Como usar o Formulário de Inscrição (Autoinscrição)

O recurso Formulário de Inscrição permite criar um ou mais links públicos que qualquer pessoa pode usar para se inscrever no seu evento. Partilhe um link de forma ampla ou crie um link separado por canal (por exemplo, "Instagram", "Família", "Trabalho") para que as inscrições sejam automaticamente etiquetadas pela origem.

Isto é perfeito para:

• Eventos abertos em que não existe uma lista de convidados pré-definida
• Grandes encontros em que gerir convites individuais é impraticável
• Promoção multicanal em que pretende saber qual a origem que gerou cada inscrição
• Abordagens mistas que combinam convites personalizados para contactos próximos com inscrição aberta para os restantes

Dica: o assistente de configuração do convite tem um passo "Guest access" que explica os dois modos e ativa o link de inscrição com as suas definições básicas — este guia cobre a funcionalidade completa, incluindo vários links e análises por link.

Ativar o Formulário de Inscrição

1. Aceda ao painel do seu evento em dashboard.fotify.app
2. Selecione o seu evento e clique em "Invitation" na barra lateral
3. Clique no separador "Event Details"
4. Encontre a secção "Registration Form"
5. Ative o interruptor para o habilitar

Assim que estiver ativo, o Fotify cria automaticamente o seu primeiro link de inscrição — o Link predefinido — e a secção "Shareable registration links" aparece com a sua lista de links.

Links de inscrição partilháveis

Cada formulário de inscrição ativado tem uma lista de links. Cada link tem o seu próprio URL, as suas próprias estatísticas e pode aplicar automaticamente etiquetas de convidado a qualquer pessoa que se inscreva através dele.

O link predefinido

Quando ativa o formulário pela primeira vez, o Fotify cria um Link predefinido. Ele é assinalado com um selo azul "Padrão" na lista. O link predefinido é especial:

• O URL dele é o URL principal de inscrição do seu evento
• Num domínio personalizado, o caminho simples /register encaminha para o URL do link predefinido
• Não é possível pausar nem regenerar o predefinido — o código tem de permanecer estável para que os URLs partilhados e os atalhos do domínio personalizado continuem a funcionar
• Pode eliminá-lo, mas ao fazê-lo também remove o URL principal e o atalho do domínio personalizado (ser-lhe-á pedido que escreva o nome do link para confirmar)

Criar links adicionais

Clique em "Novo link" na secção de links de inscrição. Abre-se uma janela modal com estes campos:

• Nome interno — só você vê isto (por exemplo, "Campanha Instagram", "Lista da família"). Nunca aparece para os convidados
• Código personalizado (opcional) — marque a caixa para escolher o seu próprio slug de URL, ou deixe desmarcada para obter um gerado automaticamente. Os códigos devem ter 4–20 caracteres alfanuméricos e mostram uma verificação de disponibilidade em tempo real à medida que escreve
• Substituir tamanho máximo do grupo para este link (opcional) — por predefinição, o link herda o limite de "Máximo de convidados adicionais" do formulário. Marque esta caixa para definir um limite mais restrito que se aplica apenas a este link. Consulte Tamanho máximo do grupo por link abaixo
• Aplicar tags automaticamente — selecione uma ou mais etiquetas (consulte Etiquetas de convidados) para anexar a cada RSVP que venha através deste link

Clique em "Criar link" e a nova entrada aparece na lista.

O que cada cartão de link mostra

Para cada link, pode ver de relance:

• O nome interno e o estado (Pausado, Padrão ou apenas o nome)
• O URL público com um botão de cópia com um clique
• Quaisquer etiquetas aplicadas automaticamente como chips coloridos
• Uma linha "Tamanho máximo do grupo: N", mas apenas quando o link substitui o limite ao nível do formulário (links que herdam não mostram isto — seria apenas repetir o que já está nas definições do formulário)
• Três contadores: Visualizações de Página, Visitantes Únicos, Inscrições

Ações por link

À direita de cada cartão existem botões com ícones. Quais aparecem depende de o link ser o predefinido e de ter um domínio personalizado:

