Как использовать проверку посещаемости

Страница «Проверка посещаемости» — это специальный инструмент для сотрудников службы безопасности и встречающих, который помогает проверять гостей на входе на мероприятие. С помощью сканирования QR-кода или ручного поиска вы можете быстро подтвердить личность гостя и отслеживать, кто уже прибыл.

Это руководство предназначено для сотрудников службы безопасности и персонала мероприятия, которые используют страницу проверки на входе.

Настройка проверки посещаемости

Перед использованием этой функции организатор мероприятия должен включить её в настройках RSVP. Подробнее см. раздел Attendance Settings section в руководстве по настройке.

Для организаторов мероприятия

1. Перейдите на панель управления RSVP и откройте вкладку Invitation
2. Прокрутите до Attendance Settings
3. Включите "QR Code Access", чтобы активировать проверку гостей
4. Задайте пароль доступа (минимум 6 символов)
5. Нажмите "Copy Link" в разделе Security Staff Access, чтобы получить URL страницы проверки
6. Поделитесь ссылкой и паролем со своей командой безопасности

Доступ к странице проверки

Для сотрудников службы безопасности

1. Откройте ссылку для проверки, предоставленную организатором мероприятия
2. Введите пароль доступа, который вам выдали
3. Нажмите "Verify Password"

После входа вы увидите основной интерфейс проверки с зелёным индикатором "Live", показывающим, что вы подключены.

Выход из системы

Нажмите красную кнопку "Logout", чтобы завершить сеанс. Чтобы снова получить доступ к странице, потребуется повторно ввести пароль.

Понимание интерфейса

На странице проверки есть две основные функции:

Start Scanning QR Code

Нажмите эту синюю кнопку, чтобы включить камеру устройства и сканировать QR-коды гостей.

Guest List

Нажмите фиолетовую кнопку "Guest List", чтобы просмотреть и найти всех подтверждённых гостей. Число в скобках показывает, сколько гостей находится в списке.

Подтверждение гостей с помощью QR-кодов

Самый быстрый способ подтвердить гостей — отсканировать их QR-коды.

Как сканировать

1. Нажмите "Start Scanning QR Code"
2. Разрешите доступ к камере, когда появится запрос
3. Наведите камеру устройства на QR-код гостя
4. Сканер автоматически обнаружит и считает код
5. На экране появится информация о госте

После сканирования

То, что вы увидите после сканирования, зависит от того, как организатор настроил приглашение.

Простой режим (имена гостей не собираются) — одна карточка с:

• Имя гостя (основной RSVP)
• Статус (например, "Ready to attend")
• Confirmed Guests — количество людей в их компании
• Кнопка "Mark as Attended" — отмечает прибытие всей компании

Режим с именами гостей — когда организатор включил Collect Guest Names или Table Management, карточка показывает каждого человека в компании отдельно:

• У каждого человека есть своя строка, по которой можно нажать
• Нажмите на имя, чтобы отметить прибытие этого человека — строка станет зелёной и покажет время отметки
• Нажмите ещё раз, чтобы отменить (удобно, если вы отметили не того человека)
• Кнопка "Check in everyone" отмечает прибытие всей компании сразу — удобно для групп, которые проходят вместе
• Счётчик сверху показывает прогресс ("3 of 5 checked in")

Закрытие сканера

Нажмите "Close Camera", чтобы остановить сканирование и вернуться на главный экран.

Ручной поиск гостя

Если у гостя нет QR-кода, вы можете найти его вручную.

Поиск гостей

1. Нажмите "Guest List", чтобы открыть панель гостей
2. Используйте строку поиска, чтобы найти гостей по:
   • имени
   • email
   • номеру телефона
3. Список будет фильтроваться по мере ввода

Информация в списке гостей

В списке отображается:

Column	Description
Name	Имя гостя
Status	Ответ RSVP (ACCEPTED, DECLINED и т. д.)
Guests	Количество людей в их группе

Нажмите на гостя, чтобы посмотреть подробности и отметить посещение.

Отметка гостей как пришедших

Когда вы подтверждаете гостя (через сканирование QR-кода или ручной поиск):

Простой режим

1. Проверьте информацию на зелёной карточке подтверждения
2. Уточните количество гостей в их компании
3. Нажмите "Mark as Attended", чтобы зафиксировать прибытие всей компании

Режим с именами гостей

1. Просмотрите список отдельных имён
2. Нажимайте на каждого человека по мере их входа — строка станет зелёной и сохранит время
3. Нажмите на уже отмеченное имя ещё раз, чтобы исправить ошибку
4. Используйте "Check in everyone", когда вся группа приходит вместе

Компания отмечается как пришедшая в панели управления, как только отмечен хотя бы один человек из неё, но организатор может увидеть, кто именно пришёл, благодаря временным меткам для каждого человека. Показатель "Attended at the Door" в панели управления показывает общее количество отмеченных людей (а не только компаний).

