Account & facturering
11 articles
Een factuur ontvangen
Download de factuur van elke Fotify-aankoop in het facturatieportaal en stel de bedrijfsgegevens en het btw-nummer in die erop komen te staan
Abonnementsplannen voor evenementen
Lees hoe Fotify-evenementabonnementen werken, inclusief limieten voor actieve evenementen, factureringsopties en de respijtperiode van 7 dagen
Upgrade uw evenement
Leer hoe u uw Fotify-evenement kunt upgraden naar een hoger niveau voor meer functies en mogelijkheden
Je account verwijderen
Lees hoe je je Fotify-account en alle bijbehorende gegevens zelf permanent verwijdert, rechtstreeks vanuit je dashboard
Aanmelden met passkeys
Stel passkeys in en gebruik ze om u sneller en veiliger aan te melden bij Fotify met uw vingerafdruk, gezicht of apparaatpincode
Claude, ChatGPT, Gemini of Muse verbinden met uw Fotify-account
Verbind een AI-assistent zoals Claude, ChatGPT, Gemini of Meta's Muse met Fotify, zodat deze evenementen kan opzetten, gasten en tafelindelingen kan beheren, uw uitnodiging kan ontwerpen, e-mails kan aanpassen, foto's kan organiseren en aankopen van abonnementen voor u kan voorbereiden — veilig, met uw goedkeuring bij elke belangrijke stap
Hulp krijgen: Supportchat en tickets
Hoe u hulp krijgt in Fotify: chat met de support-assistent die uw account kan bekijken en bijwerken, open supporttickets, volg reacties en voeg screenshots toe
Beheer de e-mails die Fotify je stuurt
Kies welke e-mails je als organisator in je inbox ontvangt (evenementactiviteit, tips en aanbiedingen, herinneringen voor afrekenen) en meld je met één klik af voor elke optionele e-mail
Uitloggen op alle andere apparaten
Log tegelijk uit bij Fotify in alle andere browsers en op alle andere apparaten, bijvoorbeeld als je je telefoon kwijt bent of een gedeelde computer hebt gebruikt, en blijf ingelogd waar je nu bent
Inloggen bij Fotify (en wat te doen als de e-mail niet aankomt)
Log in bij Fotify met een e-maillink of 6-cijferige code, Google, Microsoft of een passkey, en los de veelvoorkomende problemen op: de e-mail komt niet aan, de link is verlopen of al gebruikt, of je zit op een ander apparaat
Een evenement voor iemand anders kopen, of naar een ander account verplaatsen
Zo zet je een Fotify-evenement op of betaal je het namens iemand anders, deel je het met die persoon en verplaats je een evenement of credits naar een ander account