E-mailuitnodigingen verzenden

Verzend prachtig vormgegeven e-mailuitnodigingen, save-the-dates, herinneringen, evenementupdates en bedankmails rechtstreeks vanuit uw Fotify-dashboard naar uw gasten. Pas het uiterlijk en de inhoud van elke e-mail aan met uw eigen afbeeldingen, berichten, kleuren en lettertypen — plan vervolgens verzendingen, automatiseer herinneringen en volg openingen, klikken en reacties in realtime.

Aan de slag

1. Ga naar uw evenementdashboard op dashboard.fotify.app
2. Selecteer uw evenement en klik op "RSVP" in de zijbalk
3. Klik op het tabblad "E-mail"

Zorg ervoor dat u, voordat u e-mails verzendt, gasten aan uw lijst hebt toegevoegd met geldige e-mailadressen.

E-mailcredits kopen

E-mailuitnodigingen gebruiken een systeem op basis van credits. U moet credits kopen voordat u kunt verzenden:

1. Op het tabblad E-mail ziet u de beschikbare creditpakketten
2. Selecteer een pakketgrootte en klik op "Credits kopen"
3. Rond de betaling af via Stripe
4. Credits worden direct aan uw evenement toegevoegd

Credits zijn per evenement en kunnen niet tussen evenementen worden overgedragen. U kunt op elk moment meer credits kopen. Automatische RSVP-bevestigingsmails zijn gratis en verbruiken nooit credits.

Typen e-mailsjablonen

Fotify biedt zes e-mailtypen die u kunt verzenden, plus één automatische e-mail — elk ontworpen voor een andere fase van uw evenement:

Save the Date

Een vooraankondiging die vroeg wordt verzonden om gasten te laten weten dat uw evenement eraan komt. Er is geen RSVP-knop inbegrepen — alleen een bericht met "formele uitnodiging volgt binnenkort" en links om toe te voegen aan de agenda, zodat gasten de datum meteen kunnen reserveren. Perfect om weken of maanden vóór het evenement te verzenden.

Uitnodiging

De belangrijkste e-mail met volledige evenementdetails, links om toe te voegen aan de agenda en een RSVP-knop die rechtstreeks linkt naar de gepersonaliseerde RSVP-pagina van elke gast. Dit is de primaire e-mail die u verzendt om reacties te verzamelen. Elke gast kan de uitnodiging maximaal twee keer ontvangen, zodat u later kunt opvolgen — bijvoorbeeld door alleen gasten te benaderen die de eerste uitnodiging nooit hebben geopend.

Herinnering

Een opvolgbericht voor gasten die nog niet hebben gereageerd. Bevat een aftelbadge die toont hoeveel dagen er nog zijn tot het evenement en een melding dat ze nog niet hebben gereageerd. Wordt alleen verzonden naar gasten met de RSVP-status "Niet beantwoord". Herinneringen kunnen ook automatisch worden verzonden wanneer uw RSVP-deadline nadert — zie Planning en automatisering.

Evenementupdate

Voor wanneer details wijzigen — een nieuwe locatie, een andere tijd, bijgewerkte logistieke informatie. Verzendt uw aangepaste bericht samen met de huidige evenementdetails en vernieuwde links om toe te voegen aan de agenda. Kan maximaal drie keer per gast worden verzonden.

Annulering

Als het evenement wordt geannuleerd, brengt u alle gasten tegelijk op de hoogte met een duidelijke annuleringsmelding. Eén verzending per gast.

Bedankt & foto's

Een e-mail na het evenement waarin u gasten bedankt voor hun komst — de knop linkt rechtstreeks naar de fotogalerij van uw evenement, zodat gasten de dag opnieuw kunnen beleven en hun eigen foto's kunnen uploaden. U kunt deze het beste een dag of twee na het evenement verzenden naar het publiek "gasten die aanwezig waren" of "gasten die hebben geaccepteerd". Eén verzending per gast.

