנסת לחשבון שאתם מחוברים אליו. עם זאת, אפשר להכין אירוע עבור זוג, לקוח או חבר. בחרו את האפשרות המתאימה מבין האפשרויות שלהלן.
האפשרויות שלכם
1. לנהל את האירוע יחד כמארגנים שותפים
צרו את האירוע ושלמו עליו בחשבון שלכם, ואז הזמינו את האדם השני בתפקיד מארגן שותף (איך מוסיפים משתפי פעולה). הוא נכנס עם כתובת האימייל שלו ומנהל איתכם את כל האירוע: תמונות, אורחים, הזמנה והגדרות. רק מחיקת האירוע נשארת בידיכם.
משתפי פעולה כלולים בתוכנית Professional Event ובכל אירוע שנוצר במסגרת מנוי. בתוכניות אחרות, השתמשו באחת מהאפשרויות שלהלן.
2. לתת להם לקנות בעצמם
הדרך הפשוטה ביותר כדי שהאירוע יהיה שלהם מהיום הראשון: הפנו אותם אל fotify.app כדי שייצרו את האירוע ויקנו את התוכנית בחשבון שלהם. אחר כך תוכלו לעזור להם בהגדרה בתור משתפי פעולה.
3. להעביר את האירוע לחשבון שלהם
אם כבר יצרתם את האירוע, הצוות שלנו יכול להעביר אותו לחשבון של האדם השני. פנו אלינו דרך צ'אט התמיכה או בכתובת support@fotify.app, וציינו את שם האירוע ואת כתובת האימייל של הבעלים החדש (עליו להיכנס ל-Fotify פעם אחת לפחות).
כשאירוע מועבר:
- התמונות, האורחים, ההזמנה, ההגדרות וקודי ה-QR עוברים איתו, והקישורים ממשיכים לעבוד
- משתפי הפעולה שומרים על הגישה שלהם, ודומיין מותאם אישית שחובר נשאר מחובר
- התשלום שלכם נשאר רשום בחשבון שלכם: לא מוחזר לכם כסף, לא מחייבים אותם, והקבלות נשארות אצלכם
- אירוע שנוצר במסגרת מנוי יכול לעבור רק למי שיש לו מנוי פעיל עם מקום פנוי עבורו
העברת קרדיטים או צוות
- קרדיטים שלא נוצלו לא ניתן להעביר בין חשבונות מתוך לוח הבקרה. אם רכשתם בחשבון הלא נכון, פנו לתמיכה.
- צוות ניתן למסור באמצעות העבר בעלות בעמוד החברים של הצוות, על ידי הבעלים שלו (מנויי צוות). אירועי הצוות נשארים עם הצוות.
שאלות נפוצות
ש: האם אפשר לקנות אירוע ב-Fotify במתנה? ת: לא ככרטיס מתנה או כקוד. קנו את האירוע בחשבון שלכם והוסיפו אותם כמארגנים שותפים, או בקשו מהתמיכה להעביר אותו לחשבון שלהם.
ש: שילמתי עם אימייל לא נכון. אפשר להעביר את הרכישה? ת: כן, דרך התמיכה: אפשר להעביר את האירוע, או את הקרדיטים שלא נוצלו, לחשבון שהתכוונתם להשתמש בו.
ש: האם האורחים שלי ישימו לב אם הבעלים של האירוע משתנה? ת: לא. קודי ה-QR, קישורי ההעלאה, האלבום וההזמנה נשארים כפי שהם.
ש: אפשר לשנות במקום זאת את האימייל של החשבון שלי? ת: לא מתוך לוח הבקרה. התמיכה יכולה להעביר את החשבון שלכם לכתובת אחרת; ראו איך נכנסים ל-Fotify.
האם מאמר זה היה מועיל?