Ação	Disponível no predefinido?	O que faz
Copiar link	Sim	Copia o URL para a sua área de transferência
Código QR	Sim	Abre o código QR do link, com Baixar PNG e Baixar SVG. Os convidados que o lerem chegam a esta página de inscrição (é um QR diferente do de envio de fotos)
Editar	Sim	Altera o nome interno ou as etiquetas aplicadas automaticamente
Definir como link padrão (⭐)	Apenas em links não predefinidos, quando tem 2+ links	Promove o link a predefinido — o código dele torna-se o alvo do atalho /register no seu domínio personalizado e o predefinido atual é rebaixado para um link normal
Regenerar código	Não	Gera um novo código aleatório; o URL antigo, e qualquer código QR criado a partir dele, deixa de funcionar imediatamente
Pausar link / Retomar link	Não	Coloca o link temporariamente offline (mostra uma página de "indisponível" a quem o abrir)
Excluir	Sim — exceto quando um domínio personalizado está ativo	Remove o link permanentemente. No link predefinido, deve escrever o nome do link para confirmar. Com um domínio personalizado verificado, a eliminação do predefinido é bloqueada (o atalho /register depende dele) — remova primeiro o domínio personalizado ou desative o modo de formulários

Pausar vs. eliminar: Links pausados mantêm as estatísticas e podem ser retomados. Links eliminados desaparecem para sempre e as estatísticas são perdidas.

Alterar o link predefinido

Se tiver vários links e quiser que outro alimente o atalho /register do seu domínio personalizado, clique no ícone ⭐ Definir como link padrão nesse link. Surge uma confirmação — assim que aceitar:

• O novo link torna-se o predefinido (recebe o selo e fica bloqueada a regeneração/pausa)
• O predefinido anterior é rebaixado para um link normal — agora pode regenerá-lo, pausá-lo ou eliminá-lo livremente
• Se o novo predefinido estiver pausado, é reativado automaticamente
• O URL /register do seu domínio personalizado muda imediatamente (a cache é invalidada ao guardar)

Tamanho máximo do grupo por link

Cada link de inscrição pode ter o próprio limite de quantas pessoas adicionais quem se inscreve pode levar. A configuração Máximo de convidados adicionais do formulário é o limite principal; os limites por link só permitem reduzir esse valor para um link específico, nunca ultrapassar o valor do formulário.

Isso é útil quando você quer que públicos diferentes se inscrevam com tamanhos de grupo diferentes pelo mesmo formulário. Casos comuns:

• O link da família permite até 4 pessoas adicionais (grupo de 5)
• O link do Instagram permite 0 — só participantes individuais, já que você não conhece tão bem esse público
• O link "só +1" permite exatamente 1 pessoa adicional (grupo de 2)

Como funciona o limite por link

Ao criar ou editar um link, marque "Substituir tamanho máximo do grupo para este link" no editor:

• Desativado (padrão) — o link herda o máximo de convidados adicionais do formulário. O campo mostra o limite herdado, por exemplo: "Herdado do limite do convite: até 3 pessoas adicionais."
• Ativado — aparece um campo numérico, limitado entre 0 e o valor do formulário. Escolha quantas pessoas adicionais os convidados podem levar por este link específico

O texto de ajuda no painel sempre mostra o limite do formulário, para você lembrar do teto. Se depois você aumentar o limite do formulário, os limites por link existentes mantêm os valores — eles não aumentam automaticamente. Se você reduzir o limite do formulário para abaixo de um limite por link existente, ele é ajustado para baixo automaticamente no próximo salvamento (e, durante a inscrição, o valor do formulário prevalece de qualquer forma).

O que os convidados veem

O campo "Convidados adicionais" na página de inscrição usa o limite efetivo do link pelo qual o convidado chegou:

• Abrir o link da família com limite = 4 → o convidado pode escolher de 0 a 4 acompanhantes
• Abrir o link do Instagram com limite = 0 → o campo de acompanhantes nem aparece
• Abrir um link sem limite próprio → vale o limite principal do formulário, como sempre

Se alguém tentar enviar mais acompanhantes do que o link permite (por exemplo, com uma requisição manipulada), o servidor reduz o número sem avisar — ninguém fica inscrito com mais convidados do que o limite permite.

Relação com o limite de convites do seu plano

Os limites por link definem o tamanho de cada inscrição; o limite de convites do seu plano limita o total. Em um plano com limite de convites (Free inclui até 20 convites e Photo Gallery até 20), cada inscrição usa um convite, independentemente de quantos acompanhantes traga. Quando a lista fica cheia, o formulário retorna "This event has reached its maximum capacity" — não importa o que o limite por link permita.

