請求書の入手方法

Fotify でのご購入にはすべて請求書が発行されます。お支払いは Stripe が処理し、決済が完了した時点で請求書が発行されます。発行された請求書はすべて請求ポータルに保管され、いつでも PDF としてダウンロードできます。

ステップ 1: 請求ポータルを開く

1. dashboard.fotify.app にサインインします。
2. 右上のアカウントメニューを開き、請求ポータル を選択します。
3. Stripeへ進む をクリックします。Stripe がホストする安全なページに移動します。

ステップ 2: 請求書をダウンロードする

請求書の履歴 には、これまでのご購入が日付・金額・ステータスとともに表示されます。該当するご購入をクリックして開き、ダウンロードのオプションから請求書を PDF として保存してください。

請求書には、ご購入いただいたプランまたはアドオン、お支払い金額、徴収された税額のほか、登録されている請求先の名義と住所が記載されます。

会社情報と税務IDを追加する

請求書に印字される請求先の名義・住所・税務IDは、同じポータルの 請求情報 セクションの内容が使用されます。請求書に反映させるには、お支払いの前に設定してください。

1. 上記の手順で請求ポータルを開きます。
2. 請求情報 の下にある 情報を更新 をクリックします。
3. 会社名または個人名、請求先の完全な住所、お持ちの場合は税務IDまたは VAT 番号を入力します。
4. 保存します。これ以降に発行される請求書には、この情報が使用されます。

よくある質問

Q: Fotify でのご購入の請求書はどうすれば入手できますか？ A: ダッシュボードのアカウントメニューから請求ポータルを開き、請求書の履歴からダウンロードしてください。請求書はご購入ごとに Stripe が自動的に発行します。

Q: しばらく前に購入した分の請求書も入手できますか？ A: はい。請求ポータルの請求書の履歴にはこれまでのご購入がすべて表示され、それぞれいつでもダウンロードできます。

Q: 請求書に会社名と税務IDを記載するにはどうすればよいですか？ A: お支払いの前に、請求ポータルで請求情報を更新してください。そこで保存した名義・住所・税務IDが、以降に発行されるすべての請求書に印字されます。

Q: 請求書を入手するのに税務IDは必要ですか？ A: いいえ。税務IDは任意で、法人としてご購入される場合にのみ関係します。

Q: 請求書に税額は含まれますか？ A: はい。税が適用される場合は、そのご購入で徴収された税額が請求書に記載されます。

Q: 発行済みの請求書の記載内容が間違っています。修正できますか？ A: まず請求ポータルで請求情報を更新し、以降の請求書が正しくなるようにしてください。そのうえで、購入日と正しい情報を添えて hello@fotify.app までメールでご連絡いただければ、発行済みの請求書についてもご対応いたします。