Como Usar a Verificação de Presença

A página de Verificação de Presença é uma ferramenta dedicada para a equipa de segurança e rececionistas confirmarem convidados na entrada do seu evento. Ao utilizar a leitura de código QR ou a pesquisa manual, pode confirmar rapidamente a identidade do convidado e acompanhar quem já chegou.

Este guia é destinado a equipa de segurança e pessoal do evento que utiliza a página de verificação na entrada do evento.

Configurar a Verificação de Presença

Antes de utilizar esta funcionalidade, o organizador do evento deve ativá-la nas definições de RSVP. Consulte a secção de Definições de Presença no guia de personalização para obter detalhes.

Para Organizadores do Evento

Aceda ao seu painel de RSVP e clique no separador Convite
Desça até Definições de Presença
Ative "Acesso por Código QR" para ativar a verificação de convidados
Defina uma palavra-passe de acesso (mínimo de 6 caracteres)
Clique em "Copiar Link" em Acesso para Equipa de Segurança para obter o URL da página de verificação
Partilhe o link e a palavra-passe com a sua equipa de segurança

Aceder à Página de Verificação

Para a Equipa de Segurança

Abra o link de verificação fornecido pelo organizador do evento
Introduza a palavra-passe de acesso que lhe foi fornecida
Clique em "Verificar Palavra-passe"

Depois de iniciar sessão, verá a interface principal de verificação com um indicador verde "Live" que mostra que está ligado.

Terminar Sessão

Clique no botão vermelho "Logout" para terminar a sua sessão. Terá de voltar a introduzir a palavra-passe para aceder novamente à página.

Compreender a Interface

A página de verificação tem duas funcionalidades principais:

Iniciar Leitura de Código QR

Clique neste botão azul para ativar a câmara do seu dispositivo e ler os códigos QR dos convidados.

Lista de Convidados

Clique no botão roxo "Lista de Convidados" para ver e pesquisar todos os convidados confirmados. O número entre parênteses mostra quantos convidados estão na lista.

Verificar Convidados com Códigos QR

A forma mais rápida de verificar convidados é digitalizando os seus códigos QR.

Como digitalizar

Clique em "Iniciar digitalização do código QR"
Permita o acesso à câmara quando for solicitado
Aponte a câmara do seu dispositivo para o código QR do convidado
O scanner detetará e lerá automaticamente o código
As informações do convidado aparecem no ecrã

Após a digitalização

O que vê após uma digitalização depende de como o organizador configurou o convite.

Modo simples (sem recolha de nomes de convidados) — um único cartão com:

Nome do convidado (o RSVP principal)
Estado (por exemplo, "Pronto para participar")
Convidados confirmados — número de pessoas no grupo
Botão "Marcar como presente" — regista todo o grupo como chegado

Modo com convidados nomeados — quando o organizador ativou Recolher nomes dos convidados ou Gestão de mesas, o cartão lista cada pessoa do grupo individualmente:

Cada pessoa tem a sua própria linha selecionável
Toque num nome para dar entrada a essa pessoa — a linha fica verde e mostra a hora do check-in
Toque novamente para anular (útil se tocar na pessoa errada)
Um botão "Dar entrada a todos" marca todo o grupo de uma só vez para grupos que entram juntos
Um contador no topo mostra o progresso ("3 de 5 com entrada registada")

Fechar o scanner

Clique em "Fechar câmara" para parar a digitalização e voltar ao ecrã principal.

Pesquisa Manual de Convidados

Se um convidado não tiver o seu código QR, pode procurá-lo manualmente.

Procurar Convidados

Clique em "Lista de Convidados" para abrir o painel de convidados
Use a barra de pesquisa para encontrar convidados por:
- Nome
- E-mail
- Número de telefone
A lista é filtrada à medida que escreve

Informações da Lista de Convidados

A lista mostra:

Column	Description
Name	Nome do convidado
Status	Resposta ao RSVP (ACCEPTED, DECLINED, etc.)
Guests	Número de pessoas no grupo

Clique num convidado para ver os respetivos detalhes e marcar a presença.

Marcar Convidados como Presentes

Quando verifica um convidado (via digitalização de QR ou pesquisa manual):

Modo simples

Reveja as informações no cartão de confirmação verde
Confirme o número de convidados no grupo
Clique em "Marcar como presente" para registar todo o grupo como chegado

Modo com convidados nomeados

Reveja a lista de nomes individuais
Toque em cada pessoa à medida que entra — a linha fica verde e regista a hora
Toque novamente num nome já com check-in para anular um erro
Utilize "Dar entrada a todos" quando o grupo completo chega junto

O grupo é marcado como presente no painel assim que qualquer pessoa do grupo tiver check-in, mas o organizador consegue ver exatamente quem chegou graças aos registos de hora por pessoa. Uma estatística "Presentes à entrada" no painel mostra o total de indivíduos (não apenas grupos) com check-in.