Os convidados recusados dessa forma não somem do mapa: o Fotify conta essas tentativas, e o editor do convite e a lista de convidados mostram "N convidados tentaram confirmar presença depois que sua lista ficou cheia" ao lado de um botão de upgrade. Depois do upgrade, compartilhe seu link de inscrição de novo para que eles possam se inscrever.

Quando não é possível ativar o limite por link

Se o limite do formulário estiver em 0 (nenhum acompanhante permitido), a caixa do limite por link fica desativada. Não há o que substituir — todos os links já estão limitados a 0. Aumente primeiro o Máximo de convidados adicionais do formulário e, depois, o limite por link fica disponível.

Aplicar etiquetas automaticamente a novas inscrições

Cada link de inscrição pode anexar etiquetas aos RSVPs que cria. Esta é a forma mais simples de segmentar a sua lista de convidados por origem.

Exemplo de fluxo de trabalho

1. Crie as etiquetas de que precisa em Convidados → Gerenciar etiquetas (por exemplo, "Família", "Trabalho", "Instagram")
2. De volta a Event Details → Registration Form, clique em New link
3. Dê-lhe o nome "Família", selecione a etiqueta Família e partilhe esse URL com os familiares
4. Crie outro link chamado "Instagram" com a etiqueta Instagram e partilhe-o publicamente

Todos os convidados que se inscrevem através do link da família recebem automaticamente a etiqueta Família. O mesmo acontece com o Instagram. Na página Convidados, pode filtrar por etiqueta para ver apenas esse segmento.

As etiquetas podem ser adicionadas ou removidas de um link existente a qualquer momento através do ícone Editar. Alterar as etiquetas não aplica etiquetas retroativamente a convidados que já se tenham inscrito.

Configurar as definições de inscrição

O comportamento do formulário (campos obrigatórios, acompanhantes, aceitar/recusar, texto do formulário) é partilhado por todos os links do evento. Configura uma vez; todos os links usam essa configuração.

Campos obrigatórios

Escolha quais campos são obrigatórios para a inscrição:

• Endereço de e-mail — ativar/desativar (recomendado para enviar e-mails de confirmação)
• Número de telefone — ativar/desativar (útil se planeia enviar lembretes por SMS)

Nota: O nome (primeiro e último) é sempre obrigatório para a inscrição.

Permitir que os convidados recusem

Por predefinição, o formulário de inscrição assume que todos os convidados vão comparecer — preenchem os seus dados e ficam automaticamente marcados como aceites. Se quiser dar aos convidados a opção de recusar o convite diretamente no formulário de inscrição:

1. Encontre a secção "Form Options"
2. Marque "Allow guests to decline the invitation"

Quando ativado, os convidados veem botões de opção Accept / Decline no final do formulário, depois de preencherem os seus dados. Convidados que recusam ficam registados com o estado Declined na sua lista de convidados.

Os campos personalizados do formulário seguem as mesmas regras de visibilidade do RSVP do convite pessoal: um convidado que recusa só os vê se o botão "Mostrar para convidados que recusaram" estiver ativado ou se a própria definição "Mostrar este campo" do campo incluir convidados que recusam (consulte Campos personalizados do formulário). Nome, e-mail e telefone são sempre recolhidos, independentemente da resposta.

Máximo de convidados adicionais

Controle quantos acompanhantes cada inscrito pode levar ao nível do formulário:

• Defina como 0 se os convidados só puderem inscrever-se a si próprios
• Defina como 1-10 para permitir que tragam pessoas adicionais

Este é o teto para todos os links do formulário. Para usar um limite mais restrito num link específico (por exemplo, 4 para o link da família, 0 para o link do Instagram), marque "Override max party size for this link" no editor do link — consulte Tamanho máximo do grupo por link. As substituições por link só podem reduzir este número, nunca aumentá-lo acima do valor ao nível do formulário.

Quando os convidados se inscrevem com acompanhantes e tem Recolher nomes dos convidados ativado (está ativado por predefinição, e é recomendado se planear utilizar lugares), ser-lhes-á pedido que indiquem os nomes de cada participante.

