如何使用到场验证
“到场验证”页面是专为安保人员和迎宾人员设计的工具,用于在活动入口核验来宾。通过扫描二维码或手动查找,您可以快速确认来宾身份,并跟踪哪些人已到场。
本指南适用于在活动入口使用验证页面的安保人员和活动工作人员。
设置到场验证
在使用此功能之前,活动组织者必须在 RSVP 设置中启用它。详情请参阅自定义指南中的 出席设置部分。
面向活动组织者
- 前往您的 RSVP 仪表板并点击 Invitation 选项卡
- 滚动到 Attendance Settings
- 启用 "QR Code Access" 以激活来宾验证
- 设置一个访问密码(至少 6 个字符)
- 在 Security Staff Access 下点击 "Copy Link" 获取验证页面 URL
- 将链接和密码分享给您的安保团队
访问验证页面
面向安保人员
- 打开活动组织者提供的验证链接
- 输入您收到的访问密码
- 点击 "Verify Password"
登录后,您将看到主验证界面,并且会显示绿色的 "Live" 指示,表示您已连接。
退出登录
点击红色的 "Logout" 按钮结束本次会话。下次再次访问该页面时,您需要重新输入密码。
了解界面
验证页面包含两个主要功能:
Start Scanning QR Code
点击此蓝色按钮以启用设备摄像头并扫描来宾二维码。
Guest List
点击紫色的 "Guest List" 按钮以查看并搜索所有已确认的来宾。括号中的数字表示名单中的来宾数量。
通过二维码核验来宾
核验来宾最快的方法是扫描他们的二维码。
如何扫描
- 点击 “开始扫描二维码”
- 在提示时允许访问摄像头
- 将设备摄像头对准来宾的二维码
- 扫描器会自动检测并读取二维码
- 来宾信息会显示在屏幕上
扫描后
扫描后的显示内容取决于主办方如何设置邀请。
简单模式(未收集来宾姓名) — 会显示一张卡片,包含:
- 来宾姓名(主要 RSVP)
- 状态(例如,“准备出席”)
- 已确认来宾 — 该来宾同行人数
- “标记为已到场” 按钮 — 记录整组人员已到达
具名来宾模式 — 当主办方启用了 收集来宾姓名 或 桌位管理 时,卡片会 逐一列出同行的每位来宾:
- 每个人都有一行可点击的条目
- 点击姓名即可为该人员签到 — 该行会变为绿色并显示签到时间
- 再次点击可撤销(如果不小心点错人,这会很有用)
- “全部签到” 按钮可一次性为整组人员签到(适用于整组一起入场的情况)
- 顶部计数器会显示进度(“5 人中已签到 3 人”)
关闭扫描器
点击 “关闭摄像头” 可停止扫描并返回主屏幕。
手动查找来宾
如果来宾没有二维码,您可以手动查找他们的信息。
搜索来宾
- 点击 "Guest List" 打开来宾面板
- 使用搜索栏按以下信息查找来宾:
- 姓名
- 邮箱
- 电话号码
- 列表会随着您的输入自动筛选
来宾列表信息
列表显示:
| Column | Description |
|---|---|
| Name | 来宾姓名 |
| Status | RSVP 回复(ACCEPTED、DECLINED 等) |
| Guests | 其同行人数 |
点击某位来宾可查看其详细信息并标记到场。
将来宾标记为已到场
当您核验来宾后(通过二维码扫描或手动查找):
简单模式
- 查看绿色确认卡片上的信息
- 确认该来宾同行人数
- 点击 “标记为已到场” 以记录整组人员已到达
具名来宾模式
- 查看单个姓名列表
- 每位来宾进门时点击其姓名 — 该行会变为绿色并记录时间
- 再次点击已签到的姓名可撤销误操作
- 当整组同时到达时,使用 “全部签到”
