So verwalten Sie die E-Mails, die Fotify Ihnen sendet
Fotify sendet Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto, zu Ihren Events und, wenn Sie möchten, Tipps, wie Sie noch mehr aus Fotify herausholen. Welche davon in Ihrem Posteingang landen, legen Sie auf Ihrer Kontoseite fest, und jede optionale E-Mail enthält einen eigenen Abmeldelink.
Dieser Artikel behandelt die E-Mails, die Sie als Organisator erhalten. Die E-Mails, die Ihre Gäste erhalten, werden unter E-Mail-Einladungen versenden erklärt, und Gäste melden sich davon separat ab.
Die drei E-Mail-Einstellungen
| Einstellung | Was sie umfasst |
|---|---|
| Produktbenachrichtigungen | Aktivitäten zu Ihren Events, die an Ihren eigenen Posteingang gesendet werden, etwa RSVP-Benachrichtigungen und Geschenkbenachrichtigungen |
| Tipps & Angebote | Die Willkommens-E-Mail bei Ihrer Registrierung, eine Erinnerung einige Tage später, falls Sie noch kein Event erstellt haben, Produkt-Tipps, Neuigkeiten zu Funktionen und Angebote |
| Checkout-Erinnerungen | Bis zu drei Erinnerungen im Laufe einer Woche, wenn Sie den Kauf eines Plans oder Upgrades beginnen und nicht abschließen |
Bei einem neuen Konto sind alle drei aktiviert.
Schritt 1: Ihre Kontoseite öffnen
Melden Sie sich bei dashboard.fotify.app an, klicken Sie in der oberen Leiste auf Ihr Profilbild, um das Menü zu öffnen, und wählen Sie Mein Konto.
Schritt 2: E-Mails ein- oder ausschalten
Legen Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen den Schalter neben der jeweiligen Einstellung um. Jede Änderung wird sofort gespeichert, Sie müssen also auf keine Schaltfläche klicken.
Eine E-Mail abbestellen
Jede E-Mail mit Tipps & Angeboten und jede Checkout-Erinnerung enthält im Footer einen Link: Tipps & Angebote abbestellen bzw. Checkout-Erinnerungen abbestellen.
- Klicken Sie auf den Link. Sie müssen sich dafür nicht anmelden.
- Bestätigen Sie auf der Seite, die sich öffnet, mit Abbestellen.
Damit wird die entsprechende Einstellung auf Ihrer Kontoseite deaktiviert, und Sie können sie dort jederzeit wieder aktivieren. Der Bestätigungsschritt sorgt dafür, dass ein Link-Scanner in Ihrem E-Mail-System Sie nicht einfach durch das Öffnen des Links abmelden kann.
Gmail, Apple Mail und andere Apps, die neben dem Absender eine eigene Schaltfläche zum Abbestellen anzeigen, verwenden dieselbe Einstellung, und diese Schaltfläche funktioniert mit einem Klick.
Wenn Sie eine dieser E-Mails als Spam markieren, werden außerdem sowohl Tipps & Angebote als auch Checkout-Erinnerungen deaktiviert.
E-Mails, die Sie immer erhalten
Einige E-Mails gehören zur Nutzung von Fotify dazu und lassen sich nicht abschalten:
- Anmeldelinks und -codes
- Zahlungsbelege und Bestätigungen für Ihre Käufe
- Die Bestätigung, dass ein neues Event eingerichtet ist
- Einladungen, einem Team beizutreten oder bei der Verwaltung eines Events zu helfen
- Warnungen zu einem Event, das Sie organisieren, zum Beispiel wenn es sein Fotolimit fast erreicht hat
- Zahlungs- und Aufgabenerinnerungen aus dem Planungs-Hub
Häufig gestellte Fragen
F: Ich habe mich abgemeldet, aber trotzdem eine E-Mail von Fotify erhalten. Warum? A: Ein Abmeldelink stoppt nur die Art von E-Mail, die er nennt. Wenn Sie Tipps & Angebote abbestellen, erhalten Sie weiterhin Checkout-Erinnerungen, und keine der beiden Abmeldungen wirkt sich auf Produktbenachrichtigungen oder auf die unter „E-Mails, die Sie immer erhalten“ aufgeführten E-Mails aus. Prüfen Sie alle drei Schalter auf Ihrer Kontoseite.
F: Stoppt das Deaktivieren der Produktbenachrichtigungen die RSVP-Benachrichtigungen für alle? A: Nein. Es betrifft nur Ihren eigenen Posteingang. Ein zusätzlicher Empfänger, den Sie zu den RSVP-Benachrichtigungen eines Events hinzugefügt haben, erhält sie weiterhin.
F: Ich habe eine Checkout-Erinnerung erhalten. Wurde mir etwas berechnet? A: Nein. Es wird erst etwas berechnet, wenn Sie den Checkout abschließen. Die Erinnerung führt Sie zurück zu dem Plan oder Upgrade, das Sie sich angesehen haben, und die Erinnerungen enden, sobald Sie es kaufen.
F: An welche E-Mail-Adresse werden diese E-Mails gesendet? A: An die Adresse, mit der Sie sich anmelden. Sie wird auf Ihrer Kontoseite angezeigt.
War dieser Artikel hilfreich?