Jak posílat e-mailové pozvánky

Posílejte svým hostům krásně navržené e-mailové pozvánky, oznámení save-the-date, připomenutí, aktualizace události a děkovné e-maily přímo z ovládacího panelu Fotify. Přizpůsobte vzhled a obsah každého e-mailu vlastními obrázky, zprávami, barvami a písmy — poté naplánujte odeslání, automatizujte připomenutí a sledujte otevření, kliknutí a odpovědi v reálném čase.

Začínáme

1. Přejděte do ovládacího panelu události na dashboard.fotify.app
2. Vyberte svou událost a v postranním panelu klikněte na „RSVP“
3. Klikněte na kartu „E-mail“

Před odesíláním e-mailů se ujistěte, že jste přidali hosty do svého seznamu s platnými e-mailovými adresami.

Nákup e-mailových kreditů

E-mailové pozvánky používají kreditový systém. Před odesíláním je potřeba kredity zakoupit:

1. Na kartě E-mail uvidíte dostupné balíčky kreditů
2. Vyberte velikost balíčku a klikněte na „Koupit kredity“
3. Dokončete platbu přes Stripe
4. Kredity se okamžitě přidají k vaší události

Kredity platí pro konkrétní událost a nelze je převádět mezi událostmi. Další kredity můžete dokoupit kdykoli. Automatické potvrzovací e-maily RSVP jsou zdarma a nikdy nespotřebovávají kredity.

Typy e-mailových šablon

Fotify nabízí šest typů e-mailů, které můžete odeslat, a jeden automatický e-mail — každý je navržen pro jinou fázi vaší události:

Save the Date

Úvodní oznámení odeslané s předstihem, aby hosté věděli, že se vaše událost blíží. Neobsahuje tlačítko RSVP — pouze zprávu ve smyslu „formální pozvánka brzy dorazí“ a odkazy pro přidání do kalendáře, aby si hosté mohli datum hned rezervovat. Ideální pro odeslání několik týdnů nebo měsíců před událostí.

Pozvánka

Hlavní e-mail s kompletními podrobnostmi o události, odkazy pro přidání do kalendáře a tlačítkem RSVP, které vede přímo na personalizovanou RSVP stránku každého hosta. Toto je hlavní e-mail, který budete odesílat za účelem sběru odpovědí. Každý host může pozvánku obdržet až dvakrát, takže můžete později navázat — například cílit pouze na hosty, kteří první pozvánku nikdy neotevřeli.

Připomenutí

Navazující e-mail pro hosty, kteří zatím neodpověděli. Obsahuje odpočítávací štítek s počtem dní do události a upozornění, že host dosud neodpověděl. Odesílá se pouze hostům se stavem RSVP „Bez odpovědi“. Připomenutí lze také odesílat automaticky, když se blíží termín pro RSVP — viz Plánování a automatizace.

Aktualizace události

Pro situace, kdy se změní podrobnosti — nové místo konání, jiný čas nebo aktualizované logistické informace. Odešle vaši vlastní zprávu společně s aktuálními podrobnostmi o události a obnovenými odkazy pro přidání do kalendáře. Lze odeslat až třikrát na hosta.

Zrušení

Pokud je událost zrušena, informujte všechny hosty najednou jasným oznámením o zrušení. Jedno odeslání na hosta.

Poděkování a fotografie

E-mail po události s poděkováním hostům za účast — jeho tlačítko vede přímo do fotogalerie vaší události, aby si hosté mohli den znovu připomenout a nahrát vlastní fotografie. Nejvhodnější je odeslat jej publiku „hosté, kteří se zúčastnili“ nebo „hosté, kteří přijali“ den či dva po události. Jedno odeslání na hosta.

Potvrzení RSVP (automatické)

Když host odpoví na vaši pozvánku, Fotify mu automaticky odešle e-mailové potvrzení s jeho odpovědí (zúčastní se nebo ne, a velikost jeho skupiny), podrobnostmi o události a odkazy pro přidání do kalendáře. Obsah můžete přizpůsobit stejně jako u jakékoli jiné šablony, ale nikdy jej neodesíláte ručně — a je zcela zdarma, nikdy nespotřebovává vaše kredity.