只要该组中 任意 一人完成签到,该组就会在仪表盘中被标记为已到场;但由于每个人都有单独的时间戳,主办方仍可清楚看到具体是谁到场了。主办方仪表盘上的 “门口签到人数” 统计会显示已签到的个人总数(不仅仅是组数)。
扫描更多来宾
为来宾签到后,点击 “扫描下一个” 可快速处理队列中的下一个二维码。
最近活动
在屏幕底部,您会看到 Recent Activity 日志,显示:
- 来宾姓名
- 验证状态
- 时间戳
这有助于您追踪最近的签到记录,并确认您已正确处理来宾。
活动当天建议
活动开始前
- 测试验证页面以及设备摄像头
- 确保入口处光线充足,便于二维码扫描
- 将密码保存好并随时可用
- 充分为设备充电
活动进行中
- 保持页面打开——"Live" 指示会显示您已连接
- 尽可能使用二维码扫描以提高速度
- 当来宾找不到二维码时,改用手动查找
- 核对来宾人数以确认同行人数
问题处理
- 找不到来宾: 请对方拼写姓名或提供邮箱
- 二维码无法扫描: 改用手动查找
- 来宾人数不正确: 在标记到场前与来宾确认
- 连接中断: 刷新页面并重新登录
常见问题
问:来宾从哪里获取二维码? 答:来宾在 RSVP 时会收到一个唯一的二维码。它包含在确认信息中,并且可通过他们的 RSVP 链接访问。
问:如果出现不在名单上的来宾怎么办? 答:他们可能尚未 RSVP,或是临时加带的同行者(plus-one)。请与活动主办方确认,或在条件允许时请来宾现场完成 RSVP。
问:可以有多位工作人员同时使用核验页面吗? 答:可以,多台设备可使用同一密码登录。这对于有多个入口的活动很有帮助。
问:离线也能使用吗? 答:不能,核验来宾并记录到场情况需要互联网连接。“Live” 指示器会确认您已连接。
问:如果我把错误的来宾标记为已到场怎么办? 答:在具名来宾模式下,只需再次点击同一行即可撤销签到。在简单模式下,请联系活动主办方 — 他们可以在仪表盘中查看并管理到场记录。
问:一组 4 人到场,但实际只来了 2 人,我该怎么做? 答:如果主办方启用了收集来宾姓名(Collect Guest Names),只需点击实际到场的两位来宾。该组状态会变为“已到场”,但仪表盘会准确记录门口实际到场人数为 2 人,而不是 4 人。在简单模式(未收集姓名)下,您只能将整组标记为已到场 — 如果需要精确到个人的统计,请与主办方沟通。
问:我可以看到谁已经到场了吗? 答:主办方可以在其仪表盘中查看到场状态。核验页面会显示您的最近操作日志。
问:需要安装专用 App 吗? 答:不需要,核验页面可在任何移动端浏览器中使用。无需安装 App。
问:如果摄像头无法打开怎么办? 答:请检查您是否已在浏览器设置中授予摄像头权限。尝试刷新页面或使用其他浏览器。
问:来宾可以被签到多次吗? 答:系统会跟踪到场状态,因此重新扫描同一组时会显示当前状态。在简单模式下,该组会显示“已签到”。在具名来宾模式下,列表会准确显示谁已到场(带时间戳的绿色行),以便您为尚未到场的人继续签到。
问:“已确认来宾”数字是什么意思? 答:它表示该来宾在 RSVP 时声明将出席的人数(包括本人及任何同行者)。
问:简单模式与具名来宾模式有什么区别? 答:取决于主办方启用了哪些功能:
- 简单模式 — 主办方未启用 收集来宾姓名。您只需一次点击即可为整组签到。适合轻松、非正式的活动。
- 具名来宾模式 — 主办方在 RSVP 过程中收集了每位出席者的姓名。您需要在他们到场时逐一签到,主办方可看到准确的个人到场时间。适合婚礼、企业活动,或任何需要明确知道具体到场人员的场景。
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