Så här skickar du SMS-inbjudningar

Skicka OSA-inbjudningar direkt till dina gästers telefoner via SMS. Det här är ett av de mest effektiva sätten att nå gäster snabbt och säkerställa en hög svarsfrekvens.

Öppna SMS-funktionen

Gå till din evenemangspanel på dashboard.fotify.app
Välj ditt evenemang och klicka på "OSA" i sidofältet
Klicka på fliken "SMS"

Se till att du har lagt till gäster i din lista med giltiga telefonnummer innan du skickar SMS.

SMS-täckning och leverans

Länder som stöds

SMS-inbjudningar är tillgängliga i 100+ länder världen över. Klicka på "Se länder som stöds" för att visa hela listan.

Obs! USA och Kanada kommer snart (i väntan på godkännande för regelefterlevnad).

Smart leveranstid

Meddelanden schemaläggs automatiskt så att de kommer fram under lämpliga lokala tider (kl. 9–21) baserat på varje mottagares tidszon. Denna smarta tidsstyrning:

Säkerställer att meddelanden kommer fram när gästerna är vakna
Förhindrar att dina meddelanden flaggas som skräppost av operatörer
Förbättrar leverans- och öppningsfrekvensen

Om du skickar ett meddelande kl. 03:00 i en gästs tidszon, hålls det kvar och levereras kl. 09:00 deras lokala tid.

Förstå SMS-statistik

SMS-instrumentpanelen visar fem nyckeltal:

Mätvärde	Beskrivning
Giltiga telefonnummer	Gäster med korrekt formaterade telefonnummer
Levererade	Meddelanden som skickats till gästerna utan problem
Väntande	Meddelanden som är schemalagda eller ligger i kö
Misslyckade	Meddelanden som inte kunde levereras
Avregistrerade	Gäster som svarade STOP för att avsluta prenumerationen

SMS-krediter

Under statistiken ser du din SMS-användning:

X av Y använda – Hur många SMS-krediter du har förbrukat
Z kvar – Krediter som finns tillgängliga för att skicka

Klicka på "Köp fler" för att köpa fler SMS-krediter vid behov.

Förhandsgranskning av SMS-mall

SMS-meddelandet är förformaterat för att uppfylla operatörernas regelverk (TCPA/CTIA).

Anpassningsbara fält

Du kan anpassa två delar av meddelandet:

Organisatörens namn – Ditt namn eller din organisations namn
Evenemangets namn – Namnet på ditt evenemang
Standardspråk – Språket för gäster som inte har ett specifikt språk inställt

Meddelandets struktur

Inbjudningsmeddelandet följer detta format:

Fotify: [Guest Name], du är inbjuden till [Event Name] av [Organizer Name]. Bekräfta här: [RSVP Link]. För att sluta ta emot meddelanden, svara STOP.

Varför mallen är fast

För att uppfylla operatörernas regelverk innehåller meddelandets struktur:

Varumärkesidentifiering (Fotify:) i början
Personligt innehåll (gästnamn, evenemangsdetaljer)
RSVP-länk för enkel respons
Instruktioner för avanmälan (svara STOP)

Detta säkerställer att dina meddelanden levereras på ett tillförlitligt sätt och följer telekommunikationslagar.

Skicka till par, familjer och grupper

När du lägger till en gäst kan du ange ett Visningsalias (t.ex. "Adam & Susan", "Familjen Smith") och markera inbjudan som för flera personer. SMS:et använder då aliaset som gästnamn, och för språk med skillnad mellan singular och plural i andra person (svenska, spanska, franska, italienska, portugisiska, nederländska, polska, arabiska, hebreiska, danska) växlar det automatiskt till pluralform.

Ett svenskt SMS till "Adam & Susan" med pluralreglaget aktiverat ser till exempel ut så här:

Fotify: Adam & Susan, ni är inbjudna till Daniel och Esters bröllop av Daniel. Svara här: [RSVP Link].

Utan reglaget (singular som standard) skulle det se ut så här:

Fotify: Adam & Susan, du är inbjuden till Daniel och Esters bröllop av Daniel. Svara här: [RSVP Link].

För engelska, tyska, ryska och andra språk utan skillnad mellan singular och plural i andra person har reglaget ingen effekt – meddelandet blir detsamma.

Gästens SMS-status

Tabellen Gästens SMS-status visar alla gäster med telefonnummer och deras meddelandestatus.

Statusfilter

Filtrera listan med hjälp av flikarna:

Alla – Alla gäster med telefonnummer
Inte skickat – Gäster som ännu inte har fått ett SMS
Levererade – Gäster som tog emot meddelandet utan problem
Misslyckade – Gäster vars meddelanden inte kunde levereras

Tabellkolumner

Kolumn	Beskrivning
Namn	Gästens namn
Telefon	Telefonnummer med landskodsindikator
OSA	Aktuell OSA-svarsstatus
SMS-status	Leveransstatus (Inte skickat, Levererade, Misslyckade)
Åtgärder	Knapp för att skicka eller skicka igen

Ikoner för telefonvalidering

Bredvid varje telefonnummer ser du en ikon:

Grön bock – Giltigt telefonnummer, klart att skicka
Rött X – Ogiltigt telefonnummer, kan inte skicka SMS

Om ett nummer visar ett rött X, kontrollera att det är i korrekt internationellt format (+1234567890).