Přizpůsobení e-mailů

Kliknutím na „Konfigurovat“ na libovolné kartě šablony otevřete editor. Živý náhled vedle formuláře se aktualizuje během psaní, takže vždy přesně vidíte, co hosté obdrží. Můžete přizpůsobit:

Obsah

Pole	Popis
Jméno odesílatele	Jméno odesílatele, které hosté uvidí ve své doručené poště (např. „Sarah & John“). Samotná e-mailová adresa zůstává kvůli doručitelnosti na ověřené doméně Fotify — přizpůsobuje se pouze zobrazované jméno. Ponechte prázdné, chcete-li jako jméno odesílatele použít „Fotify“.
Jméno organizátora	Vaše jméno nebo název organizace (zobrazuje se v těle e-mailu v podrobnostech události)
Název události	Název vaší události
Předmět e-mailu	Vlastní předmět e-mailu (ponechte prázdné pro výchozí). Podporuje personalizační zástupné symboly
Nadpis / hlavní titulek	Hlavní text nadpisu (např. „Jste zváni!“). Podporuje personalizační zástupné symboly
Vlastní zpráva	Osobní zpráva pro vaše hosty. URL se automaticky převádějí na klikatelné odkazy. Podporuje personalizační zástupné symboly
Text tlačítka	Vlastní text tlačítka CTA (není k dispozici pro Save the Date)
E-mail pro odpovědi	Kam budou chodit odpovědi hostů (výchozí je e-mail vašeho účtu)

Personalizace pomocí zástupných symbolů

Pole Předmět e-mailu, Nadpis / hlavní titulek a Vlastní zpráva podporují personalizační zástupné symboly — stejné jako ve vaší šabloně zprávy pozvánky. Při odeslání je každý zástupný symbol nahrazen vlastními údaji daného příjemce, takže jeden e-mail osloví každého jménem.

Zástupný symbol	Nahradí se za
{{FIRSTNAME}}	Křestní jméno hosta (nebo jeho zobrazovaný alias, pokud je nastaven)
{{LASTNAME}}	Příjmení hosta
{{FULLNAME}}	Celé jméno hosta
{{EMAIL}}	E-mailovou adresu hosta
{{RSVP_LINK}}	Osobní RSVP odkaz hosta

V editoru se dostupné zástupné symboly zobrazují jako klikatelné štítky pod polem zprávy — kliknutím jeden zkopírujete a poté jej vložíte do libovolného podporovaného pole. Například předmět {{FIRSTNAME}}, you're invited! dorazí jako „Maria, you're invited!“. Pokud host nemá pro zástupný symbol žádnou hodnotu (např. nemá příjmení), nahradí se jednoduše prázdnou hodnotou.

Obrázky

• Titulní obrázek — Hlavní obrázek zobrazený přes celou šířku v horní části e-mailu. Klikněte do oblasti pro nahrávání nebo přetáhněte soubor a přidejte jej.
• Další obrázky — Další obrázky zobrazené v těle e-mailu. Kliknutím na tlačítko + přidáte další.

Obrázky se nahrávají do bezpečného cloudového úložiště a vkládají se pomocí dlouhodobých URL, aby se spolehlivě zobrazovaly ve všech e-mailových klientech.

Styl e-mailu (motiv)

Vyberte si z 8 vizuálních motivů, aby e-mail odpovídal stylu vaší události:

Motiv	Nejvhodnější pro
Fotify Dark	Výchozí tmavý motiv s purpurovými a zlatými akcenty
Elegant Ivory	Svatby a formální události — krémové tóny s patkovými písmy
Modern Slate	Firemní události — tmavě námořnická modř s indigovými akcenty
Romantic Rose	Svatby a romantické události — jemné růžové tóny s patkovými písmy
Garden Green	Venkovní události — svěží zelená se smaragdovými akcenty
Midnight Blue	Galavečery a večerní události — hluboká fialová s fialkovými akcenty
Warm Sunset	Neformální oslavy — teplé tóny s oranžovými akcenty
Minimal White	Čistý a profesionální styl — bílá s černými akcenty

Živý náhled se při změně motivu okamžitě aktualizuje.

Náhled a testování

Náhled

Editor zobrazuje živý náhled, který se aktualizuje během psaní — včetně neuložených změn, vašich obrázků a vybraného motivu. Můžete také kliknout na „Náhled“ na libovolné kartě šablony a zobrazit náhled v plné velikosti. Pomocí rozevírací nabídky jazyka můžete zobrazit náhled v různých jazycích.