RSVP-bevestiging (automatisch)

Wanneer een gast op uw uitnodiging reageert, e-mailt Fotify automatisch een bevestiging met hun reactie (aanwezig of niet, en de grootte van hun gezelschap), de evenementdetails en links om toe te voegen aan de agenda. U kunt de inhoud aanpassen zoals bij elke andere sjabloon, maar u verzendt deze nooit handmatig — en deze is volledig gratis en verbruikt nooit uw credits.

Uw e-mails aanpassen

Klik op "Configureren" op een sjabloonkaard om de editor te openen. Een livevoorbeeld naast het formulier wordt bijgewerkt terwijl u typt, zodat u altijd precies ziet wat gasten ontvangen. U kunt het volgende aanpassen:

Inhoud

Veld	Beschrijving
Afzendernaam	De afzendernaam die gasten in hun inbox zien (bijv. "Sarah & John"). Het e-mailadres zelf blijft op het geverifieerde domein van Fotify voor bezorgbaarheid — alleen de weergavenaam wordt aangepast. Laat leeg om "Fotify" als afzendernaam te gebruiken.
Naam organisator	Uw naam of organisatie (weergegeven in de hoofdtekst van de e-mail, bij de evenementdetails)
Naam evenement	De naam van uw evenement
Onderwerpregel	Aangepast e-mailonderwerp (laat leeg voor de standaardwaarde). Ondersteunt personalisatieplaatsaanduidingen
Titel / kop	De hoofdtekst van de kop (bijv. "U bent uitgenodigd!"). Ondersteunt personalisatieplaatsaanduidingen
Aangepast bericht	Een persoonlijk bericht aan uw gasten. URL's worden automatisch omgezet in klikbare links. Ondersteunt personalisatieplaatsaanduidingen
Knoptekst	Aangepaste tekst voor de CTA-knop (niet beschikbaar voor Save the Date)
Antwoord-aan e-mail	Waar antwoorden van gasten naartoe gaan (standaard naar het e-mailadres van uw account)

Personaliseren met plaatsaanduidingen

De velden Onderwerpregel, Titel / kop en Aangepast bericht ondersteunen personalisatieplaatsaanduidingen — dezelfde die worden gebruikt in uw uitnodigingsberichtsjabloon. Wanneer u verzendt, wordt elke plaatsaanduiding vervangen door de eigen gegevens van die ontvanger, zodat één e-mail iedereen persoonlijk bij naam begroet.

Plaatsaanduiding	Vervangen door
{{FIRSTNAME}}	De voornaam van de gast (of de weergavealias als die is ingesteld)
{{LASTNAME}}	De achternaam van de gast
{{FULLNAME}}	De volledige naam van de gast
{{EMAIL}}	Het e-mailadres van de gast
{{RSVP_LINK}}	De persoonlijke RSVP-link van de gast

In de editor worden de beschikbare plaatsaanduidingen als klikbare chips onder het berichtveld weergegeven — klik op een plaatsaanduiding om deze te kopiëren en plak deze vervolgens in een van de ondersteunde velden. Een onderwerp zoals {{FIRSTNAME}}, you're invited! komt bijvoorbeeld aan als "Maria, you're invited!". Als een gast geen waarde heeft voor een plaatsaanduiding (bijv. geen achternaam), wordt deze simpelweg door niets vervangen.

Afbeeldingen

• Omslagafbeelding — Een hero-afbeelding die over de volledige breedte bovenaan de e-mail wordt weergegeven. Klik op het uploadgebied of sleep een bestand om er een toe te voegen.
• Extra afbeeldingen — Extra afbeeldingen die in de hoofdtekst van de e-mail worden weergegeven. Klik op de knop + om er meer toe te voegen.

Afbeeldingen worden geüpload naar beveiligde cloudopslag en ingesloten met lang geldige URL's, zodat ze betrouwbaar worden weergegeven in alle e-mailclients.

