Hantera e-posten som Fotify skickar till dig
Fotify mejlar dig om ditt konto, om dina evenemang och, om du vill, med tips för att få ut mer av tjänsten. På din kontosida väljer du vilka av dessa mejl som når din inkorg, och varje frivilligt mejl har en egen avregistreringslänk.
Den här artikeln handlar om e-posten som du får som arrangör. E-posten som dina gäster får beskrivs i Så skickar du e-postinbjudningar, och gästerna avregistrerar sig från den separat.
De tre e-postinställningarna
| Inställning | Vad den omfattar |
|---|---|
| Produktaviseringar | Aktivitet i dina evenemang som skickas till din egen inkorg, till exempel OSA-aviseringar och aviseringar om gåvor |
| Tips & erbjudanden | Välkomstmejlet när du registrerar dig, en påminnelse några dagar senare om du inte har skapat något evenemang än, produkttips, funktionsnyheter och erbjudanden |
| Kassapåminnelser | Upp till tre påminnelser under en vecka när du börjar köpa en plan eller en uppgradering men inte slutför köpet |
Alla tre är påslagna för ett nytt konto.
Steg 1: Öppna din kontosida
Logga in på dashboard.fotify.app, öppna menyn under din profilbild i toppfältet och välj Mitt konto.
Steg 2: Slå på eller stäng av e-post
Under E-postaviseringar slår du om reglaget bredvid varje inställning. Varje ändring sparas direkt, så det finns ingen knapp att trycka på.
Avregistrera dig från ett mejl
Varje mejl med tips och erbjudanden och varje kassapåminnelse har en länk i sidfoten: Avregistrera dig från tips & erbjudanden eller Sluta få kassapåminnelser.
- Klicka på länken. Du behöver inte logga in.
- Bekräfta med Avregistrera på sidan som öppnas.
Då stängs motsvarande inställning av på din kontosida, och du kan slå på den igen där när som helst. Bekräftelsesteget finns för att en länkskanner i ditt e-postsystem inte ska kunna avregistrera dig bara genom att öppna länken.
Gmail, Apple Mail och andra appar som visar en egen avregistreringsknapp bredvid avsändaren använder samma inställning, och den knappen fungerar med ett enda klick.
Om du markerar ett av dessa mejl som skräppost stängs dessutom både Tips & erbjudanden och Kassapåminnelser av.
E-post som du alltid får
Viss e-post är en del av att använda Fotify och har inget reglage:
- Inloggningslänkar och inloggningskoder
- Kvitton och bekräftelser på dina köp
- Bekräftelse på att ett nytt evenemang har skapats
- Inbjudningar att gå med i ett team eller att hjälpa till att hantera ett evenemang
- Varningar om ett evenemang som du arrangerar, till exempel när det närmar sig sin fotogräns
- Betalnings- och uppgiftspåminnelser från planeringshubben
Vanliga frågor
F: Jag avregistrerade mig men fick ändå ett mejl från Fotify. Varför? S: En avregistreringslänk stoppar bara den typ av e-post som den nämner. Att avregistrera dig från tips och erbjudanden stoppar inte kassapåminnelser, och ingen av dem påverkar produktaviseringar eller e-posten som listas under "E-post som du alltid får". Kontrollera alla tre reglagen på din kontosida.
F: Stoppar jag OSA-aviseringar för alla om jag stänger av Produktaviseringar? S: Nej. Det påverkar bara din egen inkorg. En ytterligare mottagare som du har lagt till i ett evenemangs OSA-aviseringar fortsätter att få dem.
F: Jag fick en kassapåminnelse. Har jag debiterats? S: Nej. Ingenting debiteras förrän du slutför köpet i kassan. Påminnelsen länkar tillbaka till planen eller uppgraderingen som du tittade på, och påminnelserna upphör så snart du köper den.
F: Vilken e-postadress skickas de till? S: Adressen som du loggar in med. Den visas på din kontosida.
Var denna artikel hjälpsam?