Odeslat testovací e-mail

Kliknutím na „Odeslat test“ odešlete testovací e-mail na svou vlastní e-mailovou adresu. Testovací e-maily:

• Jsou zdarma a nespotřebovávají kredity
• Obsahují v předmětu prefix [TEST]
• Používají ukázková data hosta (např. jméno „Test Guest“), takže všechny personalizační zástupné symboly se v testu nahradí těmito ukázkovými daty a náhledovým odkazem

Před prvním hromadným odesláním vždy odešlete test, abyste ověřili, že e-mail ve vaší doručené poště vypadá správně.

Odesílání e-mailů

Odeslání skupině hostů

1. V části „Odeslat e-maily“ klikněte na tlačítko pro typ e-mailu, který chcete odeslat
2. Vyberte publikum — kdo má tento e-mail obdržet:
   • Všichni hosté — každý host s e-mailovou adresou
   • Hosté, kteří ještě neodpověděli — pouze čekající RSVP
   • Hosté, kteří přijali / odmítli / zúčastnili se — filtrování podle odpovědi
   • Hosté, kteří neotevřeli předchozí e-mail — znovu oslovte neaktivní hosty (skvělé pro druhé odeslání pozvánky)
3. Dialog přesně ukáže, kolik hostů e-mail obdrží — a proč budou někteří přeskočeni (už jej obdrželi, odhlásili se, předchozí e-maily se vrátily)
4. Vyberte výchozí jazyk pro hosty bez nastaveného konkrétního jazyka
5. Klikněte na „Odeslat“ — nebo zaškrtněte „Naplánovat na později“ a vyberte datum a čas

E-maily se zařadí do fronty a odešlou na pozadí. Sekce statistik se během probíhajícího odesílání živě aktualizuje.

Odeslání jednotlivým hostům

V tabulce stavu e-mailů hostů zobrazuje každý řádek hosta dostupné akce odeslání:

• Ikona odeslání (růžová) — Odešle pozvánku tomuto hostovi. Číslo vedle ní ukazuje, kolik odeslání pozvánky tomuto hostovi ještě zbývá.
• Ikona zvonku (modrá) — Odešle připomenutí tomuto hostovi (pouze pro hosty bez odpovědi)
• Ikona historie (šedá) — Zobrazí každý e-mail, který tento host obdržel, s časovými razítky pro odesláno, doručeno, otevřeno a kliknuto

Limity odeslání na hosta

Aby se zabránilo spamu a chránila se reputace odesílatele, počet odeslání na hosta je omezen podle typu e-mailu:

Typ e-mailu	Odeslání na hosta
Save the Date	1
Pozvánka	2
Připomenutí	1
Aktualizace události	3
Zrušení	1
Poděkování a fotografie	1

Jakmile host dosáhne limitu pro daný typ e-mailu, další odeslání tohoto typu jsou zablokována. Neúspěšná odeslání se do limitu nezapočítávají.

Plánování a automatizace

Naplánování odeslání na později

Při odesílání libovolného typu e-mailu skupině zaškrtněte v potvrzovacím dialogu „Naplánovat na později“ a vyberte datum a čas. Naplánovaná odeslání se zobrazí v seznamu Naplánovaná odeslání, kde je můžete kdykoli před spuštěním zrušit. Po dokončení naplánovaného odeslání seznam ukáže, kolik e-mailů bylo zařazeno do fronty a přeskočeno.

Automatická připomenutí

Pokud má vaše pozvánka nastavený termín pro RSVP, můžete nechat připomenutí na Fotify:

1. Klikněte na „Konfigurovat“ u šablony Připomenutí
2. Zapněte „Automatická připomenutí“
3. Vyberte, kolik dní před termínem RSVP se má připomenutí odeslat

Když se termín přiblíží, Fotify automaticky odešle e-mail každému hostovi, který zatím neodpověděl. Každý host obdrží maximálně jedno připomenutí — ať už bylo odesláno automaticky nebo ručně — a automatická připomenutí používají vaše kredity stejně jako jakékoli jiné odeslání.

Automatická potvrzení RSVP

Kdykoli host odpoví prostřednictvím svého RSVP odkazu, automaticky obdrží potvrzovací e-mail se svou odpovědí, podrobnostmi o události a odkazy pro přidání do kalendáře. Není potřeba nic zapínat — jednoduše to funguje a je to zdarma.