Título e descrição personalizados do formulário

Por predefinição, a secção do formulário de inscrição tem o título "Register". Pode personalizar o título e adicionar uma descrição por baixo. É útil para ajustar o tom do formulário, adicionar instruções específicas do seu evento ou alinhar a linguagem com o seu público.

Campos: Form Title, Form Description. Ambos são guardados automaticamente à medida que escreve.

Mensagem de convite personalizada

A página de inscrição mostra, por predefinição, o conteúdo padrão do convite do seu evento. Como chaves de modelo como {{FIRSTNAME}} não podem funcionar numa página de inscrição (o convidado ainda não se inscreveu), pode definir uma mensagem separada:

1. Encontre a secção "Custom Invitation Message"
2. Escreva a sua mensagem de boas-vindas para a página de inscrição
3. Clique em Save Content

Até guardar uma, um aviso acima do campo (e na Visão geral da página Mensagens) lembra que as pessoas que se inscrevem veem a mensagem do seu convite, que escreveu para os convidados da sua lista, sem as linhas que cumprimentam um convidado pelo nome.

Texto personalizado do botão / Mensagem de sucesso / Mensagem de recusa

Pode substituir o texto do botão de submissão e as mensagens mostradas após o envio (tanto para aceitar como para recusar). Todos estes campos são guardados automaticamente à medida que escreve. Deixe qualquer um deles vazio para usar os valores predefinidos.

Pedidos de música no formulário de inscrição

Se o seu convite tiver uma secção Playlist, também pode mostrá-la na página de inscrição: na vista Configurar do separador Playlist, ative "Mostrar também no formulário de inscrição". Os convidados que se inscrevem através do seu link podem então pedir músicas para a festa ali mesmo. Como ainda não têm um convite pessoal, o limite de pedidos por convidado e o tempo de espera aplicam-se por dispositivo, e os pedidos mostram o nome que escreveram em vez de um convidado associado.

Prazo de resposta personalizado e textos de RSVP

O formulário de inscrição partilha o texto do prazo e as etiquetas dos botões de aceitar/recusar com os convites personalizados. Para os editar, clique em "Edit response deadline & RSVP texts" — esse link leva-o diretamente às definições de RSVP Texts no separador Invitation.

A Verificação de Segurança (Antibot)

Como os links de inscrição são públicos, qualquer pessoa que tenha o URL pode submeter o formulário. Para impedir que scripts automatizados encham a sua lista de convidados com entradas falsas, o Fotify mostra uma breve verificação de segurança sempre que um convidado prime o botão de submissão pela primeira vez. A maioria dos convidados vê-a concluir-se sozinha em um ou dois segundos e nunca precisa de fazer nada.

A verificação é fornecida pela Cloudflare e está ativada por predefinição. Não precisa de configurar nada.

Quando os convidados não conseguem passar na verificação

A verificação de segurança é carregada a partir dos servidores da Cloudflare, que são lentos ou totalmente inacessíveis nalgumas redes. A China continental é o caso mais comum, mas firewalls corporativas rigorosas e algumas VPNs também a podem bloquear. Os convidados afetados veem a verificação aparecer sem nunca a concluir, ou nem sequer chegam a vê-la.

Se um convidado ficar bloqueado, o Fotify aguarda agora um curto período e depois deixa passar a submissão sem a verificação, em vez de o deixar impossibilitado de se inscrever. É possível que veja uma breve nota a explicar que a verificação foi ignorada. A inscrição dele é registada normalmente.

Desativar a verificação

Se estiver a convidar muitas pessoas numa região onde a verificação não funciona, pode desativá-la totalmente para o seu formulário:

1. Aceda ao separador Invitation e encontre as definições do Formulário de Inscrição
2. Na secção "Form Options", marque "Turn off the anti-bot security check"

A definição aplica-se a todos os links do evento e é guardada de imediato. Os convidados deixam então de ver qualquer etapa de verificação.

A contrapartida: sem a verificação, o seu formulário fica mais exposto a inscrições de spam automatizadas, e as entradas de spam contam para o limite de convidados do seu evento tal como qualquer outra inscrição. Só a desative se os seus convidados estiverem mesmo a reportar problemas. Se receber spam depois, volte a ativar a verificação e remova as entradas indesejadas da sua lista de convidados.