Сканирование следующих гостей

После отметки гостей нажмите "Scan Another", чтобы быстро обработать следующий QR-код в очереди.

Недавняя активность

В нижней части экрана вы увидите журнал Recent Activity, в котором отображаются:

• имя гостя
• статус проверки
• отметка времени

Это помогает отслеживать последние отметки о входе и убеждаться, что вы корректно обработали гостей.

Советы на день мероприятия

До мероприятия

• Проверьте страницу проверки и работу камеры на вашем устройстве
• Обеспечьте хорошее освещение у входа для сканирования QR-кодов
• Сохраните пароль и держите его под рукой
• Полностью зарядите устройство

Во время мероприятия

• Держите страницу открытой — индикатор "Live" показывает, что вы подключены
• По возможности используйте сканирование QR-кодов для скорости
• Переходите на ручной поиск, если гости не могут найти свой QR-код
• Проверяйте количество гостей, чтобы подтвердить размер группы

Решение проблем

• Гость не найден: попросите его продиктовать имя по буквам или предоставить email
• QR-код не сканируется: попробуйте вместо этого ручной поиск
• Неверное количество гостей: уточните у гостя перед отметкой посещения
• Потеряно соединение: обновите страницу и войдите снова

Часто задаваемые вопросы

В: Где гости получают свои QR-коды? О: Гости получают уникальный QR-код при RSVP. Он включён в подтверждение и доступен по их ссылке RSVP.

В: Что делать, если пришёл гость, которого нет в списке? О: Возможно, он не делал RSVP или пришёл как «плюс один». Уточните у организатора мероприятия или попросите гостя сделать RSVP на месте, если это возможно.

В: Могут ли несколько сотрудников одновременно использовать страницу подтверждения? О: Да, на нескольких устройствах можно войти с одним и тем же паролем. Это удобно для мероприятий с несколькими входами.

В: Работает ли это без интернета? О: Нет, для подтверждения гостей и записи посещаемости требуется подключение к интернету. Индикатор "Live" подтверждает, что соединение есть.

В: Что произойдёт, если я отмечу не того гостя как пришедшего? О: В режиме с именами гостей просто нажмите на ту же строку ещё раз, чтобы отменить отметку. В простом режиме свяжитесь с организатором мероприятия — он может просматривать и управлять записями о посещаемости в своей панели управления.

В: Пришла компания из 4 человек, но фактически пришли только 2. Что делать? О: Если организатор включил Collect Guest Names, отметьте только двух людей, которые действительно пришли. Статус компании переключится на "Attended", но в панели управления будет зафиксировано ровно 2 человека у входа, а не 4. В простом режиме (без имён гостей) можно отметить как пришедшую только всю компанию целиком — обсудите это с организатором, если важен точный подсчёт по людям.

В: Могу ли я увидеть, кто уже пришёл? О: Организатор видит статус посещаемости в своей панели управления. Страница подтверждения показывает ваш журнал недавних действий.

В: Нужное ли специальное приложение? О: Нет, страница подтверждения работает в любом мобильном браузере. Устанавливать приложение не нужно.

В: Что делать, если камера не открывается? О: Проверьте, что вы выдали разрешение на использование камеры в настройках браузера. Попробуйте обновить страницу или воспользоваться другим браузером.

В: Можно ли отметить гостей как пришедших более одного раза? О: Система отслеживает посещаемость, поэтому повторное сканирование компании показывает текущее состояние. В простом режиме компания будет отмечена как "already checked in". В режиме с именами гостей список показывает, кто именно уже пришёл (зелёные строки с временными метками), чтобы вы могли отметить тех, кто ещё не отмечен.

В: Что означает число "Confirmed Guests"? О: Оно показывает, сколько людей гость указал как приходящих (включая его самого и любых «плюс один»).

В: В чём разница между простым режимом и режимом с именами гостей? О: Это зависит от того, что включил организатор:

• Простой режим — организатор не включал Collect Guest Names. Вы отмечаете прибытие всей компании одним нажатием. Подходит для неформальных мероприятий.
• Режим с именами гостей — организатор собирал имя каждого участника при RSVP. Вы отмечаете каждого человека отдельно по мере прибытия, а организатор видит точное время прибытия каждого. Подходит для свадеб, корпоративных мероприятий или любых случаев, где важно точно знать, кто именно пришёл.