Zarządzaj e-mailami, które wysyła Ci Fotify
Fotify wysyła Ci e-maile dotyczące Twojego konta i Twoich wydarzeń, a jeśli chcesz — także wskazówki, jak jeszcze lepiej wykorzystać platformę. To, które z nich trafiają do Twojej skrzynki, wybierasz na stronie swojego konta, a każdy opcjonalny e-mail zawiera własny link do wypisania się.
Ten artykuł dotyczy e-maili, które otrzymujesz Ty jako organizator. E-maile, które otrzymują Twoi goście, opisujemy w artykule Jak wysyłać zaproszenia e-mail, a goście wypisują się z nich osobno.
Trzy ustawienia e-mail
| Ustawienie | Czego dotyczy |
|---|---|
| Powiadomienia produktowe | Informacje o aktywności w Twoich wydarzeniach wysyłane do Twojej własnej skrzynki, np. powiadomienia o odpowiedziach RSVP i powiadomienia o prezentach |
| Wskazówki i oferty | E-mail powitalny po rejestracji, przypomnienie kilka dni później, jeśli do tego czasu nie utworzysz wydarzenia, wskazówki dotyczące produktu, nowości o funkcjach i oferty |
| Przypomnienia o dokończeniu zakupu | Maksymalnie trzy przypomnienia w ciągu tygodnia, gdy zaczniesz kupować plan lub ulepszenie i nie dokończysz zakupu |
Na nowym koncie wszystkie trzy ustawienia są włączone.
Krok 1: Otwórz stronę swojego konta
Zaloguj się na dashboard.fotify.app, otwórz menu pod swoim zdjęciem profilowym na górnym pasku i wybierz Moje konto.
Krok 2: Włącz lub wyłącz e-maile
W sekcji Powiadomienia e-mail przestaw przełącznik obok danego ustawienia. Każda zmiana zapisuje się od razu, więc nie trzeba klikać żadnego przycisku.
Wypisywanie się z e-maili
Każdy e-mail ze wskazówkami i ofertami oraz każde przypomnienie o dokończeniu zakupu ma w stopce link: Wypisz się ze wskazówek i ofert lub Wyłącz przypomnienia o dokończeniu zakupu.
- Kliknij link. Nie musisz się logować.
- Potwierdź, klikając Wypisz się na stronie, która się otworzy.
Spowoduje to wyłączenie odpowiedniego ustawienia na stronie Twojego konta — w każdej chwili możesz je tam ponownie włączyć. Potwierdzenie jest wymagane po to, aby skaner linków w Twoim systemie pocztowym nie mógł Cię wypisać samym otwarciem linku.
Gmail, Apple Mail i inne aplikacje, które obok nadawcy wyświetlają własny przycisk rezygnacji z subskrypcji, korzystają z tego samego ustawienia, a ten przycisk działa jednym kliknięciem.
Oznaczenie jednego z tych e-maili jako spam również wyłącza zarówno Wskazówki i oferty, jak i Przypomnienia o dokończeniu zakupu.
E-maile, które otrzymujesz zawsze
Niektóre e-maile są nieodłączną częścią korzystania z Fotify i nie mają przełącznika:
- Linki i kody do logowania
- Rachunki i potwierdzenia Twoich zakupów
- Potwierdzenie, że nowe wydarzenie zostało skonfigurowane
- Zaproszenia do dołączenia do zespołu lub do pomocy w zarządzaniu wydarzeniem
- Ostrzeżenia dotyczące prowadzonego przez Ciebie wydarzenia, na przykład gdy zbliża się ono do limitu zdjęć
- Przypomnienia o płatnościach i zadaniach z centrum planowania
Najczęściej zadawane pytania
P: Wypisałem(-am) się, ale nadal dostałem(-am) e-mail od Fotify. Dlaczego? O: Link do wypisania się wyłącza tylko ten rodzaj e-maili, który jest w nim wymieniony. Wypisanie się ze wskazówek i ofert nie wyłącza przypomnień o dokończeniu zakupu, a żaden z tych linków nie wpływa na powiadomienia produktowe ani na e-maile wymienione w sekcji „E-maile, które otrzymujesz zawsze”. Sprawdź wszystkie trzy przełączniki na stronie swojego konta.
P: Czy wyłączenie ustawienia „Powiadomienia produktowe” zatrzymuje powiadomienia RSVP dla wszystkich? O: Nie. Dotyczy to tylko Twojej własnej skrzynki. Dodatkowy odbiorca, którego dodałeś(-aś) do powiadomień RSVP wydarzenia, nadal będzie je otrzymywać.
P: Dostałem(-am) przypomnienie o dokończeniu zakupu. Czy pobrano ode mnie opłatę? O: Nie. Żadna opłata nie jest pobierana, dopóki nie sfinalizujesz zakupu. Przypomnienie prowadzi z powrotem do planu lub ulepszenia, które przeglądałeś(-aś), a przypomnienia przestają przychodzić, gdy tylko dokonasz zakupu.
P: Na jaki adres e-mail trafiają te wiadomości? O: Na adres, którego używasz do logowania. Jest on widoczny na stronie Twojego konta.
Czy ten artykuł był pomocny?