出欠確認の使い方
出欠確認ページは、イベント入口で警備スタッフや受付担当者が来場者を確認するための専用ツールです。QRコードのスキャンまたは手動検索を使って、ゲストの本人確認をすばやく行い、誰が到着したかを記録できます。
このガイドは、イベント入口で出欠確認ページを使用する警備スタッフおよびイベント担当者向けです。
出欠確認の設定
この機能を使用する前に、イベント主催者がイベントダッシュボードの**「チェックイン」**タブから有効化する必要があります。詳細は、カスタマイズガイドのQRチェックインのセクションをご確認ください。
イベント主催者向け
- サイドバーでInvitationをクリックし、**「チェックイン」**タブを開きます
- **「スタッフパスワード」の下にある「パスワードを設定」をクリックします — 自分で入力するか、「自動生成」**をクリックすると自動でパスワードが作成されます(最低6文字)
- **「QRチェックイン」**のスイッチをオンにします
- **「受付スタッフ用チェックインページ」の下にある「リンクをコピー」**をクリックします(またはスタッフに小さなQRコードをスキャンしてもらい、スマートフォンでページを開いてもらいます)
- リンクとパスワードを警備・受付チームに共有します
チェックインをオンにすると、同じタブに**「来場状況」**がリアルタイムで表示されます — 何組・何人が来場済みか、予定人数との比較、そして直近のチェックインです。後でパスワードを変更すると、現在チェックインページにログイン中のすべての端末がサインアウトされます。
ダッシュボードから受付業務を行う
スタッフ用ページを自分で使う必要はありません。チェックインがオンになっていれば、タブ上部の**「ゲストをチェックイン」ブロックから、確定済みリストを(名前、メール、電話番号、または招待状に記載の短縮コードで)検索し、「未入場」/「チェックイン済み」で絞り込み、グループごとに「チェックイン」をタップできます — または「参加者」を開いて、記名ゲストを1人ずつチェックすることもできます。「取り消す」で誤ったチェックインを元に戻せます。「コードをスキャン」**を使うと、端末のカメラでゲストの入場QRコードを直接読み取れます。
確認ページを開く
受付スタッフ向け
- 主催者から渡されたチェックインリンクを開きます(または、主催者の「チェックイン」タブにある小さなQRコードをスキャンします)
- スタッフパスワードを入力します — 目のアイコンで入力内容を確認できるので、自動生成された長いパスワードでも安心です
- **「チェックインを開始」**をタップします
このページはその端末で24時間ログイン状態を記憶するため、更新したりタブを誤って閉じたりしてもすぐにリストへ戻れます。ヘッダーの緑色の**「ライブ」は、すべてのドアからの入場情報をリアルタイムで受信していることを示します。接続を復旧している間は「再接続中」**と表示されますが、そのまま作業を続けられます。
サインアウトする
右上の**「⋮」メニューをタップし、「サインアウト」を選択します。同じメニューの「リストを更新」**で、ゲストリストを強制的に再読み込みできます。
画面の見方
必要な情報はすべて1つの画面にまとまっており、開いたり切り替えたりする必要はありません。
入場カウンター
上部の**「90名中25名が入場済み」**とプログレスバーで、来場済み人数と予定人数を比較できます。組数の表示も横にあります。カウンターは、どの端末がチェックインを行ってもリアルタイムで更新されます。
最近の入場
他のドア(またはダッシュボードから主催者)が誰かをチェックインすると、名前と時刻が入った小さな緑のチップがカウンターの下にスライドして表示されます。ポップアップではなく静かなログなので、作業の邪魔にはなりません。
検索とフィルター
検索ボックスは常に表示されています。その下の**「すべて」/「未入場」/「入場済み」**のチップにはリアルタイムの件数が表示され、まだ来場していない組がどれくらいいるか一目で分かります。
ゲストリスト
確定済みの各組が1行として表示されます — 名前、組の人数(記名ゲストがいる場合は**「4名中2名が入場」**のように表示)、そして入場済みなら到着時刻です。入場済みの行はチェックマーク付きで緑色になり、半分だけ塗りつぶされた丸は、記名グループの一部だけが入場済みであることを示します。
コードをスキャン
画面下部の大きな**「コードをスキャン」**ボタンをタップすると、カメラが全画面で起動します。
QRコードでゲストを確認する
ゲストを最も速くチェックインする方法は、入場コードをスキャンすることです。
スキャンの方法
- **「コードをスキャン」**をタップします
- 求められたらカメラへのアクセスを許可します(端末ごとに一度だけ)
- ゲストのQRコードにカメラを向けます — 暗い入口用にライトのボタンもあります
- コードは自動的に読み取られ、画面下からグループの情報がスライドして表示されます
Fotifyの入場コードではないコードや、別のイベントのコードをスキャンすると、カメラ画面の下部に短い通知が表示され、スキャナーはそのまま動作し続けます。
スキャン後の画面
表示内容は、主催者が招待状をどのように設定しているかによって異なります。