E-mailstijl (thema)

Kies uit 8 visuele thema's die passen bij de stijl van uw evenement:

Thema	Beste voor
Fotify Dark	Standaard donker thema met magenta en gouden accenten
Elegant Ivory	Bruiloften en formele evenementen — crèmetinten met schreeflettertypen
Modern Slate	Zakelijke evenementen — donker marineblauw met indigo accenten
Romantic Rose	Bruiloften en romantische evenementen — zachte roze tinten met schreeflettertypen
Garden Green	Buitenactiviteiten — fris groen met smaragdgroene accenten
Midnight Blue	Gala's en avondevenementen — diep paars met violette accenten
Warm Sunset	Informele vieringen — warme tinten met oranje accenten
Minimal White	Strak en professioneel — wit met zwarte accenten

Het livevoorbeeld wordt direct bijgewerkt wanneer u van thema wisselt.

Voorbeeld bekijken en testen

Voorbeeld

De editor toont een livevoorbeeld dat wordt bijgewerkt terwijl u typt — inclusief niet-opgeslagen wijzigingen, uw afbeeldingen en het geselecteerde thema. U kunt ook op "Voorbeeld" klikken op een sjabloonkaard voor een voorbeeld op volledige grootte. Gebruik de taalkeuzelijst om voorbeelden in verschillende talen te bekijken.

Test-e-mail verzenden

Klik op "Test verzenden" om een test-e-mail naar uw eigen e-mailadres te sturen. Test-e-mails:

• Zijn gratis en verbruiken geen credits
• Bevatten een voorvoegsel [TEST] in de onderwerpregel
• Gebruiken voorbeeldgastgegevens (bijv. "Test Guest" als naam), zodat eventuele personalisatieplaatsaanduidingen worden ingevuld met die voorbeeldgegevens en een voorbeeldlink in de test

Verzend altijd een test voordat u voor het eerst in bulk verzendt, om te controleren of de e-mail er correct uitziet in uw inbox.

E-mails verzenden

Verzenden naar een groep gasten

1. Klik in de sectie "E-mails verzenden" op de knop voor het e-mailtype dat u wilt verzenden
2. Kies het publiek — wie deze e-mail moet ontvangen:
   • Alle gasten — elke gast met een e-mailadres
   • Gasten die nog niet hebben gereageerd — alleen openstaande RSVP's
   • Gasten die hebben geaccepteerd / geweigerd / aanwezig waren — filteren op reactie
   • Gasten die de vorige e-mail niet hebben geopend — benader niet-betrokken gasten opnieuw (ideaal voor een tweede uitnodigingsverzending)
3. Het dialoogvenster toont precies hoeveel gasten de e-mail ontvangen — en waarom eventuele gasten worden overgeslagen (hebben deze al ontvangen, uitgeschreven, eerdere e-mails zijn gebounced)
4. Selecteer de standaardtaal voor gasten zonder specifiek ingestelde taal
5. Klik op "Verzenden" — of vink "Plannen voor later" aan om in plaats daarvan een datum en tijd te kiezen

E-mails worden in de wachtrij geplaatst en op de achtergrond verzonden. De statistiekensectie wordt live bijgewerkt terwijl een verzending bezig is.

Verzenden naar individuele gasten

In de tabel E-mailstatus van gasten toont elke gastregel beschikbare verzendacties:

• Verzendpictogram (roze) — Verzend een uitnodiging naar deze gast. Het nummer ernaast toont hoeveel uitnodigingsverzendingen deze gast nog over heeft.
• Belpictogram (blauw) — Verzend een herinnering naar deze gast (alleen voor gasten die niet hebben geantwoord)
• Geschiedenispictogram (grijs) — Bekijk elke e-mail die deze gast heeft ontvangen, met tijdstempels voor verzonden, afgeleverd, geopend en aangeklikt

Verzendlimieten per gast

Om spam te voorkomen en uw afzenderreputatie te beschermen, is het aantal verzendingen per gast beperkt per e-mailtype:

E-mailtype	Verzendingen per gast
Save the Date	1
Uitnodiging	2
Herinnering	1
Evenementupdate	3
Annulering	1
Bedankt & foto's	1

Zodra een gast de limiet voor een bepaald e-mailtype bereikt, worden verdere verzendingen van dat type geblokkeerd. Mislukte verzendingen tellen niet mee voor de limiet.

