Comprendere orari e durate dell’evento
Fotify ha tre cronologie indipendenti che è importante conoscere: la finestra di caricamento delle foto, il periodo di accesso alla galleria e la timeline degli inviti RSVP (che ha una durata integrata di 18 mesi). Ognuna funziona in modo autonomo, offrendoti la massima flessibilità su come pianificare il tuo evento.
Finestra di caricamento delle foto
La finestra di caricamento è il periodo durante il quale gli ospiti possono caricare foto e video nell’album del tuo evento. È legata allo stato dell’evento.
Come funziona
- Tu crei il tuo evento — inizia con lo stato In programma
- Quando sei pronto/a, fai clic su "Inizia" — l’evento passa a Live
- Il conto alla rovescia della finestra di caricamento inizia dal momento in cui avvii l’evento
- Quando il conto alla rovescia arriva a zero, l’evento passa a Concluso e i caricamenti si chiudono
Durata in base al piano
| Piano | Finestra di caricamento |
|---|---|
| Free | 7 giorni |
| Photo Gallery | 30 giorni |
| Premium Event | 90 giorni |
| Professional Event | 90 giorni |
Punto chiave
Il conto alla rovescia parte solo quando fai clic su Inizia tu. Puoi creare il tuo evento con settimane di anticipo, impostare il tuo branding, preparare il tuo codice QR e inviare gli inviti — tutto senza consumare nemmeno un giorno della finestra di caricamento.
Controlli dello stato dell’evento
- In programma — Evento creato, caricamenti non ancora attivi. Non viene consumato tempo.
- Live — Caricamenti attivi, il conto alla rovescia è in corso.
- In pausa — Caricamenti temporaneamente disabilitati, ma il conto alla rovescia continua.
- Concluso — La finestra di caricamento è terminata oppure hai terminato tu l’evento con Termina evento. Niente più caricamenti.
Puoi anche estendere la finestra di caricamento se ti serve più tempo dopo la fine del conto alla rovescia.
Periodo di accesso alla galleria
L’accesso alla galleria controlla per quanto tempo le tue foto restano visualizzabili dopo la chiusura della finestra di caricamento. Questo è separato dalla finestra di caricamento.
| Piano | Accesso alla galleria |
|---|---|
| Free | 7 giorni |
| Photo Gallery | 90 giorni |
| Premium Event | 365 giorni |
| Professional Event | 365 giorni |
Durante il periodo di accesso alla galleria:
- Le foto sono ancora visualizzabili da te e dai tuoi ospiti
- Puoi ancora scaricare tutte le foto
- L’album pubblico rimane accessibile (se abilitato)
- Non è possibile aggiungere nuovi caricamenti (la finestra di caricamento è già chiusa). Gli ospiti che aprono il link di caricamento vedono che l’evento è terminato, con un link all’album pubblico quando la condivisione è attiva e l’opzione Mostra il link dell'album nella schermata di caricamento è abilitata
Quando termina l'accesso alla galleria
Il periodo di accesso alla galleria viene conteggiato dal giorno in cui i caricamenti si sono chiusi. Man mano che scade:
- Un'email di avviso. Quando la data di eliminazione è a una settimana o meno, Fotify ti scrive una sola volta ("Le tue foto di … verranno eliminate il …") con un pulsante Scarica le mie foto. Con il piano Free, il cui accesso alla galleria è di 7 giorni, l'email arriva subito dopo la fine dell'evento. Non viene inviata se la galleria è vuota.
- La galleria si chiude. Dopo l'ultimo giorno, le foto non sono più visibili né scaricabili: l'evento mostra "Accesso alla galleria scaduto" e Scarica tutto viene disattivato.
- Le foto vengono eliminate. Entro circa una settimana dalla chiusura della galleria, foto e video vengono eliminati definitivamente. Non possono essere recuperati, quindi scarica ciò che vuoi conservare prima della data indicata nell'email.
Cosa resta: l'evento stesso e le sue impostazioni, il tuo invito e la lista ospiti (l'invito continua a funzionare, vedi sotto) e la foto dell'evento. Un evento Free terminato può comunque essere aggiornato per riaprirlo, ma una volta eliminate le foto si riapre con un album vuoto.
Timeline RSVP (completamente indipendente)
Il sistema di inviti RSVP segue una propria timeline, completamente separata dalla finestra di caricamento delle foto. Non è necessario avviare l’evento per inviare gli inviti e l’avvio dell’evento non influisce sullo stato degli RSVP.