Statistiky e-mailů

Sekce statistik zobrazuje metriky v reálném čase a automaticky se obnovuje během odesílání e-mailů:

Metrika	Popis
Hosté s e-mailem	Celkový počet hostů, kteří mají e-mailovou adresu
Odesláno	E-maily úspěšně zařazené do fronty a odeslané
Doručeno	E-maily potvrzené jako doručené do doručené pošty příjemce
Otevřeno	E-maily otevřené příjemcem (vyžaduje sledování otevření)
Kliknuto	Příjemci, kteří klikli na tlačítko RSVP
Selhalo	E-maily, které se vrátily nebo se je nepodařilo doručit
Odesílání...	E-maily aktuálně ve frontě (zobrazuje se během probíhajícího odesílání)
Označeno jako spam	Příjemci, kteří e-mail nahlásili jako spam (zobrazuje se, když > 0)
Odhlášeno	Hosté, kteří se odhlásili z e-mailů události (zobrazuje se, když > 0)

Lišta kreditů

Pod statistikami lišta kreditů zobrazuje:

• X / Y použito — Kolik kreditů jste spotřebovali z celkového počtu (odeslání ve frontě si kredity rezervují, dokud nejsou dokončena; neúspěšná odeslání je vrátí)
• Z zbývá — Kredity, které jsou stále k dispozici

Poznámka ke sledování otevření a kliknutí

Sledování otevření a kliknutí využívá techniky, které nejsou 100% přesné:

• Sledování otevření používá malý neviditelný obrázek (sledovací pixel). Někteří e-mailoví klienti ve výchozím nastavení blokují obrázky (např. desktopový Outlook, mnoho firemních e-mailových systémů), takže otevření nemusí být zaznamenána. Naopak někteří klienti, jako Apple Mail Privacy Protection, automaticky načítají obrázky na pozadí, což může počty otevření navyšovat.
• Sledování kliknutí funguje tak, že odkazy směruje přes sledovací server. Obecně je spolehlivé, ale někteří e-mailoví klienti zaměření na zabezpečení nebo firemní firewally mohou odkazy automaticky přednačítat, což může zaznamenat falešná kliknutí.

Proto berte metriky otevření a kliknutí spíše jako orientační ukazatele než přesné počty. Počet doručení je nejspolehlivější metrika — pokud byl e-mail doručen, host jej obdržel, i když otevření nebylo sledováno.

Tabulka stavu e-mailů hostů

Tabulka zobrazuje každého hosta a stav jeho e-mailů. Pomocí nástrojů nad tabulkou můžete najít konkrétní hosty:

Vyhledávání

Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu a seznam se okamžitě vyfiltruje.

Filtry

• Stav RSVP — Filtrujte podle: Čeká, Přijato, Odmítnuto nebo Zúčastnil/a se
• Stav e-mailu — Filtrujte podle: Má e-mail, Bez e-mailu, Odesláno, Neodesláno, Doručeno, Otevřeno nebo Vráceno
• Kliknutím na „Vymazat filtry“ obnovíte výchozí zobrazení

Sloupce tabulky

Sloupec	Popis
Jméno	Celé jméno hosta
E-mail	E-mailová adresa (nebo „Bez e-mailu“, pokud chybí)
RSVP	Aktuální odpověď: Čeká (šedá), Přijato (zelená), Odmítnuto (červená), Zúčastnil/a se (zelená)
Save Date	Stav doručení e-mailu save-the-date
Pozvánka	Stav doručení e-mailové pozvánky
Připomenutí	Stav doručení e-mailu s připomenutím
Akce	Tlačítka pro odeslání, připomenutí a historii e-mailů pro oprávněné hosty

Ikony stavu e-mailu

• Hodiny — Čeká nebo je ve frontě
• Šipka odeslání — Odesláno poskytovateli
• Zelené zaškrtnutí — Doručeno
• Fialová obálka — Otevřeno
• Modrý ukazatel — Kliknuto
• Červené X — Vráceno nebo selhalo
• Červený zákaz — Stížnost na spam

Historie e-mailů jednotlivého hosta

Kliknutím na ikonu historie v libovolném řádku hosta zobrazíte kompletní časovou osu každého e-mailu, který daný host obdržel — včetně typu e-mailu, času zařazení do fronty, odeslání, doručení, otevření a kliknutí a případných detailů chyby, pokud se odeslání nezdařilo. Je to nejrychlejší způsob, jak odpovědět na otázku „dostala teta Carla skutečně svou pozvánku?“

Vícejazyčná podpora

E-mailové pozvánky podporují 19 jazyků: angličtinu, španělštinu, francouzštinu, němčinu, italštinu, portugalštinu, nizozemštinu, polštinu, ruštinu, turečtinu, arabštinu, hebrejštinu, hindštinu, japonštinu, korejštinu, čínštinu, dánštinu, švédštinu a češtinu.

