Como Usar Etiquetas de Convidados

As etiquetas de convidados são rótulos coloridos que pode anexar a qualquer convidado — por exemplo: "Família", "VIP", "Colegas", "Acompanhantes", "Instagram". Depois de um convidado ter etiquetas, pode filtrar a lista de convidados por elas, atribuí-las em massa a vários convidados de uma só vez e até aplicá-las automaticamente a pessoas que se registam por conta própria através de um link de registo específico.

Use etiquetas para:

• Segmentação da sua lista de convidados (por exemplo, ver apenas família, apenas fornecedores, apenas convidados que recusaram e que tinham uma etiqueta VIP)
• Atribuição — saber de que link de registo ou canal veio cada RSVP
• Preparação — etiquetar convidados por grupo de mesa, necessidades alimentares ou requisitos de acessibilidade
• Ações em massa — enviar lembretes apenas para um segmento, sem expor as informações de contacto de toda a gente

Criar a Sua Primeira Etiqueta

1. Aceda ao painel do seu evento em dashboard.fotify.app
2. Selecione o seu evento e clique em "RSVP" na barra lateral
3. Clique no separador "Convidados"
4. Na linha de filtros de etiquetas acima dos filtros de estado, clique em "Gerir etiquetas" (ou no chip tracejado "+ Nova etiqueta")
5. Abre-se uma janela modal. No cartão "Criar etiqueta":
   • Introduza um Nome (máximo de 50 caracteres, por exemplo, "Família")
   • Escolha uma Cor na paleta
   • Clique em Criar etiqueta

A nova etiqueta aparece na lista abaixo. Pode continuar a criar mais sem sair da janela modal.

Editar e eliminar etiquetas

Na janela modal do gestor, cada etiqueta existente mostra:

• Um ícone de lápis para renomear e alterar a cor diretamente
• Um ícone vermelho de caixote do lixo para eliminar

Eliminar uma etiqueta remove-a de todos os convidados imediatamente (as outras etiquetas mantêm-se). Qualquer link de registo que tivesse a etiqueta na sua lista de aplicação automática também é atualizado. Os RSVPs registados antes da eliminação mantêm as outras etiquetas que tinham — apenas a eliminada é removida.

As etiquetas são específicas de um único evento. Criar uma etiqueta "VIP" para um casamento não faz com que ela apareça noutro evento.

Aplicar Etiquetas a Convidados

Pode anexar etiquetas de quatro formas — escolha a que melhor se adequa ao momento.

1. Diretamente na linha do convidado

Em qualquer linha de convidado (tabela no desktop ou cartão no telemóvel), veja a coluna Etiquetas. Clique no botão + Adicionar etiqueta para abrir um pequeno menu suspenso:

1. Selecione as etiquetas que quer aplicar
2. Clique no botão verde Guardar

As etiquetas existentes aparecem como chips coloridos na linha, ao lado do botão. Clique novamente no botão para as modificar.

2. Aplicar em massa a vários convidados

Quando precisa de etiquetar dezenas de convidados de uma só vez:

1. Selecione os convidados usando as caixas de seleção à esquerda de cada linha
2. Na barra de seleção vermelha que aparece, clique em "Aplicar etiquetas"
3. Escolha um modo:
   • Adicionar — anexar as etiquetas selecionadas às que cada convidado já tem
   • Remover — retirar as etiquetas selecionadas de cada convidado
   • Substituir — apagar as etiquetas de cada convidado e definir exatamente a lista selecionada
4. Selecione as etiquetas
5. Clique no botão verde Guardar

A barra mostra quantos convidados serão afetados (Aplicar a 23 selecionados).

3. Através de importação CSV

Ao carregar uma lista de convidados, adicione uma coluna Tags com nomes de etiquetas separados por barra vertical:

Name,LastName,Email,Phone,Guests,Tags
Maria,Garcia,maria@example.com,+34612345678,3,Family|VIP
John,Doe,john@example.com,+14155551234,2,Colleagues

Qualquer nome de etiqueta que ainda não exista no seu evento é criado automaticamente com uma cor predefinida — pode personalizar a cor mais tarde. Consulte Gerir a Sua Lista de Convidados → Formato CSV para a referência completa das colunas.

4. Automaticamente através de um link de registo

O fluxo de trabalho mais poderoso: atribua uma etiqueta própria a cada link de registo. Todos os convidados que se registarem por conta própria através desse URL recebem a etiqueta automaticamente. É assim que obtém uma atribuição clara por canal sem trabalho manual.

Consulte Formulário de Registo → Aplicação Automática de Etiquetas para a configuração completa.

Filtrar a Lista de Convidados por Etiquetas

A linha de filtro de etiquetas fica acima dos filtros de estado (Accepted / Declined / Not Answered / Attended) no separador Convidados.

1. Clique em qualquer chip de etiqueta para ativar o filtro — apenas os convidados com essa etiqueta aparecem na lista
2. Clique em vários chips para filtrar por várias etiquetas
3. Quando há mais de uma etiqueta ativa, aparece o alternador Any / All:
   • Any — corresponde a convidados que tenham pelo menos uma das etiquetas selecionadas
   • All — corresponde a convidados que tenham todas as etiquetas selecionadas
4. Clique em "Clear tag filter" para remover todos os filtros de etiquetas de uma só vez

Os filtros de etiquetas acumulam com o filtro de estado e a barra de pesquisa, para que possa responder rapidamente a perguntas como "mostra-me todos os VIPs aceites que vieram do Instagram".