Convidados num domínio personalizado

Se o seu evento usa um domínio personalizado, a verificação de segurança já é ignorada nesse domínio, independentemente do que esta definição indicar. Partilhar o URL do domínio personalizado em vez do fotify.app é outra forma de contornar uma verificação bloqueada.

Domínios personalizados

Se configurou um domínio personalizado para o seu evento, o seu link predefinido fica acessível através de dois URLs:

• yourdomain.com/register — o atalho curto, reescreve para o código do link predefinido
• yourdomain.com/r/{code} — o caminho completo

Links não predefinidos só funcionam através do caminho completo /r/{code}. O painel mostra automaticamente o URL correto para cada link — basta usar o botão Copy.

Para que link aponta o /register?

O atalho /register reescreve sempre para o link predefinido (aquele com o selo azul "Default"). Se tiver vários links e quiser que um diferente seja o dono desse atalho, clique no ícone ⭐ Set as default no novo link. A reescrita é atualizada imediatamente e o predefinido anterior torna-se um link normal.

Regras que protegem o atalho

Para manter o URL /register estável para qualquer pessoa que já o tenha visto (convites impressos, publicações sociais, campanhas por e-mail), o painel bloqueia algumas ações enquanto um domínio personalizado estiver ativo:

• Eliminar o link predefinido é bloqueado — remova primeiro o domínio personalizado ou desative o modo de formulários para um desligar mais limpo
• Regenerar o código do predefinido é bloqueado (esta regra aplica-se com ou sem domínio personalizado, uma vez que qualquer rotação quebraria URLs já partilhados)
• Pausar o predefinido é bloqueado — use o interruptor mestre do modo de formulários para parar de aceitar inscrições por completo

Estas regras não se aplicam a links não predefinidos — pode pausar, regenerar ou eliminar qualquer um deles livremente.

Se eliminar todos os links e depois configurar um domínio personalizado

Não há problema: criar o próximo link promove-o automaticamente a predefinido, para que o /register volte a funcionar. Não precisa de fazer nada manualmente.

A experiência do convidado

Quando alguém visita um link de inscrição, é isto que vê:

Página de inscrição

1. Detalhes do evento — nome, data, hora e local do seu evento
2. Mensagem de convite — a sua mensagem de boas-vindas personalizada ou predefinida
3. Título e descrição do formulário — o seu cabeçalho e instruções personalizados (ou o título predefinido "Register")
4. Formulário de inscrição com campos para:
   • Primeiro nome (obrigatório)
   • Último nome (obrigatório)
   • E-mail (se obrigatório)
   • Número de telefone (se obrigatório)
   • Número de convidados adicionais (se permitido — oculto ao recusar)
   • Nomes dos convidados adicionais (se Recolher nomes dos convidados estiver ativado e forem selecionados acompanhantes — oculto ao recusar)
   • Quaisquer campos personalizados do formulário que tenha configurado
5. Opções Accept / Decline (se ativadas) — botões de opção no final do formulário para indicar presença

Se a tiver ativado, o bloco Playlist aparece entre as restantes secções, para que os convidados possam pedir músicas antes mesmo de se inscreverem.

Se o link estiver pausado, eliminado ou não existir

Os visitantes veem uma página dedicada Registration unavailable com uma mensagem adaptada à situação:

• Paused — "This registration link is paused. It may reopen soon."
• Not found — "We couldn't find this link."
• Forms mode off / event closed — "Registration is currently closed."

URLs fechados são marcados como noindex, nofollow para não poluírem resultados de pesquisa.

Após a inscrição

Depois de se inscrever com sucesso:

1. O convidado vê uma mensagem de confirmação (personalizável) com um link para o seu convite pessoal
2. Se o e-mail estiver ativado, recebe um e-mail de confirmação com o link do convite
3. Aparece na sua Guest List com o selo "Self-registered"
4. O estado fica definido como Accepted ou Declined, consoante a resposta
5. Quaisquer etiquetas que tenha definido no link de inscrição usado são anexadas automaticamente

Gerir convidados autoinscritos

Todos os convidados autoinscritos aparecem na sua Guest List juntamente com convidados adicionados manualmente.

Identificar convidados autoinscritos

Convidados autoinscritos exibem um selo "Self-registered" na lista de convidados, o que facilita distingui-los de convidados que convidou pessoalmente. As etiquetas aplicadas automaticamente a partir do link de inscrição que usaram também aparecem como chips coloridos na coluna Tags.