シンプルモード(ゲスト名を収集しない場合) — グループのシートには次が表示されます:
- ステータスバー:まだ来場していない組には**「2名確定」、来場済みなら「21:14からすでに入場済み」**
- グループ名
- 大きな**「2名をチェックイン」ボタン — タップするとバーが緑色になり「準備完了 - 入場させてください」**と表示されます
記名ゲストモード — 主催者がゲスト名の収集を有効にしている場合、または席割りを使用している場合、シートにはグループの全員が個別に一覧表示されます:
- 各人にタップ可能な行があります
- 名前をタップするとその人がチェックインされ、行が緑色になり時刻が表示されます
- もう一度タップすると取り消せます(間違った人をタップしてしまった場合に便利です)
- **「全員をチェックイン(3)」**で、まとめて通されるグループを一度にチェックインできます
- 上部のバーに進捗が表示されます(「3名中2名が入場」)
- グループによって**「不参加」**とされた人(3人分の招待のうち1人だけ確定した場合など)は「不参加」バッジ付きで表示され、チェックインできません — 辞退したグループがチェックインできないのと同様に、ドアではRSVPの内容どおりに入場を扱います。それでも来場した場合は、主催者がゲストページからそのグループのRSVPを更新する(人数を増やす、またはその人を再度追加する)ことで、チェックインできるようになります
次のゲスト
**「次をスキャン」をタップすると、次の人のためにすぐカメラに戻ります。「完了」**をタップするとスキャナーを閉じてリストに戻ります。チェックインが成功するたびに端末が短く振動するので、列から目を離さずに作業できます。
ゲストを手動で検索する
ゲストがQRコードを持っていない場合は、名前で検索してください — リストはすでに画面に表示されています。
ゲストの検索
- 上部の検索ボックスをタップして入力を始めます:
- 名前(同伴者の名前を含む)
- メールアドレス
- 電話番号
- 招待状のQRコード下に印刷された短縮コード
- 入力に応じてリストが絞り込まれます。表記ゆれは気にしなくても大丈夫です — 「jose」で「José」も見つかります
- 「すべて」/「未入場」/**「入場済み」**のチップでリストを絞り込めます — 夜の終わりに、まだ来場していない人を確認するのに便利です
- 一致する組が1つだけの場合、キーボードのEnterキーを押すとそのままシートが開きます
リストからチェックインする
- 記名ゲストがいない組は、その行に直接**「チェックイン」**ボタンがあります — 1回タップするだけで、別画面を開かずにチェックインできます
- 記名ゲストがいる組は「3名中0名が入場」と表示されます。行をタップするとシートが開き、1人ずつチェックできます
- すでに入場済みの組は、行に到着時刻が表示されます。取り消したい場合はその行をタップしてください
ゲストを「出席済み」としてマークする
スキャンから来た場合もリストから来た場合も、シートの操作方法は同じです。
シンプルモード
- バーに表示された人数(「2名確定」)と、目の前にいる人数を確認します
- **「2名をチェックイン」**をタップします — バーが緑色になります
- 間違ったグループをマークしてしまった場合は、もう一度開いて名前の下にある**「チェックインを取り消す」**をタップします
記名ゲストモード
- 個別の名前一覧を確認します
- 入場してくる人を順にタップします — 行が緑色になり時刻が記録されます
- チェックイン済みの名前をもう一度タップすると取り消せます
- グループ全員が一緒に到着した場合は**「全員をチェックイン」**を使用します
グループの誰か1人がチェックインされた時点で、そのグループはダッシュボード上で出席済みとしてマークされます。ただし、主催者は個人ごとのタイムスタンプにより、正確に誰が到着したかを確認できます。ダッシュボードの「Attended at the Door」の統計には、チェックインされた合計人数(組数ではありません)が表示されます。
すでにチェックイン済みの場合
すでに入場済みのコードをスキャンする(またはそのグループを開く)と、別のチェックインボタンの代わりに到着時刻付きのオレンジ色のバー — 「21:14からすでに入場済み」— が表示されます。これは、そのコードが以前に使われたサインです:ゲストが一度外に出て戻ってきたか、別の人がそのコードを持っている可能性があります。同じグループを誤って二重にチェックインすることはできません。
最近の入場
入場カウンターの下に、あらゆる端末から直近でチェックインされた数名分の緑のチップが時刻付きで表示されます。別の入口にいる同僚(またはダッシュボードの主催者)が誰かをチェックインした瞬間に更新され、取り消すとチップも消えます。
チェックインが正しく行われたことを確認したり、別のドアでたった今入場が認められたグループが自分のドアにも現れたときに気づいたりするのに役立ちます。
イベント当日のヒント
イベント前
- 確認ページと端末のカメラをテストしておく
- 入口の照明を十分に確保し、QRスキャンしやすくする
- パスワードを保存しておき、すぐ入力できるようにする
