Fotify から届くメールを管理する
Fotify は、アカウントやイベントに関するメールに加えて、ご希望の場合は Fotify をもっと活用するためのヒントもメールでお届けします。これらのうちどのメールを受信箱に届けるかはアカウントページで選択でき、オプションのメールにはそれぞれ配信停止リンクが付いています。
この記事では、主催者であるあなたが受け取るメールについて説明します。ゲストが受け取るメールについては メール招待状の送信方法 をご覧ください。ゲストによるそれらのメールの配信停止は、これとは別に行われます。
3 つのメール設定
| 設定 | 対象となるメール |
|---|---|
| 製品に関する通知 | ご自身の受信箱に届く、イベントのアクティビティに関するお知らせ（RSVP 通知やギフトの通知など） |
| ヒント＆お得な情報 | 登録時のウェルカムメール、まだイベントを作成していない場合に数日後に届くリマインダー、製品のヒント、新機能のお知らせ、お得な情報 |
| 購入手続きのリマインダー | プランやアップグレードの購入を始めたまま完了しなかった場合に、1 週間のうちに最大 3 回届くリマインダー |
新しいアカウントでは、3 つともオンになっています。
ステップ 1: アカウントページを開く
dashboard.fotify.app にサインインし、上部バーのプロフィール画像からメニューを開いて、マイアカウント を選択します。
ステップ 2: メールのオン／オフを切り替える
メール通知 で、各設定の横にあるスイッチを切り替えます。変更はすぐに保存されるため、ボタンを押す必要はありません。
メールの配信を停止する
ヒント＆お得な情報のメールと購入手続きのリマインダーには、どれもフッターに ヒント＆お得な情報の配信を停止する または 購入手続きのリマインダーを停止する というリンクがあります。
- リンクをクリックします。サインインは不要です。
- 開いたページで 配信を停止する をクリックして確定します。
これで、アカウントページの対応する設定がオフになります。設定はアカウントページからいつでもオンに戻せます。確認ステップがあるのは、メールシステムのリンクスキャナーがリンクを開いただけで配信停止されてしまうのを防ぐためです。
Gmail、Apple Mail など、送信者名の横に独自の 配信停止 ボタンを表示するメールアプリでは、そのボタンでも同じ設定が切り替わります。このボタンはワンクリックで操作が完了します。
これらのメールを迷惑メールとして報告した場合も、ヒント＆お得な情報 と 購入手続きのリマインダー の両方がオフになります。
必ず届くメール
一部のメールは Fotify の利用に欠かせないもので、オン／オフのスイッチはありません:
- サインイン用のリンクとコード
- ご購入の領収書と確認メール
- 新しいイベントの設定が完了したことのお知らせ
- チームへの参加や、イベントの共同管理への招待
- 主催するイベントに関する警告（写真の上限に近づいたときなど）
- プランニングハブからの支払いとタスクのリマインダー
よくある質問
Q: 配信を停止したのに、Fotify からメールが届きました。なぜですか？ A: 配信停止リンクで止まるのは、そのリンクに書かれている種類のメールだけです。ヒント＆お得な情報の配信を停止しても購入手続きのリマインダーは止まらず、どちらも製品に関する通知や「必ず届くメール」に記載されたメールには影響しません。アカウントページで 3 つのスイッチをすべてご確認ください。
Q: 製品に関する通知をオフにすると、全員への RSVP 通知が止まりますか？ A: いいえ。影響するのはあなた自身の受信箱だけです。イベントの RSVP 通知に追加した受信者には、引き続き通知が届きます。
Q: 購入手続きのリマインダーが届きました。料金は請求されましたか？ A: いいえ。購入手続きを完了するまで料金は一切発生しません。リマインダーには閲覧していたプランやアップグレードへのリンクが記載されており、購入するとすぐにリマインダーは届かなくなります。
Q: これらのメールはどのアドレスに届きますか？ A: サインインに使用しているメールアドレスです。アカウントページに表示されています。
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