Gli RSVP hanno controlli dedicati
- Stato invito — Passa da Attivo (accetta RSVP) a In pausa (interrotto temporaneamente) nella sezione RSVP
- Scadenza RSVP — La data limite che imposti per le risposte degli ospiti
- Durata dell’invito — Ogni invito accetta RSVP per 18 mesi dal momento in cui lo crei, dopodiché viene automaticamente contrassegnato come Terminato. Questo copre praticamente qualsiasi finestra di pianificazione: la maggior parte degli eventi viene prenotata con 3–12 mesi di anticipo e anche i matrimoni pianificati con largo anticipo rientrano comodamente nei 18 mesi.
Cosa significa
- Puoi inviare inviti settimane prima di avviare l’evento per le foto
- Puoi chiudere gli RSVP prima, durante o dopo la finestra di caricamento passando a In pausa
- Mettere in pausa o terminare l’evento non ha alcun effetto sugli inviti
- Modificare lo stato dell’invito non ha alcun effetto sul caricamento delle foto
- Ti serve che un invito resti attivo per più di 18 mesi? Contatta l’assistenza e lo estenderemo per te
Per un confronto più dettagliato, consulta Comprendere inviti vs. caricamenti foto.
Esempio: timeline di un matrimonio
Ecco come un matrimonio tipico utilizza tutte e tre le timeline:
| Quando | Finestra di caricamento | Accesso alla galleria | RSVP |
|---|---|---|---|
| 2 mesi prima | Non avviata | Non avviato | Invia inviti, raccogli RSVP |
| 1 settimana prima | Non avviata | Non avviato | Scade la data limite RSVP, finalizza il numero di invitati |
| Giorno del matrimonio | Avvia evento — passa a Live | Attivo | Metti in pausa gli inviti per bloccare nuovi RSVP |
| 30 giorni dopo | La finestra di caricamento si chiude | Ancora attivo | In pausa |
| Fino a 1 anno dopo | Chiusa | Foto ancora visibili | In pausa (termina automaticamente 18 mesi dopo la creazione) |
Nota come ogni timeline funzioni secondo la propria pianificazione. Hai il pieno controllo su quando ogni fase inizia e finisce.
Domande frequenti
D: Quando inizia il conto alla rovescia della durata del mio evento? R: Solo quando clicchi sul pulsante "Inizia" nella scheda del tuo evento. La creazione dell'evento non avvia il conto alla rovescia.
D: Devo avviare il mio evento prima di inviare gli inviti? R: No. Gli inviti RSVP funzionano in modo indipendente. Puoi inviare gli inviti subito dopo aver creato l'evento, anche se l'evento è ancora nello stato Futuro.
D: Cosa succede se metto in pausa l'evento: anche il conto alla rovescia si ferma? R: No. Il conto alla rovescia della finestra di caricamento continua anche quando l'evento è in pausa. La pausa disabilita solo temporaneamente i nuovi caricamenti.
D: Gli ospiti possono ancora vedere le foto dopo la chiusura della finestra di caricamento? R: Sì. Il periodo di accesso alla galleria si estende oltre la finestra di caricamento. Le foto restano visibili per la durata di accesso alla galleria prevista dal tuo piano.
D: Cosa succede quando scade la galleria del mio evento gratuito? R: Fotify ti invia un'email di avviso con un pulsante di download, poi la galleria si chiude dopo i suoi 7 giorni di accesso e le foto e i video vengono eliminati definitivamente entro circa una settimana. L'evento, le sue impostazioni e il tuo invito restano. Vedi Quando termina l'accesso alla galleria.
D: Se chiudo gli RSVP, gli ospiti possono comunque caricare foto? R: Sì. Mettere in pausa l'invito non influisce sul caricamento delle foto. Finché l'evento è Live, gli ospiti possono comunque caricare.
D: Se termino l'evento, gli ospiti possono comunque inviare un RSVP? R: Sì, se l'invito è ancora Attivo. Terminare l'evento (il pulsante Termina evento) influisce solo sul caricamento delle foto.
D: Per quanto tempo resta attivo il mio invito? R: 18 mesi dal momento in cui lo crei. Dopo viene contrassegnato automaticamente come Terminato e smette di accettare nuovi RSVP. La data di scadenza è mostrata nella tua dashboard. Se hai bisogno di mantenerlo aperto più a lungo, contatta il supporto.
D: Posso terminare manualmente un invito prima che passino i 18 mesi? R: Usa In pausa per smettere subito di accettare RSVP: è l'impostazione giusta per "abbiamo finito di raccogliere le risposte, ma potrei volerlo riattivare". Se vuoi una chiusura permanente, contatta il supporto.
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