- 端末をフル充電しておく
イベント中
- ページを開いたままにする — **「ライブ」**のピルが接続中であることを示し、作業中は画面がスリープしません
- 可能な限りQRスキャンを使って速度を優先する
- ゲストがQRコードを見つけられない場合は検索に切り替える — リストは常に画面に表示されています
- チェックインをタップする前に、バーに表示された人数と目の前の人数を確認する
トラブル対応
- ゲストが見つからない: 名前のスペルを確認してもらうか、メールアドレスを教えてもらいます
- QRコードが読み取れない: 代わりに手動検索を試します
- 人数が合わない: チェックインする前にゲストに確認します
- 接続が切れた: ヘッダーに**「再接続中」と表示されます。ページは自動的に処理を再開し、リストを再読み込みします。確実に反映させたい場合は「⋮ → リストを更新」**を使ってください
- もう一度パスワードを求められた: 主催者がスタッフパスワードを変更したか、チェックインをオフにした可能性があります — 主催者から最新のパスワードを取得し、もう一度サインインしてください
よくある質問
Q: ゲストはどこでQRコードを入手しますか? A: ゲストが招待を承諾すると、招待状(RSVPリンク)に本人専用のQRコード付きの**「入場」**セクションが表示され、スマートフォンに保存できます。イベントの3日前には、自動送信されるイベント前リマインダーメールにもコードとその短縮版が含まれます。ただし、主催者がリマインダーの設定でオフにしている場合は除きます。
Q: リストにいないゲストが来場した場合はどうすればよいですか? A: RSVPしていないか、同伴者(プラスワン)の可能性があります。イベント主催者に確認するか、可能であればその場でゲストにRSVPしてもらってください。
Q: 複数のスタッフが同時に確認ページを使えますか? A: はい、同じパスワードで複数の端末からログインできます。複数の入口があるイベントで便利です。
Q: オフラインでも使えますか? A: いいえ。ゲストの確認と出席記録にはインターネット接続が必要です。**「ライブ」**インジケーターで接続中であることを確認できます。
Q: 間違ったゲストを出席済みにしてしまった場合はどうなりますか? A: 記名ゲストモードでは、同じ行をもう一度タップするだけでチェックインを取り消せます。シンプルモードでは、もう一度グループを開き(行をタップするか再スキャンし)、**「チェックインを取り消す」をタップしてください。主催者もダッシュボードの「チェックイン」**タブから、任意のチェックインを取り消せます。
Q: 4人グループのうち実際に来たのが2人だけでした。どうすればよいですか? A: 主催者がゲスト名の収集を有効にしている場合は、実際に来場した2人だけをタップしてください。グループのステータスは「チェックイン済み」に切り替わりますが、ダッシュボードには4人ではなく到着した2人が正確に記録されます。シンプルモード(ゲスト名なし)ではグループ全体をまとめてチェックインすることしかできないため、個別の正確な人数が重要な場合は主催者に相談してください。
Q: すでに到着した人を確認できますか? A: はい — 上部のカウンターに来場済みの組数とゲスト数が表示され、「入場済み」/**「未入場」のチップでリストを絞り込めます。また、あらゆるドアからの最近の入場がカウンターの下に表示されます。主催者もダッシュボードの「チェックイン」**タブで、同じ来場状況をリアルタイムに確認できます。
Q: 専用アプリは必要ですか? A: いいえ。確認ページはどのモバイルブラウザでも動作します。アプリのインストールは不要です。
Q: カメラが開きません。どうすればよいですか? A: ブラウザ設定でカメラ権限が付与されているか確認してください。ページを更新するか、別のブラウザを試してください。
Q: ゲストは複数回チェックインできますか? A: いいえ。グループを再スキャンすると、現在の状態が表示されます — シンプルモードでは到着時刻付きのオレンジ色の**「〇〇からすでに入場済み」**バー、記名ゲストモードでは実際に到着した人(時刻付きの緑の行)の一覧が表示されるので、まだの人だけを続けてチェックインできます。
Q: 「2名確定」とはどういう意味ですか? A: ゲストが出席すると回答した人数(本人と同伴者を含む)です。チェックインボタンにも同じ人数が表示されるので、実際に来場した人数と見比べられます。
Q: シンプルモードと記名ゲストモードの違いは何ですか? A: 主催者が何を有効にしているかによって異なります:
- シンプルモード — 主催者がゲスト名の収集を有効にしていません。1回のタップでグループ全体をチェックインします。カジュアルなイベントに適しています。
- 記名ゲストモード — 主催者がRSVP時に参加者それぞれの氏名を収集しています。到着に合わせて各人を個別にチェックインでき、主催者は個人ごとの到着時刻を正確に把握できます。結婚式、企業イベント、または「誰が来たか」を正確に把握する必要がある場面に適しています。
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