Editar inscrições

Pode editar convidados autoinscritos tal como qualquer outro convidado:

1. Aceda à página Convidados (barra lateral)
2. Encontre o convidado e clique no ícone Edit (lápis)
3. Modifique os detalhes conforme necessário
4. Guarde as alterações

Acompanhamento de respostas

Convidados autoinscritos:

• Começam com o estado Accepted (confirmaram ao inscrever-se) ou Declined se escolherem recusar
• Ainda podem aceder ao link do seu convite para ver detalhes do evento
• Convidados aceites podem ser atribuídos a mesas na página de Lugares

Análises por link

Cada link de inscrição acompanha as suas próprias estatísticas para que possa comparar canais lado a lado.

Métricas disponíveis (por link)

Métrica	Descrição
Views	Número total de vezes que a página deste link foi aberta
Unique Visitors	Número de visitantes distintos (deduplicado em janelas de 24 horas)
Registrations	Quantos convidados concluíram o formulário de inscrição através deste link

Passe o cursor sobre qualquer cartão de link para ver os números a atualizar em tempo real. As visualizações de página são deduplicadas por IP numa janela de 24 horas.

Como usar estes insights

• Compare canais — se o seu link do Instagram tiver 500 visualizações mas apenas 10 inscrições, o público está interessado mas o formulário pode ser demasiado longo. O link da família pode ter menos tráfego mas 80% de conversão
• Detete uma partilha com problemas — um link com zero visualizações uma semana depois de o ter partilhado provavelmente significa que o URL estava errado ou a publicação nunca foi publicada
• Pause os que têm baixo desempenho — se um canal não estiver a converter, pause esse link e experimente uma abordagem diferente

Combinar com convites personalizados

Pode usar ambas as abordagens em simultâneo:

1. Adicione contactos próximos manualmente — família e grupo do casamento recebem convites personalizados com os seus nomes
2. Partilhe links de inscrição — use um ou mais links públicos para colegas, rede alargada e redes sociais

Ambos os tipos de convidados aparecem na mesma lista de convidados, tornando a gestão simples.

Quando usar qual

Abordagem	Melhor para
Convites personalizados	Família próxima, grupo do casamento, convidados VIP
Links de inscrição	Colegas, rede alargada, anúncios nas redes sociais
Ambos	A maioria dos eventos — personalizar para convidados-chave, aberto para os restantes

Dicas para o sucesso

Antes de compartilhar seus links

• Crie primeiro todas as suas etiquetas para poder aplicá-las automaticamente ao criar links
• Personalize o título, a descrição, o texto do botão e as mensagens de confirmação e recusa para combinar com o seu evento
• Configure quais campos são obrigatórios
• Teste você mesmo o processo de inscrição em cada link

Compartilhando seus links

• Dê a cada canal o próprio link com uma etiqueta para poder medir a atribuição
• Inclua seu link padrão na assinatura de e-mail nos dias que antecedem o evento
• Crie um QR code que aponte para a URL de inscrição certa para os materiais impressos
• Cole nas redes sociais com os detalhes do evento

Gerenciando a capacidade

• Defina o Máximo de convidados adicionais com base na capacidade do local
• Acompanhe as inscrições regularmente na sua lista de convidados (filtre por etiqueta para ver o progresso de cada canal)
• Pause links individuais quando eles já tiverem cumprido o papel, ou desative todo o Formulário de Inscrição quando atingir a capacidade
• Em um plano com limite de convites, fique de olho na lista de convidados: ela mostra quantos convites ainda restam e quantos convidados tentaram confirmar presença depois que a lista ficou cheia

Perguntas frequentes

Q: Quantos links de inscrição posso ter? A: Até 25 por evento. Crie tantos quantos precisar para segmentar por canal, público ou campanha.

Q: Como coloco um código QR de inscrição num convite impresso ou feito no Canva? A: Na lista Links de inscrição compartilháveis, clique no ícone Código QR do link pretendido e transfira-o. O SVG mantém-se nítido em qualquer tamanho e importa-se diretamente no Canva; o PNG funciona em todo o lado. Cada link tem o seu próprio QR, por isso um QR criado a partir de um link com etiquetas aplicadas automaticamente etiqueta todas as pessoas que se inscrevem através dele. Não regenere depois o código desse link: o QR impresso deixaria de funcionar. Para usar o próprio design do Canva como o seu convite online, com um botão de RSVP por cima, veja Seu design: use o seu próprio convite do Canva com RSVP.

