アカウント & 請求
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請求書を入手する方法
Fotify でのご購入の請求書を請求ポータルからダウンロードし、請求書に記載される会社情報と税務IDを設定する方法をご案内します
イベントサブスクリプションプラン
Fotifyのイベントサブスクリプションの仕組み(アクティブなイベント数の上限、請求オプション、7日間の猶予期間など)についてご案内します。
イベントをアップグレードする
Fotify のイベントを上位のティアにアップグレードして、より多くの機能と利用範囲を利用する方法を学びましょう
アカウントを削除する方法
ダッシュボードから、Fotify アカウントとすべてのデータをご自身で完全に削除する方法をご案内します
パスキーでサインインする方法
パスキーを設定して使用すると、指紋、顔認証、またはデバイスのPINで、Fotifyにより速く安全にサインインできます
Claude、ChatGPT、GeminiまたはMuseをFotifyアカウントに接続する
ClaudeやChatGPT、Gemini、MetaのMuseなどのAIアシスタントをFotifyに接続すると、イベントの設定、ゲストや座席の管理、招待状のデザイン、メールのカスタマイズ、写真の整理、プラン購入の準備などを代わりに行ってもらえます — 重要な操作は必ずあなたの承認を得たうえで、安全に進められます
ヘルプを受ける:サポートチャットとチケット
Fotifyでヘルプを受ける方法:あなたのアカウントを確認・更新できるサポートアシスタントとチャットする、サポートチケットを開く、返信を追跡する、スクリーンショットを添付する
Fotify から届くメールを管理する
主催者として受信箱に届くメール(イベントのアクティビティ、ヒント&お得な情報、購入手続きのリマインダー)を選べるほか、オプションのメールはどれもワンクリックで配信を停止できます
他のすべてのデバイスからサインアウトする方法
スマートフォンを紛失したときや共用のパソコンを使ったあとに、今お使いのデバイスではサインインしたまま、他のすべてのブラウザとデバイスでFotifyから一度にサインアウトする方法をご案内します
Fotifyへのサインイン方法(メールが届かないときの対処法)
メールリンクまたは6桁のコード、Google、Microsoft、パスキーでFotifyにサインインする方法と、メールが届かない、リンクの期限が切れている・すでに使用済み、別のデバイスで使いたいといったよくある問題の対処法をご案内します
他の人のためにイベントを購入する、またはイベントを別のアカウントに移す方法
他の人に代わってFotifyイベントを設定・購入し、その人と共有する方法と、イベントやクレジットを別のアカウントに移す方法をご案内します