Digitalizar mais convidados

Depois de dar entrada aos convidados, clique em "Digitalizar outro" para processar rapidamente o próximo código QR na fila.

Atividade Recente

Na parte inferior do ecrã, verá um registo de Atividade Recente que mostra:

Nome do convidado
Estado da verificação
Data e hora

Isto ajuda-o a acompanhar os check-ins recentes e a confirmar que processou os convidados corretamente.

Dicas para o Dia do Evento

Antes do Evento

Teste a página de verificação e a câmara do seu dispositivo
Garanta boa iluminação na entrada para a leitura do QR
Tenha a palavra-passe guardada e pronta
Carregue totalmente o seu dispositivo

Durante o Evento

Mantenha a página aberta — o indicador "Live" mostra que está ligado
Utilize a leitura de QR para maior rapidez sempre que possível
Recorra à pesquisa manual quando os convidados não encontrarem o seu código QR
Verifique a contagem de convidados para confirmar o tamanho do grupo

Resolução de Problemas

Convidado não encontrado: Peça para soletrar o nome ou fornecer o e-mail
O código QR não lê: Tente a pesquisa manual
Número de convidados incorreto: Confirme com o convidado antes de marcar a presença
Ligação perdida: Atualize a página e inicie sessão novamente

Perguntas frequentes

P: Onde é que os convidados obtêm os seus códigos QR? R: Os convidados recebem um código QR único quando fazem o RSVP. Ele está incluído na confirmação e pode ser acedido através do link de RSVP.

P: E se aparecer um convidado que não está na lista? R: Pode não ter feito o RSVP ou pode ser um acompanhante. Confirme com o organizador do evento ou peça ao convidado para fazer o RSVP no momento, se possível.

P: Vários membros da equipa podem usar a página de verificação ao mesmo tempo? R: Sim, vários dispositivos podem iniciar sessão com a mesma palavra-passe. Isto é útil para eventos com várias entradas.

P: Isto funciona offline? R: Não, é necessária uma ligação à internet para verificar convidados e registar presenças. O indicador "Live" confirma que está ligado.

P: O que acontece se eu marcar o convidado errado como presente? R: No modo com convidados nomeados, basta tocar novamente na mesma linha para anular o check-in. No modo simples, contacte o organizador do evento — ele pode ver e gerir os registos de presença no painel.

P: Um grupo de 4 chega, mas só vieram 2 pessoas. O que faço? R: Se o organizador ativou Recolher nomes dos convidados, toque apenas nas duas pessoas que realmente apareceram. O estado do grupo muda para "Presente", mas o painel regista exatamente 2 indivíduos à entrada, não 4. No modo simples (sem nomes de convidados), só é possível marcar o grupo inteiro como presente — informe o organizador se for importante ter contagens exatas por pessoa.

P: Posso ver quem já chegou? R: O organizador pode ver o estado de presença no painel. A página de verificação mostra o seu registo de atividade recente.

P: Preciso de uma app especial? R: Não, a página de verificação funciona em qualquer navegador móvel. Não é necessária a instalação de uma app.

P: E se a câmara não abrir? R: Verifique se concedeu permissões de câmara nas definições do seu navegador. Tente atualizar a página ou use um navegador diferente.

P: Os convidados podem fazer check-in mais do que uma vez? R: O sistema acompanha a presença, por isso, ao voltar a digitalizar um grupo, é mostrado o estado atual. No modo simples, o grupo aparece como "já com check-in". No modo com convidados nomeados, a lista mostra exatamente quem chegou (linhas verdes com registos de hora) para que possa terminar o check-in de quem ainda não entrou.

P: O que é o número de "Convidados confirmados"? R: Isto mostra quantas pessoas o convidado indicou que iriam participar (incluindo o próprio e quaisquer acompanhantes).

P: Qual é a diferença entre o modo simples e o modo com convidados nomeados? R: Depende do que o organizador ativou:

Modo simples — o organizador não ativou Recolher nomes dos convidados. Faz check-in do grupo inteiro com um toque. Ideal para eventos informais.
Modo com convidados nomeados — o organizador recolheu o nome de cada participante durante o RSVP. Regista cada pessoa individualmente à medida que chega, e o organizador vê horas de chegada precisas por pessoa. Ideal para casamentos, eventos corporativos ou qualquer situação em que seja importante saber exatamente quem apareceu.