Q: Posso usar convites personalizados e links de inscrição ao mesmo tempo? A: Sim. Pode adicionar alguns convidados manualmente com convites personalizados e, ao mesmo tempo, partilhar links públicos de inscrição para outros. Todos aparecem na mesma lista de convidados.

Q: Convidados autoinscritos recebem um convite personalizado? A: Sim, após a inscrição recebem um link para a sua própria página de convite, que mostra o seu nome e todos os detalhes do evento.

Q: Porque não posso pausar ou regenerar o link predefinido? A: O URL dele é o URL principal de inscrição do seu evento (e o alvo do atalho /register do domínio personalizado, se tiver um). Rodar ou pausar esse código quebraria URLs já partilhados. Para parar de aceitar inscrições por completo, desative todo o Formulário de Inscrição no topo da secção.

Q: Posso eliminar o link predefinido? A: Depende de haver um domínio personalizado ativo para o evento. Sem domínio personalizado, sim — terá de escrever o nome do link para confirmar. Com um domínio personalizado verificado, o botão de eliminar fica oculto e a API bloqueia a chamada; o atalho /register depende da existência do predefinido. Remova primeiro o domínio personalizado ou desative o modo de formulários se apenas quiser deixar de aceitar inscrições.

Q: Posso escolher para que link aponta o meu atalho /register? A: Sim. Clique no ícone ⭐ Definir como link padrão em qualquer link não predefinido (visível apenas quando tem 2+ links). O novo link assume o atalho /register imediatamente e o predefinido antigo torna-se um link normal. Se o novo predefinido estava pausado, é reativado automaticamente.

Q: Com que rapidez o atalho do domínio personalizado é atualizado quando altero o predefinido? A: Imediatamente. O Fotify invalida a cache interna no momento em que guarda a alteração, para que a próxima visita a yourdomain.com/register sirva o novo destino.

Q: O que acontece quando pauso um link? A: Os visitantes veem uma página de "indisponível" com uma mensagem amigável. O URL e as estatísticas do link são preservados — pode retomá-lo a qualquer momento e ele volta a funcionar.

Q: O que acontece quando um convidado segue um link eliminado? A: Vê a página "Não conseguimos encontrar este link". O URL nunca mais voltará a resolver.

Q: O que acontece se alguém se inscrever com um e-mail que já existe na minha lista de convidados? A: A pessoa não é adicionada duas vezes. A verificação ignora maiúsculas e minúsculas, por isso ANA@example.com corresponde a ana@example.com. Se a pessoa já se tiver inscrito através do seu formulário, o e-mail de confirmação original é reenviado para o endereço registado (no máximo uma vez a cada 10 minutos) para que possa encontrar o seu link pessoal do convite — as respostas anteriores mantêm-se como estavam. Se tiver sido você a adicioná-la à lista de convidados, a pessoa é informada de que já está na lista e de que deve verificar a caixa de entrada para encontrar o convite que lhe enviou.

Q: Os meus convidados dizem que não conseguem passar numa etapa de segurança ou verificação. O que devo fazer? A: É a verificação anti-bot, e normalmente é um problema de rede e não algo errado com o seu formulário — a Cloudflare, que fornece a verificação, está lenta ou bloqueada nalgumas redes (mais frequentemente na China continental, por vezes em firewalls corporativas ou VPNs). O Fotify aguarda um curto período e depois deixa os convidados bloqueados submeterem na mesma, pelo que as inscrições devem continuar a chegar. Se os seus convidados reportarem isto repetidamente, desative a verificação em Opções de formulário → "Desativar a verificação de segurança anti-bot". Consulte a secção A Verificação de Segurança acima para todos os detalhes.

Q: É seguro desativar a verificação de segurança? A: É uma contrapartida, não um risco para os seus dados. Sem ela, o seu formulário público fica mais exposto a inscrições de spam automatizadas, e essas contam para o limite de convidados do seu evento tal como qualquer inscrição real. Se os seus convidados conseguirem concluir a verificação normalmente, deixe-a ativada.