Planning en automatisering

Een verzending plannen voor later

Wanneer u een e-mailtype naar een groep verzendt, vinkt u "Plannen voor later" aan in het bevestigingsvenster en kiest u een datum en tijd. Geplande verzendingen verschijnen in de lijst Geplande verzendingen, waar u ze op elk moment kunt annuleren voordat ze worden uitgevoerd. Wanneer een geplande verzending is voltooid, toont de lijst hoeveel e-mails in de wachtrij zijn geplaatst en hoeveel zijn overgeslagen.

Automatische herinneringen

Als uw uitnodiging een ingestelde RSVP-deadline heeft, kunt u Fotify de herinneringen voor u laten afhandelen:

1. Klik op "Configureren" op de sjabloon Herinnering
2. Schakel "Automatische herinneringen" in
3. Kies hoeveel dagen vóór de RSVP-deadline de herinnering moet worden verzonden

Wanneer de deadline nadert, e-mailt Fotify automatisch elke gast die nog niet heeft gereageerd. Elke gast ontvangt maximaal één herinnering — ongeacht of deze automatisch of handmatig is verzonden — en automatische herinneringen gebruiken uw credits net als elke andere verzending.

Automatische RSVP-bevestigingen

Telkens wanneer een gast via zijn of haar RSVP-link reageert, ontvangt deze automatisch een bevestigingsmail met de reactie, de evenementdetails en links om toe te voegen aan de agenda. U hoeft niets in te schakelen — het werkt gewoon, en het is gratis.

E-mailstatistieken

De statistiekensectie toont realtime gegevens en wordt automatisch vernieuwd terwijl e-mails worden verzonden:

Statistiek	Beschrijving
Gasten met e-mail	Totaal aantal gasten dat een e-mailadres heeft
Verzonden	E-mails die succesvol in de wachtrij zijn geplaatst en verzonden
Afgeleverd	E-mails waarvan de aflevering in de inbox van de ontvanger is bevestigd
Geopend	E-mails geopend door de ontvanger (vereist open-tracking)
Aangeklikt	Ontvangers die op de RSVP-knop hebben geklikt
Mislukt	E-mails die zijn gebounced of niet konden worden afgeleverd
Bezig met verzenden...	E-mails die momenteel in de wachtrij staan (weergegeven terwijl een verzending bezig is)
Gemarkeerd als spam	Ontvangers die de e-mail als spam hebben gemeld (weergegeven wanneer > 0)
Uitgeschreven	Gasten die zich hebben afgemeld voor evenementmails (weergegeven wanneer > 0)

Creditsbalk

Onder de statistieken toont de creditsbalk:

• X / Y gebruikt — Hoeveel credits u hebt verbruikt van uw totaal (verzendingen in de wachtrij reserveren credits totdat ze zijn voltooid; mislukte verzendingen geven ze terug)
• Z resterend — Credits die nog beschikbaar zijn

Een opmerking over open- en kliktracking

Open- en kliktracking is gebaseerd op technieken die niet 100% nauwkeurig zijn:

• Open-tracking gebruikt een kleine onzichtbare afbeelding (trackingpixel). Sommige e-mailclients blokkeren afbeeldingen standaard (bijv. Outlook desktop, veel zakelijke e-mailsystemen), waardoor openingen mogelijk niet worden geregistreerd. Omgekeerd laden sommige clients, zoals Apple Mail Privacy Protection, afbeeldingen automatisch op de achtergrond, wat het aantal openingen kan verhogen.
• Kliktracking werkt door links via een trackingserver te routeren. Dit is over het algemeen betrouwbaar, maar sommige beveiligingsbewuste e-mailclients of bedrijfsfirewalls kunnen links automatisch vooraf ophalen, waardoor valse klikken kunnen worden geregistreerd.