Jak funguje výběr jazyka

1. Každý host může mít v seznamu hostů nastavené jazykové prostředí pro zprávy (lze upravit při přidání nebo úpravě hosta)
2. Při odesílání dostanou hosté e-maily ve svém konkrétním jazykovém prostředí
3. Hosté bez nastaveného jazykového prostředí obdrží e-mail ve výchozím jazyce, který vyberete při odesílání

E-maily v arabštině a hebrejštině se automaticky vykreslují zprava doleva (RTL).

Odhlášení a odmítnutí odběru

Každý e-mail obsahuje v patičce odkaz pro odhlášení a podporuje tlačítko pro odhlášení jedním kliknutím zabudované v Gmailu a dalších e-mailových aplikacích. Když se host odhlásí:

• Potvrzovací stránka jej požádá o potvrzení (aby jej bezpečnostní skener nemohl odhlásit omylem)
• Po potvrzení je odhlášen ze všech e-mailů události
• Jeho stav se v seznamu hostů zobrazí jako odhlášený
• Na tuto adresu už nelze odeslat žádné další e-maily

Odhlášení musíte respektovat. Pokus o obejití systému odhlášení může vést k deaktivaci vaší e-mailové funkce.

Doporučené postupy

Před odesláním

• Vždy nejprve odešlete testovací e-mail, abyste zkontrolovali formátování, obrázky a odkazy
• Nastavte jméno odesílatele, které hosté poznají (např. vaše jméno nebo jména páru) — toto se zobrazuje ve sloupci „Od“ v doručené poště a ovlivňuje míru otevření
• Nastavte jméno organizátora a název události — v e-mailu se zobrazují výrazně
• Nahrajte titulní obrázek — e-maily s obrázky mají vyšší zapojení
• Vyberte motiv, který odpovídá stylu a formálnosti vaší události

Načasování e-mailů

• Odešlete Save the Date několik týdnů nebo měsíců před událostí
• Odešlete pozvánky 3–6 týdnů před událostí
• Zapněte automatická připomenutí, aby hosté bez odpovědi dostali pobídku před termínem RSVP — nebo odešlete připomenutí ručně 1–2 týdny před událostí
• Pomocí „Naplánovat na později“ připravte odeslání dopředu a nechte je odeslat v čase vhodném pro hosty
• Odešlete Poděkování a fotografie účastníkům den nebo dva po události, dokud jsou vzpomínky čerstvé — je to také nejlepší způsob, jak zaplnit fotogalerii

Správa odpovědí

• Sledujte statistiky Otevřeno a Kliknuto, abyste odhadli zapojení
• Použijte publikum „neotevřeli předchozí e-mail“ a odešlete pozvánku znovu pouze neaktivním hostům
• Pomocí filtrů rychle najděte hosty podle stavu RSVP nebo stavu doručení e-mailu
• Kontrolujte vrácené e-maily — mohou naznačovat nesprávné e-mailové adresy

Často kladené otázky

Otázka: Kolik stojí e-mailové kredity? Odpověď: E-mailové kredity se prodávají v balíčcích za různé ceny. Aktuální ceny a velikosti balíčků najdete na kartě E-mail v ovládacím panelu své události.

Otázka: Mohu odesílat e-maily bez nákupu kreditů? Odpověď: Testovací e-maily jsou zdarma a nevyžadují kredity, a automatické potvrzovací e-maily RSVP jsou vždy zdarma. Odesílání skutečným hostům však vyžaduje zakoupené kredity.

Otázka: Co se stane, když mi během odesílání dojdou kredity? Odpověď: Hromadné odesílání se zastaví, jakmile se kredity vyčerpají. E-maily, které již byly zařazeny do fronty, budou stále doručeny. Můžete zakoupit další kredity a odeslat e-maily zbývajícím hostům.

Otázka: Mohu naplánovat e-mail na pozdější odeslání? Odpověď: Ano. V dialogu odeslání zaškrtněte „Naplánovat na později“ a vyberte datum a čas. Nadcházející odeslání můžete zobrazit a zrušit v seznamu Naplánovaná odeslání.

Otázka: Lze připomenutí odesílat automaticky? Odpověď: Ano. V nastavení šablony Připomenutí zapněte „Automatická připomenutí“ a vyberte, kolik dní před termínem RSVP se mají odeslat. Hosté, kteří neodpověděli, dostanou jedno připomenutí automaticky.

