Recevez une notification lorsque des invités répondent (RSVP)

Au lieu d’actualiser votre liste d’invités pour voir qui a répondu, Fotify peut vous envoyer un e-mail dès qu’un invité répond à votre invitation. Les notifications RSVP vous envoient un e-mail de confirmation chaque fois qu’une personne accepte, décline ou s’inscrit via votre formulaire d’inscription — afin que vous sachiez toujours où en est votre nombre de participants.

Il s’agit d’un paramètre optionnel que vous contrôlez par événement, et il est désactivé par défaut.

Comment activer les notifications RSVP

1. Accédez au tableau de bord de votre événement sur dashboard.fotify.app
2. Sélectionnez votre événement et cliquez sur "Invitation" dans la barre latérale
3. Ouvrez l’onglet "RSVP & Guests"
4. Repérez la section "RSVP Notifications" et développez-la
5. Activez "Email me on each RSVP response"

C’est tout — la modification est enregistrée immédiatement. À partir de maintenant, chaque nouvelle réponse déclenchera l’envoi d’un e-mail à l’adresse associée à votre compte Fotify.

Ajouter un second destinataire

Une fois l’option activée, un champ e-mail apparaît en dessous. Saisissez une adresse e-mail supplémentaire — celle de votre partenaire, co-organisateur ou wedding planner — puis cliquez sur Enregistrer l’e-mail. Cette adresse recevra une copie de chaque notification RSVP en plus de la vôtre. Pour arrêter les copies, videz le champ et enregistrez à nouveau.

Si vous n’avez pas encore configuré votre invitation, commencez par How to Create Your RSVP Invitation.

Ce qui déclenche une notification

Une fois activé, vous recevrez un e-mail lorsqu’un invité :

• Accepte l’invitation — l’e-mail affiche son nom et le nombre d’invités confirmés
• Décline l’invitation
• S’inscrit lui-même via le lien public de votre formulaire d’inscription

Chaque e-mail inclut le nom de l’invité, sa réponse, la taille du groupe confirmée (pour les acceptations) ainsi que tout commentaire laissé. Un bouton "View guest list" vous emmène directement vers la liste d’invités de cet événement dans le tableau de bord.

Bon à savoir

• Par événement — l’option d’activation (et le destinataire supplémentaire) s’applique uniquement à l’événement pour lequel vous l’avez définie. Activez-la pour chaque événement où vous souhaitez recevoir des alertes.
• Envoyées à l’adresse e-mail de votre compte — vos propres notifications sont envoyées à l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
• Respecte les préférences e-mail de votre compte — si vous avez désactivé les notifications par e-mail pour votre compte Fotify dans son ensemble, les notifications RSVP cessent d’être envoyées dans votre boîte de réception. Un destinataire supplémentaire que vous avez configuré continue de les recevoir — c’est une seconde boîte de réception choisie explicitement, indépendante de votre préférence personnelle.
• Événements à fort volume — pour une grande liste d’invités susceptible de recevoir de nombreuses réponses en même temps, vous préférerez peut-être laisser cette option désactivée et consulter directement la liste d’invités, où vous pouvez filtrer par statut et voir les décomptes en direct.

Foire aux questions

Q: Les invités verront-ils ces e-mails de notification ? A: Non. Les notifications RSVP sont envoyées uniquement à vous, l’organisateur. Les invités reçoivent leur propre confirmation séparée lorsqu’ils répondent.

Q: Est-ce que je reçois un e-mail pour les invités que je marque comme présents manuellement ? A: Les notifications sont déclenchées par les réponses soumises par les invités (via leur lien RSVP ou votre formulaire d’inscription). Les mises à jour que vous effectuez vous-même depuis le tableau de bord ne vous envoient pas de notification.

Q: Je l’ai activé, mais je ne reçois pas d’e-mails. Pourquoi ? A: Vérifiez d’abord que les notifications par e-mail sont activées pour votre compte Fotify — vos propres copies s’arrêtent si les notifications e-mail au niveau du compte sont désactivées (un destinataire supplémentaire continue quant à lui de recevoir les siennes). Vérifiez également votre dossier spam et confirmez que l’adresse e-mail de votre compte est correcte.

Q: Quelqu’un d’autre peut-il aussi recevoir ces notifications ? A: Oui. Une fois l’option activée, ajoutez son adresse dans le champ e-mail supplémentaire et enregistrez. Cette personne recevra chaque notification pour cet événement en plus de vous — aucun compte Fotify n’est nécessaire. Une seule adresse supplémentaire peut être définie par événement.

Q: Le destinataire supplémentaire reçoit-il autre chose ? A: Non. Il ne reçoit que les notifications de réponse RSVP pour cet événement spécifique — rien concernant votre compte, votre facturation ou vos autres événements.

Q: Puis-je le désactiver plus tard ? A: Oui. Retournez dans l’onglet RSVP & Guests, ouvrez RSVP Notifications, puis désactivez l’option à tout moment.

Q: L’activation de cette option renvoie-t-elle des e-mails pour les invités ayant déjà répondu ? A: Non. Vous ne recevrez des notifications que pour les réponses envoyées après l’activation du paramètre.