Beschouw open- en klikstatistieken daarom als richtinggevende indicatoren in plaats van exacte aantallen. Het aantal afgeleverde e-mails is de betrouwbaarste statistiek — als een e-mail is afgeleverd, heeft de gast deze ontvangen, zelfs als de opening niet is bijgehouden.

Tabel E-mailstatus van gasten

De tabel toont elke gast en zijn of haar e-mailstatus. Gebruik de hulpmiddelen boven de tabel om specifieke gasten te vinden:

Zoeken

Typ een naam of e-mailadres om de lijst direct te filteren.

Filters

• RSVP-status — Filter op In behandeling, Geaccepteerd, Geweigerd of Aanwezig geweest
• E-mailstatus — Filter op Heeft e-mail, Geen e-mail, Verzonden, Niet verzonden, Afgeleverd, Geopend of Gebounced
• Klik op "Filters wissen" om te resetten

Tabelkolommen

Kolom	Beschrijving
Naam	Volledige naam van de gast
E-mail	E-mailadres (of "Geen e-mail" als dit ontbreekt)
RSVP	Huidige reactie: In behandeling (grijs), Geaccepteerd (groen), Geweigerd (rood), Aanwezig geweest (groen)
Save Date	Bezorgstatus van de save-the-date-e-mail
Uitnodiging	Bezorgstatus van de uitnodigingsmail
Herinnering	Bezorgstatus van de herinneringsmail
Acties	Knoppen voor verzenden, herinnering en e-mailgeschiedenis voor in aanmerking komende gasten

E-mailstatuspictogrammen

• Klok — In behandeling of in de wachtrij
• Verzendpijl — Verzonden naar provider
• Groen vinkje — Afgeleverd
• Paarse envelop — Geopend
• Blauwe aanwijzer — Aangeklikt
• Rode X — Gebounced of mislukt
• Rood verbodsteken — Spamklacht

E-mailgeschiedenis per gast

Klik op het geschiedenispictogram op een gastregel om de volledige tijdlijn te bekijken van elke e-mail die die gast heeft ontvangen — inclusief het e-mailtype, wanneer deze in de wachtrij is geplaatst, verzonden, afgeleverd, geopend en aangeklikt, en eventuele foutdetails als een verzending is mislukt. Dit is de snelste manier om antwoord te krijgen op "heeft tante Carla haar uitnodiging echt ontvangen?"

Meertalige ondersteuning

E-mailuitnodigingen ondersteunen 19 talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands, Pools, Russisch, Turks, Arabisch, Hebreeuws, Hindi, Japans, Koreaans, Chinees, Deens, Zweeds en Tsjechisch.

Hoe taalselectie werkt

1. Elke gast kan een berichtenlocale hebben ingesteld in de gastenlijst (bewerkbaar bij het toevoegen of bewerken van een gast)
2. Bij het verzenden ontvangen gasten e-mails in hun specifieke locale
3. Gasten zonder ingestelde locale ontvangen de e-mail in de standaardtaal die u bij het verzenden selecteert

Arabische en Hebreeuwse e-mails worden automatisch van rechts naar links (RTL) weergegeven.

Uitschrijven en afmelden

Elke e-mail bevat een uitschrijflink in de voettekst en ondersteunt de one-click unsubscribe-knop die is ingebouwd in Gmail en andere e-mailapps. Wanneer een gast zich uitschrijft:

• Vraagt een bevestigingspagina om de afmelding te bevestigen (zodat een beveiligingsscanner hen niet per ongeluk kan uitschrijven)
• Wordt de gast, zodra bevestigd, uitgeschreven voor alle evenementmails
• Wordt de status in uw gastenlijst weergegeven als afgemeld
• Kunnen er geen verdere e-mails naar dat adres worden verzonden

U moet afmeldingen respecteren. Pogingen om het uitschrijfsysteem te omzeilen kunnen ertoe leiden dat uw e-mailfunctie wordt uitgeschakeld.