Otázka: Dostanou hosté potvrzení, když odpoví na RSVP? Odpověď: Ano — automaticky. Hosté, kteří odpoví, obdrží bezplatný potvrzovací e-mail se svou odpovědí, podrobnostmi o události a odkazy pro přidání do kalendáře. Jeho vzhled můžete přizpůsobit v šabloně Potvrzení RSVP.

Otázka: Mohou si hosté přidat událost do kalendáře z e-mailu? Odpověď: Ano. Pozvánky, save-the-date e-maily, připomenutí, aktualizace a potvrzení obsahují odkazy Přidat do kalendáře pro Google Calendar, Outlook a Apple/iCal.

Otázka: Mohu přizpůsobit design e-mailu nad rámec motivů? Odpověď: Můžete přizpůsobit obsah (nadpis, zprávu, obrázky, text CTA, předmět) a vybrat si z 8 vizuálních motivů. Struktura rozvržení e-mailu je pevná, aby bylo zajištěno spolehlivé zobrazení ve všech e-mailových klientech.

Otázka: Mohu každý e-mail personalizovat jménem hosta? Odpověď: Ano. Předmět, nadpis a zpráva podporují zástupné symboly jako {{FIRSTNAME}}, {{LASTNAME}}, {{FULLNAME}}, {{EMAIL}} a {{RSVP_LINK}}. Každý se při odeslání e-mailu nahradí údaji příjemce, takže jeden e-mail se personalizuje pro všechny. Viz Personalizace pomocí zástupných symbolů.

Otázka: Proč nevidím sledování otevření/kliknutí? Odpověď: Sledování otevření a kliknutí musí být povoleno v nastavení domény vašeho poskytovatele e-mailu. Pokud potřebujete pomoc s jeho zapnutím, kontaktujte podporu. Mějte také na paměti, že někteří e-mailoví klienti blokují sledovací pixely nebo přednačítají odkazy, takže tyto metriky jsou přibližné — viz upozornění ke sledování v části Statistiky výše.

Otázka: Co se stane, když se e-mail vrátí? Odpověď: Tvrdá vrácení (neplatné e-mailové adresy) se sledují a host je označen, aby další odesílání nepoškozovalo vaši doručitelnost. Měkká vrácení (dočasné problémy, například plná schránka) se mohou při opakovaném pokusu vyřešit.

Otázka: Může host obdržet stejný typ e-mailu dvakrát? Odpověď: Záleží na typu: pozvánky lze odeslat až dvakrát na hosta a aktualizace události až třikrát; save-the-date e-maily, připomenutí, zrušení a děkovné e-maily jsou jeden na hosta. Tyto limity zabraňují spamu a chrání reputaci odesílatele.

Otázka: Fungují e-maily se systémem RSVP? Odpověď: Ano. E-maily s pozvánkou a připomenutím obsahují personalizované tlačítko RSVP, které vede přímo na individuální RSVP stránku každého hosta. Když host odpoví prostřednictvím odkazu, jeho stav se ve vašem ovládacím panelu aktualizuje v reálném čase — a host obdrží automatický potvrzovací e-mail.

Otázka: Mohu odeslat e-mail pouze konkrétním hostům? Odpověď: Ano. Při odesílání vyberte publikum: všichni hosté, hosté, kteří ještě neodpověděli, hosté, kteří přijali/odmítli/zúčastnili se, nebo hosté, kteří neotevřeli předchozí e-mail. Dialog před potvrzením přesně ukáže, kolik hostů jej obdrží.

Otázka: Jaké jazyky jsou podporovány? Odpověď: 19 jazyků: angličtina, španělština, francouzština, němčina, italština, portugalština, nizozemština, polština, ruština, turečtina, arabština, hebrejština, hindština, japonština, korejština, čínština, dánština, švédština a čeština. Arabština a hebrejština se automaticky vykreslují zprava doleva.

Otázka: Proč byla moje e-mailová funkce deaktivována? Odpověď: Pokud obsah vašich e-mailů označí náš automatizovaný moderovací systém (kvůli spamu, urážlivému obsahu nebo porušení zásad), funkce se dočasně deaktivuje. Pro vyřešení problému kontaktujte support@fotify.app.

Otázka: Jsou e-mailové kredity vratné? Odpověď: E-mailové kredity jsou nevratné a nepřenosné mezi událostmi. Podrobnosti najdete v našich Zásadách vrácení peněz.

Ceny se mohou lišit v závislosti na vaší zemi a měně. Aktuální ceny najdete na stránce s cenami.