Exportar e Fazer Backup de Etiquetas

As etiquetas estão incluídas em ambos os formatos de exportação:

• Exportação CSV — uma lista separada por barra vertical numa coluna Tags (por exemplo, Family|VIP). Pode voltar a importar o CSV para restaurar etiquetas noutro evento ou, numa folha de cálculo, editar a coluna de etiquetas e voltar a carregar
• Exportação PDF — uma lista separada por vírgulas numa coluna dedicada a Tags na lista de convidados impressa, útil para uma folha de controlo na entrada do evento

Boas Práticas

Mantenha a sua lista de etiquetas curta

Um pequeno conjunto de etiquetas bem escolhidas é melhor do que dezenas de etiquetas sobrepostas. Bons conjuntos para começar:

• Por relação — Família, Amigos, Colegas, Acompanhantes
• Por canal — Website, Instagram, Lista da família, Lista do trabalho (combine com etiquetas de registo por link)
• Por logística — VIP, Fornecedor, Crianças, Acessibilidade
• Por viagem — Local, Vem de avião, Fica no hotel

Crie etiquetas antes de partilhar links de registo

Se planeia aplicar etiquetas automaticamente a um link de registo, crie as etiquetas primeiro — caso contrário, o editor de links de registo mostra um seletor vazio e terá de voltar mais tarde para editar o link depois de criar a etiqueta.

Combine com filtros para orientar as comunicações

Filtre a lista por uma etiqueta + um estado (por exemplo, "Família + Not Answered") e depois use os botões Copiar ou WhatsApp em cada linha de convidado para enviar lembretes personalizados. A lista filtrada é aquilo sobre o qual vai agir.

Pense duas vezes antes de eliminar uma etiqueta

A eliminação é instantânea e permanente. Se estiver apenas a ajustar a nomenclatura (por exemplo, "vip" → "VIP"), use o ícone de edição para renomear no local — isso preserva a atribuição de todos os convidados.

Perguntas Frequentes

Q: Quantas etiquetas posso criar por evento? A: Até 50 por evento.

Q: Existe um limite de caracteres nos nomes das etiquetas? A: Sim — 50 caracteres. Nomes curtos ficam melhor como chips e mantêm a linha de filtros organizada.

Q: Duas etiquetas podem ter o mesmo nome? A: Não, os nomes são únicos dentro de um evento. Tentar criar uma segunda etiqueta com um nome existente mostra um erro, para que não duplique acidentalmente.

Q: O que acontece quando elimino uma etiqueta? A: Ela é removida de todos os convidados que a tinham, removida da lista de aplicação automática de qualquer link de registo e eliminada permanentemente. As outras etiquetas desses convidados não são afetadas. Não há opção de desfazer.

Q: Convidados que se registam por conta própria recebem etiquetas automaticamente? A: Sim, se o link de registo que usaram tiver etiquetas configuradas. Consulte Formulário de Registo → Aplicação Automática de Etiquetas.

Q: Um convidado pode ter mais do que uma etiqueta? A: Sim, um convidado pode ter qualquer número de etiquetas. Todas aparecem como chips na linha.

Q: Posso renomear uma etiqueta sem perder as suas atribuições? A: Sim. Clique no ícone de lápis na janela modal Gerir etiquetas, altere o nome e guarde. Todos os convidados mantêm a etiqueta e a cor mantém-se consistente.

Q: As cores das etiquetas significam alguma coisa? A: Não — as cores são apenas visuais. Escolha o que ajudar o seu olhar a percorrer a lista mais rapidamente. Recomendamos cores de alto contraste (rosa, dourado, verde) para etiquetas que vai filtrar frequentemente.

Q: Posso usar a mesma etiqueta em vários eventos? A: Não, as etiquetas são por evento. Isto evita que a limpeza de um evento afete outro e permite etiquetar por coisas específicas do evento, como "Jantar de boas-vindas" ou "After-party".

Q: A importação CSV cria etiquetas se elas não existirem? A: Sim. Qualquer nome de etiqueta na coluna Tags que ainda não exista no evento é criado com uma cor cinzenta predefinida. Pode renomear ou alterar a cor mais tarde no gestor.

Q: As etiquetas são visíveis para os convidados? A: Não. As etiquetas são apenas para organizadores. Os convidados nunca veem as etiquetas associadas a eles em convites, páginas de registo ou e-mails de confirmação.

Q: Posso filtrar convidados por "não tem a etiqueta X"? A: Não diretamente, mas pode aproximar: ative todas as OUTRAS etiquetas no modo All — não, espere, isso fica confuso. A forma mais simples atualmente é exportar o CSV e filtrar numa folha de cálculo.

Q: Qual é a diferença entre uma etiqueta e um estado de RSVP? A: O estado é um conjunto fixo (Accepted / Declined / Not Answered / Attended) que reflete a resposta do convidado. As etiquetas são rótulos livres que você cria — desde "Família" até "Precisa de acesso para cadeira de rodas". Pode filtrar por ambos em conjunto.