Best practices

Vóór het verzenden

• Verzend altijd eerst een test-e-mail om opmaak, afbeeldingen en links te controleren
• Stel een afzendernaam in die gasten herkennen (bijv. uw naam of de namen van het bruidspaar) — dit is wat in de kolom "Van" in de inbox verschijnt en invloed heeft op openpercentages
• Stel de naam van de organisator en de naam van het evenement in — deze worden prominent in de e-mail weergegeven
• Upload een omslagafbeelding — e-mails met afbeeldingen zorgen voor meer betrokkenheid
• Kies een thema dat past bij de stijl en formaliteit van uw evenement

Timing van uw e-mails

• Verzend Save the Date weken of maanden vóór het evenement
• Verzend Uitnodigingen 3–6 weken vóór het evenement
• Schakel automatische herinneringen in zodat niet-reageerders een duwtje krijgen vóór uw RSVP-deadline — of verzend herinneringen handmatig 1–2 weken vóór het evenement
• Gebruik "Plannen voor later" om verzendingen vooraf klaar te zetten en ze op een gastvriendelijk tijdstip te laten versturen
• Verzend Bedankt & foto's een dag of twee na het evenement naar aanwezigen, terwijl de herinneringen nog vers zijn — dit is ook de beste manier om uw fotogalerij te vullen

Reacties beheren

• Houd de statistieken Geopend en Aangeklikt in de gaten om betrokkenheid te beoordelen
• Gebruik het publiek "heeft de vorige e-mail niet geopend" om de uitnodiging alleen opnieuw te verzenden naar niet-betrokken gasten
• Gebruik filters om snel gasten te vinden op RSVP-status of e-mailbezorgstatus
• Controleer op gebouncete e-mails — deze kunnen wijzen op onjuiste e-mailadressen

Veelgestelde vragen

Q: Hoeveel kosten e-mailcredits? A: E-mailcredits worden verkocht in pakketten met verschillende prijspunten. Bekijk het tabblad E-mail in uw evenementdashboard voor de meest recente prijzen en pakketgroottes.

Q: Kan ik e-mails verzenden zonder credits te kopen? A: Test-e-mails zijn gratis en vereisen geen credits, en automatische RSVP-bevestigingsmails zijn altijd gratis. Verzenden naar echte gasten vereist echter gekochte credits.

Q: Wat gebeurt er als mijn credits tijdens een verzending opraken? A: De bulkverzending stopt wanneer de credits op zijn. E-mails die al in de wachtrij staan, worden nog steeds afgeleverd. U kunt meer credits kopen en naar de resterende gasten verzenden.

Q: Kan ik een e-mail plannen om later te worden verzonden? A: Ja. Vink "Plannen voor later" aan in het verzendvenster en kies een datum en tijd. U kunt aankomende verzendingen bekijken en annuleren in de lijst Geplande verzendingen.

Q: Kunnen herinneringen automatisch worden verzonden? A: Ja. Schakel "Automatische herinneringen" in de instellingen van de Herinnering-sjabloon in en kies hoeveel dagen vóór uw RSVP-deadline ze moeten worden verzonden. Gasten die nog niet hebben gereageerd, krijgen automatisch één herinnering.

Q: Krijgen gasten een bevestiging wanneer ze RSVP'en? A: Ja — automatisch. Gasten die reageren ontvangen een gratis bevestigingsmail met hun reactie, de evenementdetails en links om toe te voegen aan de agenda. U kunt het uiterlijk aanpassen in de sjabloon RSVP-bevestiging.

Q: Kunnen gasten het evenement vanuit de e-mail aan hun agenda toevoegen? A: Ja. Uitnodigingen, save-the-dates, herinneringen, updates en bevestigingen bevatten links voor Toevoegen aan agenda voor Google Calendar, Outlook en Apple/iCal.

