Compreender Horários e Durações do Evento
O Fotify tem três linhas do tempo independentes que deve compreender: a janela de envio de fotos, o período de acesso à galeria e a linha do tempo dos convites de RSVP (que tem uma vida útil integrada de 18 meses). Cada uma funciona por si só, oferecendo a você total flexibilidade sobre como planejar o seu evento.
Janela de Envio de Fotos
A janela de envio é o período durante o qual os convidados podem enviar fotos e vídeos para o álbum do seu evento. Ela está associada ao estado do seu evento.
Como Funciona
- Você cria o seu evento — ele começa no estado Em breve
- Quando estiver pronto, você clica em "Iniciar" — o evento fica Ao Vivo
- A contagem decrescente da janela de envio começa a partir do momento em que você inicia o evento
- Quando a contagem decrescente chega a zero, o evento passa para Finalizado e os envios são encerrados
Duração por Plano
| Plano | Janela de Envio |
|---|---|
| Free | 7 dias |
| Photo Gallery | 30 dias |
| Premium Event | 90 dias |
| Professional Event | 90 dias |
Ponto-chave
A contagem decrescente só começa quando você clica em Start. Você pode criar o seu evento com semanas de antecedência, configurar a sua identidade visual, preparar o seu código QR e enviar convites — tudo isso sem consumir nenhum dia da sua janela de envio.
Controles do Estado do Evento
- Em breve — Evento criado, envios ainda não ativos. Nenhum tempo está sendo usado.
- Ao Vivo — Envios ativos, contagem decrescente em execução.
- Pausado — Envios temporariamente desativados, mas a contagem decrescente continua.
- Finalizado — A janela de envio terminou ou você encerrou o evento por conta própria com Encerrar evento. Sem mais envios.
Você também pode prolongar a sua janela de envio se precisar de mais tempo após o fim da contagem decrescente.
Período de Acesso à Galeria
O acesso à galeria controla por quanto tempo as suas fotos permanecem visíveis depois que a janela de envio é encerrada. Isto é separado da janela de envio.
| Plano | Acesso à Galeria |
|---|---|
| Free | 7 dias |
| Photo Gallery | 90 dias |
| Premium Event | 365 dias |
| Professional Event | 365 dias |
Durante o período de acesso à galeria:
- As fotos continuam visíveis para você e para os seus convidados
- Você ainda pode transferir todas as fotos
- O álbum público permanece acessível (se estiver ativado)
- Não é possível adicionar novos envios (a janela de envio já está encerrada). Os convidados que abrirem o link de upload veem que o evento terminou, com um link para o álbum público quando o compartilhamento está ativado e Mostrar link do álbum na tela de upload está ativado
Quando o acesso à galeria termina
O período de acesso à galeria é contado a partir do dia em que os envios foram encerrados. À medida que ele se esgota:
- Um e-mail de aviso. Quando faltar uma semana ou menos para a data de exclusão, o Fotify envia um único e-mail ("Suas fotos de … serão excluídas em …") com um botão Baixar minhas fotos. No plano Free, cujo acesso à galeria é de 7 dias, esse e-mail chega logo depois do fim do evento. Ele não é enviado quando a galeria está vazia.
- A galeria é fechada. Depois do último dia, as fotos não podem mais ser vistas nem baixadas: o evento mostra "Acesso à galeria expirado" e Baixar tudo é desativado.
- As fotos são excluídas. Em cerca de uma semana depois do fechamento da galeria, as fotos e os vídeos são excluídos permanentemente. Não é possível recuperá-los, então baixe o que quiser salvar antes da data indicada no e-mail.
O que permanece: o evento em si e suas configurações, seu convite e sua lista de convidados (o convite continua funcionando, veja abaixo) e a foto do evento. Um evento Free finalizado ainda pode ser atualizado para ser reaberto, mas, depois que as fotos são excluídas, ele é reaberto com um álbum vazio.
Linha do Tempo de RSVP (Totalmente Independente)
O sistema de convites de RSVP funciona na sua própria linha do tempo, completamente separada da janela de envio de fotos. Não precisa iniciar o seu evento para enviar convites, e iniciar o seu evento não afeta o seu estado de RSVP.