Skicka SMS-inbjudningar

Skicka till enskilda gäster

Hitta gästen i tabellen SMS-status
Klicka på knappen "Skicka" på deras rad
Meddelandet läggs i kö för leverans (med hänsyn till smart tidsstyrning)

Skicka till alla gäster

Klicka på "Skicka till alla (X)" där X är antalet gäster som inte har fått något SMS
Alla kvalificerade gäster får sin personliga inbjudan
Meddelanden levereras med hänsyn till varje gästs lokala tidszon

Skicka igen meddelanden

Om en gäst inte har svarat kan du skicka en påminnelse:

Hitta gästen under filtret Levererade
Klicka på "Skicka igen (1)" för att skicka en uppföljning
Varje gäst kan bara få en omsändning för att undvika skräppost

Viktigt: För att visa respekt för dina gäster och följa antispamregler begränsar Fotify varje gäst till maximalt 2 SMS-meddelanden (första utskicket + 1 omsändning).

Felsökning av SMS-problem

Meddelandet visar "Misslyckat"

Vanliga orsaker till misslyckade meddelanden:

Ogiltigt telefonnummer – Kontrollera att formatet innehåller landskod (+)
Blockerat av operatör – Vissa operatörer filtrerar automatiserade meddelanden
Gäst avregistrerad – Personen svarade tidigare STOP
Numret är inte i bruk – Telefonnummer kan vara frånkopplat

Gästen fick inte SMS

Verifiera att telefonnumret är korrekt och innehåller landskod
Kontrollera om numret visar en grön bock (giltigt) eller ett rött X (ogiltigt)
Vänta in smart leveranstid (kl. 9–21 i deras tidszon)
Be gästen kontrollera sin mapp för skräppost/blockerade meddelanden

Kan inte skicka till nummer i USA/Kanada

SMS till USA och Kanada kommer snart i väntan på godkännande för regelefterlevnad. Under tiden kan du använda alternativen WhatsApp eller kopiera/klistra in från fliken Gäster för dessa gäster.

Bästa praxis

Innan du skickar

Se till att alla telefonnummer är i internationellt format med +
Ställ in lämpligt SMS-språk för internationella gäster
Granska arrangörens namn och evenemangsnamn i mallen

Tajma dina meddelanden

Skicka de första inbjudningarna i god tid före din OSA-deadline
Vänta minst några dagar innan du använder alternativet skicka igen
Ta hänsyn till tidszonsskillnader för internationella gäster

Hantera svar

Övervaka SMS-statistiken för leveransgrad
Följ upp misslyckade leveranser med alternativa metoder
Respektera gäster som avregistrerar sig – de får inga fler SMS

Vanliga frågor

F: Hur mycket kostar SMS-meddelanden? S: SMS har ett fast pris per meddelande oavsett destinationsland. Volympaket ger bättre priser – klicka på "Köp fler" på SMS-fliken för att se tillgängliga paket.

F: Varför kan jag bara skicka igen en gång? S: För att undvika skräppost och visa respekt för dina gästers telefoner kan varje gäst få maximalt 2 SMS-meddelanden per evenemang. Detta följer antispamregler och bidrar till god leveransgrad.

F: Kan jag anpassa SMS-texten? S: Meddelandestrukturen är fast för att uppfylla operatörernas regelverk (TCPA/CTIA). Du kan anpassa arrangörens namn, evenemangsnamn och standardspråk.

F: Vad händer om en gäst svarar STOP? S: Personen avregistreras automatiskt och får inga fler SMS-meddelanden från ditt evenemang. Statusen visas som "Avregistrerade" i statistiken.

F: Varför visar min gästs telefon ett rött X? S: Telefonnummerformatet är ogiltigt. Redigera gästen på fliken Gäster och se till att numret börjar med + följt av landskod (t.ex. +34612345678).

F: Räknas SMS mot min plan om de misslyckas? S: Misslyckade meddelanden räknas vanligtvis inte mot dina SMS-krediter, men detta kan variera. Kontrollera dina plandetaljer för specifik information.

F: Kan jag schemalägga SMS att skickas vid en viss tid? S: Meddelanden schemaläggs automatiskt med smart leveranstid (kl. 9–21 i varje gästs tidszon). Du kan inte ange en specifik sändningstid, men detta säkerställer optimal leverans.

F: Vilka språk stöds för SMS? S: SMS kan skickas på flera språk, inklusive: engelska, spanska, franska, tyska, italienska, portugisiska, nederländska, polska, ryska, turkiska, arabiska, hebreiska, hindi, japanska, koreanska, kinesiska och danska.

F: Hur vet jag om en gäst fick mitt SMS? S: Kontrollera kolumnen SMS-status. "Levererade" innebär att operatören har accepterat meddelandet. Observera att "levererade" betyder att det nådde operatören – faktisk leverans till enheten går inte alltid att spåra.

F: Kan gäster OSA genom att svara på SMS:et? S: Nej, gäster måste klicka på länken i SMS:et för att öppna sitt personliga OSA-formulär. Textsvar utöver "STOP" hanteras inte.

Priser kan variera beroende på ditt land och din valuta. Se de senaste priserna på prissidan.