Q: Kan ik het e-mailontwerp verder aanpassen dan de thema's? A: U kunt de inhoud aanpassen (titel, bericht, afbeeldingen, CTA-tekst, onderwerpregel) en kiezen uit 8 visuele thema's. De lay-outstructuur van de e-mail staat vast om betrouwbare weergave in alle e-mailclients te garanderen.

Q: Kan ik elke e-mail personaliseren met de naam van de gast? A: Ja. De onderwerpregel, titel en het bericht ondersteunen plaatsaanduidingen zoals {{FIRSTNAME}}, {{LASTNAME}}, {{FULLNAME}}, {{EMAIL}} en {{RSVP_LINK}}. Elke plaatsaanduiding wordt vervangen door de gegevens van die ontvanger wanneer de e-mail wordt verzonden, zodat één e-mail voor iedereen wordt gepersonaliseerd. Zie Personaliseren met plaatsaanduidingen.

Q: Waarom kan ik open-/kliktracking niet zien? A: Open- en kliktracking moet zijn ingeschakeld in de domeininstellingen van uw e-mailprovider. Neem contact op met support als u hulp nodig hebt om dit in te schakelen. Houd er ook rekening mee dat sommige e-mailclients trackingpixels blokkeren of links vooraf ophalen, waardoor deze statistieken bij benadering zijn — zie de trackingdisclaimer in de sectie Statistieken hierboven.

Q: Wat gebeurt er als een e-mail bounced? A: Hard bounces (ongeldige e-mailadressen) worden bijgehouden en de gast wordt gemarkeerd, zodat verdere verzendingen uw bezorgbaarheid niet schaden. Soft bounces (tijdelijke problemen zoals een volle mailbox) kunnen bij een nieuwe poging worden opgelost.

Q: Kan een gast hetzelfde e-mailtype twee keer ontvangen? A: Dat hangt af van het type: uitnodigingen kunnen maximaal twee keer per gast worden verzonden en evenementupdates maximaal drie keer; save-the-dates, herinneringen, annuleringen en bedankmails zijn één per gast. Deze limieten voorkomen spam en beschermen uw afzenderreputatie.

Q: Werken e-mails samen met het RSVP-systeem? A: Ja. Uitnodigings- en herinneringsmails bevatten een gepersonaliseerde RSVP-knop die rechtstreeks linkt naar de individuele RSVP-pagina van elke gast. Wanneer een gast via de link reageert, wordt de status in realtime bijgewerkt in uw dashboard — en ontvangt de gast automatisch een bevestigingsmail.

Q: Kan ik alleen naar specifieke gasten verzenden? A: Ja. Kies bij het verzenden een publiek: alle gasten, gasten die nog niet hebben gereageerd, gasten die hebben geaccepteerd/geweigerd/aanwezig waren, of gasten die de vorige e-mail niet hebben geopend. Het dialoogvenster toont precies hoeveel gasten de e-mail ontvangen voordat u bevestigt.

Q: Welke talen worden ondersteund? A: 19 talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands, Pools, Russisch, Turks, Arabisch, Hebreeuws, Hindi, Japans, Koreaans, Chinees, Deens, Zweeds en Tsjechisch. Arabisch en Hebreeuws worden automatisch van rechts naar links weergegeven.

Q: Waarom is mijn e-mailfunctie uitgeschakeld? A: Als de inhoud van uw e-mails wordt gemarkeerd door ons geautomatiseerde moderatiesysteem (voor spam, aanstootgevende inhoud of beleidsschendingen), wordt de functie tijdelijk uitgeschakeld. Neem contact op met support@fotify.app om het probleem op te lossen.

Q: Zijn e-mailcredits restitueerbaar? A: E-mailcredits zijn niet-restitueerbaar en kunnen niet tussen evenementen worden overgedragen. Zie ons Restitutiebeleid voor details.

Prijzen kunnen variëren afhankelijk van uw land en valuta. Bekijk de meest recente prijzen op de prijspagina.