O RSVP Tem os Seus Próprios Controles
- Estado do Convite — Alterne entre Ativo (a aceitar RSVPs) e Pausado (interrompido temporariamente) na seção de Convite
- Prazo de RSVP — A data limite que define para as respostas dos convidados
- Vida Útil do Convite — Cada convite aceita RSVPs durante 18 meses a partir do momento em que o cria, após o que é automaticamente marcado como Concluído. Isto cobre praticamente qualquer janela de planejamento — a maioria dos eventos é reservada com 3–12 meses de antecedência, e mesmo casamentos planeados com grande antecedência cabem confortavelmente dentro de 18 meses.
O Que Isto Significa
- Pode enviar convites semanas antes de iniciar o evento para fotos
- Pode fechar os RSVPs antes, durante ou depois da janela de envio, mudando para Pausado
- Pausar ou encerrar o seu evento não tem efeito sobre os convites
- Alterar o estado do convite não tem efeito sobre os envios de fotos
- Precisa que um convite fique ativo por mais de 18 meses? Entre em contato com o suporte e vamos prolongá-lo para você
Para uma comparação mais aprofundada, consulte Compreender Convites vs. Envios de Fotos.
Exemplo: Cronograma de Casamento
Veja como um casamento típico usa as três linhas do tempo:
| Quando | Janela de Envio | Acesso à Galeria | RSVP |
|---|---|---|---|
| 2 meses antes | Não iniciado | Não iniciado | Enviar convites, coletar RSVPs |
| 1 semana antes | Não iniciado | Não iniciado | O prazo de RSVP termina, finalizar a contagem de convidados |
| Dia do casamento | Iniciar evento — fica Live | Ativo | Pausar convites para impedir novos RSVPs |
| 30 dias depois | A janela de envio fecha | Ainda ativo | Pausado |
| Até 1 ano depois | Fechado | Fotos ainda visíveis | Pausado (termina automaticamente 18 meses após a criação) |
Repare como cada linha do tempo funciona no seu próprio ritmo. Tem total controle sobre quando cada fase começa e termina.
Perguntas Frequentes
P: Quando a duração do meu evento começa a contar? R: Somente quando você clica no botão Iniciar no cartão do seu evento. Criar o evento não inicia a contagem regressiva.
P: Preciso iniciar o meu evento antes de enviar convites? R: Não. Os convites de RSVP funcionam de forma independente. Você pode enviar convites logo depois de criar o evento, mesmo que ele ainda esteja com o status Em breve.
P: O que acontece se eu pausar o meu evento — a contagem regressiva também pausa? R: Não. A contagem regressiva da janela de envio continua rodando mesmo quando o evento está pausado. Pausar apenas desativa temporariamente novos envios.
P: Os convidados ainda podem ver as fotos depois que a janela de envio fecha? R: Sim. O período de acesso à galeria se estende além da janela de envio. As fotos continuam visíveis durante o período de acesso à galeria do seu plano.
P: O que acontece quando a galeria do meu evento gratuito expira? R: O Fotify envia um aviso por e-mail com um botão de download; depois, a galeria é fechada ao fim dos 7 dias de acesso, e as fotos e os vídeos são excluídos permanentemente em cerca de uma semana. O evento, as configurações e o convite permanecem. Veja Quando o acesso à galeria termina.
P: Se eu fechar os RSVPs, os convidados ainda podem enviar fotos? R: Sim. Pausar o convite não tem nenhum efeito sobre o envio de fotos. Enquanto o evento estiver Ao vivo, os convidados ainda podem enviar.
P: Se eu encerrar o evento, os convidados ainda podem confirmar presença (RSVP)? R: Sim, se o seu convite ainda estiver Ativo. Encerrar o evento (o botão Encerrar evento) afeta apenas o envio de fotos.
P: Por quanto tempo o meu convite fica ativo? R: 18 meses a partir do momento em que você o cria. Depois disso, ele é automaticamente marcado como Finalizado e deixa de aceitar novos RSVPs. A data de expiração aparece no seu painel. Se precisar mantê-lo aberto por mais tempo, entre em contato com o suporte.
P: Posso finalizar manualmente um convite antes de os 18 meses terminarem? R: Use Pausado para parar imediatamente de aceitar RSVPs — essa é a configuração certa para "terminamos de coletar as respostas, mas talvez eu queira reativar". Se quiser um encerramento permanente, entre em contato com o suporte.
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