Q: A verificação de segurança também aparece nos convites personalizados? A: Não. Aplica-se apenas aos links públicos de inscrição, porque são esses que qualquer pessoa pode encontrar e submeter. Os convidados que receberam o seu próprio link de convite personalizado nunca a veem.

Q: Posso exigir que os convidados forneçam restrições alimentares ou outras informações personalizadas? A: Sim. Quaisquer campos personalizados do formulário que tenha configurado aparecem em todos os links de inscrição.

Q: Links diferentes podem permitir tamanhos de grupo diferentes? A: Sim. No editor do link, marque "Substituir tamanho máximo do grupo para este link" e selecione um número entre 0 e o limite ao nível do formulário. A substituição aplica-se apenas a esse link — todos os outros links continuam a herdar o valor ao nível do formulário. Consulte Tamanho máximo do grupo por link.

Q: Posso usar um limite por link para permitir MAIS acompanhantes do que o formulário permite? A: Não. A substituição por link só pode reduzir o limite ao nível do formulário, nunca aumentá-lo. Para permitir mais, aumente primeiro o valor do formulário "Máximo de convidados adicionais"; as substituições por link poderão então usar o teto mais alto.

Q: E se eu definir o limite ao nível do formulário como 0 — ainda posso permitir acompanhantes num link específico? A: Não. Se o limite ao nível do formulário for 0, a substituição fica desativada porque o valor por link não pode exceder o valor ao nível do formulário. Aumente primeiro o limite ao nível do formulário e depois defina a substituição por link nos links que devem permanecer a 0 (ou qualquer número abaixo do novo teto).

Q: Se eu reduzir o limite ao nível do formulário, o que acontece às minhas substituições por link? A: Elas são ajustadas para baixo na próxima gravação (verá valores atualizados no editor). No momento da inscrição, o limite efetivo é sempre min(per-link override, form-level cap), por isso, mesmo antes de voltar a guardar, nenhum convidado pode inscrever-se com mais acompanhantes do que o novo valor ao nível do formulário.

Q: Posso mudar o tom ou a redação do formulário (por exemplo, formal vs. informal)? A: Sim. Use os campos Título do formulário e Descrição do formulário para escrever o seu próprio cabeçalho e instruções em qualquer tom. Também pode personalizar o botão e as mensagens de confirmação. É ótimo para alinhar o formulário com o estilo do seu evento ou convenções linguísticas (por exemplo, "Du" vs. "Sie" em alemão).

Q: As chaves de modelo como {{FIRSTNAME}} funcionam na página de inscrição? A: Não — o convidado ainda não se inscreveu, por isso o nome não é conhecido. Use o campo Mensagem de Convite Personalizada para uma mensagem de boas-vindas sem marcadores de personalização.

Q: Os convidados podem editar a sua inscrição após a submissão? A: Os convidados podem aceder à sua página de convite através do link no e-mail de confirmação, mas para alterar informações devem contactá-lo.

Q: Existe proteção contra spam? A: Sim. Todos os links passam pela verificação de bots Cloudflare Turnstile, e cada rede só pode submeter um número limitado de inscrições por minuto, por isso um script não consegue inundar o seu formulário.

Q: Os convidados podem recusar o convite através do formulário de inscrição? A: Sim, se ativar a opção "Permitir que os convidados recusem o convite" nas definições do formulário. Convidados que recusam continuam a ser registados na sua lista de convidados para que saiba quem não pode comparecer.

Q: As análises são por link ou combinadas? A: Cada link tem o seu próprio contador de visualizações, visitantes únicos e inscrições, para que possa comparar canais. Não existe um painel combinado — some as colunas manualmente se precisar de um total.

Q: As análises são reiniciadas quando regenero o código de um link? A: Não. As estatísticas estão associadas à linha do link, não ao URL. Regenerar o código mantém os contadores; a única coisa que muda é o URL público.

Q: E se eu precisar de invalidar um link partilhado? A: Clique em Regenerar código no link (qualquer link exceto o predefinido). O URL antigo deixa de funcionar imediatamente, convidados já inscritos mantêm as suas vagas e as estatísticas do link são preservadas.

Q: Como são rastreados os visitantes únicos? A: Usando hashes anonimizados de IP com uma janela de deduplicação de 24 horas. A mesma pessoa a visitar o mesmo link várias vezes dentro de 24 horas conta como um visitante único. Nenhum dado pessoal é armazenado para análises.